Sve o strategijama ulaska na međunarodno tržište
Strategije ulaska na međunarodno tržište - U posljednja dva desetljeća globalizacija je postala norma i tvrtke su shvatile da bi bilo postalo sve veće, bilo bi beskorisno gledati na politiku koja gleda prema unutra, ali treba istražiti definiciju međunarodnog tržišta.
Unatoč brzom napretku u tehnologiji, satelitskim komunikacijama i bržem prijevozu zrakom i morem, tvrtke i dalje trebaju učiniti mnogo posla u prošlosti prije nego što uđu u međunarodne marketinške koncepte.
Izvor slike: pixabay.com
Prema Lauren Maillian Bias, izvršnoj direktorici luksuznog tržišnog markiranja, strateškog marketinga i savjetovanja za marke, vrlo je važno razumjeti kulturu, običaje, potrebe i neizrečena pravila zemlje prije ulaska u te međunarodne marketinške koncepte.
Inače, tvrtka se može suočiti s neuspjehom, suočiti se s čak i pravnim problemima i nakon toga izgubiti sva ulaganja i uložiti trud u gubitak. Porezno izdanje Vodafona u Indiji, Amwayevi problemi s regulatornim pitanjima povezanim s mrežnim marketingom, pa tako i ekološka pitanja Coca Cole u Indiji.
Lauren Maillian Bias istaknula je da je potrebno istražiti pet stvari prije istraživanja definicije međunarodnog tržišta i većina njih nema nikakve veze s tržištem osim razumijevanja društva, konvencija, tradicija, načina i običaja.
Shvatite carinski i poslovni etiket
Svaka zemlja ima svoju kulturu i tradiciju i kao stranac to morate prihvatiti i obratiti dužno poštovanje. To se proteže od načina na koji nekoga pozdravljate, održavanja poslovnih sastanaka, jedenja etiketa, čak i rukovanja ili pozdravljanja spajanjem dviju ruku kao u indijskoj Namasti. U Japanu ćete se možda morati malo klanjati da pokažete poštovanje. Razumijevanje takvih kulturoloških razlika i njihovo uvažavanje vrlo je važno za uspostavljanje dugoročnih odnosa.
U SAD-u je pozdrav uglavnom stisak ruke, ali u drugim kulturama to bi mogao biti topao zagrljaj, luk, poljubac u obraz i tako dalje.
Prilikom susreta s njima morate voditi računa o tome da prigodno pozdravite jer to može naštetiti njihovim osjećajima. Polovina poslovanja u međunarodnim strategijama ulaska na tržište odnosi se na razumijevanje njihove povijesti, kulture i upoznavanje s njima, rekli su marketinški stručnjaci.
Kulturnu osjetljivost pokreću dvije faktor- empatija i objektivnost. Imati empatiju znači vašu sposobnost prepoznavanja i prihvaćanja razlika koje se očituju u društvenim situacijama. Postoji popularna izreka kada u Rimu rade kao Rimljani. Ako pravilno razumijevanje kulturoloških, jezičnih razlika, jezičnih razlika može rezultirati u potpunosti vježbanjem branda.
Morate biti oprezni s jezikom i male pogreške mogu naštetiti odnosima. Morate biti oprezni s muškim i ženskim spolovima. 'Francuski' je ili 'le' (muško) i 'la' ženstveno. Ako dođe do proklizavanja i pogrešnog korištenja, to bi se moglo tumačiti kao neznanje ili neiskustvo s vaše strane i tako naštetiti poslovnim pregovorima.
I u poslovnim pregovorima postoje kulturne razlike. U Japanu je uvredljivo reći „ne“, ali u SAD-u se svaki pregovor odnosi na postizanje zaključka - da ili ne.
Shvatite fluktuacije valuta
Na domaćem tržištu najvažniji su uglavnom potražnja, ponuda i konkurencija drugih kompanija u industriji. Međutim, kada poslujete u drugim zemljama, morate imati detaljnu analizu kretanja valute, povijesne trendove i biti u mogućnosti predvidjeti njezino ponašanje. Ugovori se dogovaraju mjesecima unaprijed, a između valuta vrijednosti se mogu promijeniti što može biti nepovoljno za vaš posao. Bolje je zaključavati valutne stope i datume isporuke i izbjegavati nagađanja. Sada postoje robne razmjene gdje izvoznici i oni koji posluju u inozemstvu mogu svoj rizik zaštititi u raznim valutama. Softver, farma, proizvodnja, poljoprivredni proizvodi podložni su valutnom riziku.
Preporučeni tečajevi
- PRINCE2 Tečaj za ovjeru ispita
- Customer Analytics Training Training
- Tečaj profesionalne marketinške analitike
Razumijevanje zakona i konvencija
Vrlo je važno razumjeti ustav države, zakone koji se odnose na industriju, poslovanje i međunarodne odnose. Zakoni se mogu razlikovati od zemlje do zemlje, od provincije do pokrajine i ugovornog prava, zakoni o trgovačkim društvima i industrijski zakoni mogli bi imati suptilne razlike i stoga treba biti oprezan od faze osnutka kada je tvrtka osnovana. Porezni zakoni se moraju poštivati, a ako to ne učine, moglo bi doći do ozbiljnih financijskih posljedica.
Bolje je imati lokalne odvjetnike koji će pružiti pravnu pomoć. To bi moglo pomoći novom poduzetniku iz inozemstva da se snađe u nepredviđenim preprekama i objasni sve odredbe i terminologiju ugovora. Važno je razumjeti zakone i legalizirati nadležnost koja regulira vaš ugovor prije nego što postane pravno obvezujući.
Saznajte više o aktivnostima natjecanja
Često je dobra vježba razumjeti što su natjecatelji napravili u pogledu marketinške strategije, distribucije i ciljne publike ili demografije u koju su se upoznali. Koje su prepreke s kojima su se suočile, koliki su udio u tržištu, kako to napreduju?
Ispitajte vode prije nego što uđete u strategije ulaska na međunarodno tržište
Razumijevanje kulturnih razlika i tradicije također znači razumijevanje demografije nacionalnih nacija, dobnih skupina, radnih mjesta, religije, prihoda i socijalnog statusa ciljne kategorije i odgovarajuće prilagođavanje strategija.
Kako raditi međunarodni posao
Za tvrtku ili poduzetnika koji žele poslovati u inozemstvu postoji međunarodno tržište, što znači nekoliko mogućnosti - jedna je proizvodnja u vlastitoj državi i izvoz, prodaja trećoj strani i izvoz, ugovorna proizvodnja, franšizna proizvodnja, proizvodnja u inozemstvu i zajedničkim ulaganjima
Svaka ima svoju prednost i nedostatke. Neizravni izvoz prema proizvodnji u matičnoj zemlji, učinkovitost proizvodnje, inflacija, trošak proizvodnje, sirovina, kvaliteta proizvoda imat će utjecaj na uspjeh proizvoda u međunarodnim strategijama ulaska na tržište. Nivo valute utjecati će na profitabilnost izvoznih operacija. Proizvod mora biti u skladu sa sigurnosnim standardima i drugim parametrima kvalitete koji su zadani u državi izvoznici.
Neke tvrtke koriste marketinške agencije trećih strana za izvoz u druge zemlje - gdje je lakše obaviti posao jer marketinški i logistički dio vodi tvrtka koja ima stručnost u zemlji i industriji, ali margine će utjecati kao što moraju biti dijeljeno s marketinškom agencijom.
Neke tvrtke pružaju licencu u stranoj državi za proizvodnju svog proizvoda za koji dobivaju autorska prava. Davanje franšize ujedno je i drugi oblik licenciranja kojim franšiza prodaje ime, logotip i proizvode franšize nakon paušalnog plaćanja vlasniku marke. MacDonalds, KFC, Star Bucks i nekoliko prehrambenih lanaca koriste put franšize kako bi dobili pristup međunarodnoj definiciji tržišta.
Neke tvrtke prihvaćaju proizvodnju ugovora, vežući se s proizvođačem u stranoj zemlji i ona će se prodavati pod robnim nazivom izvoznice. Tvrtka Bata cipele daje premalo dizajna u ciljnim zemljama za izradu njihovih cipela i dodataka koji se zatim prodaju pod nazivom Bata. Sada kada je Kina postala proizvodno središte svijeta, osim Tajlanda, Tajvana i Južne Koreje, većina proizvodnje odvija se u tim zemljama bilo u zoni slobodne trgovine ili na neki drugi način, a zatim se otprema u druge države konzumerice.
Neke tvrtke preuzimaju rizik proizvodnje u inozemstvu postavljanjem vlastite jedinice ili preuzimanjem postojeće. Tata je akvizicija Jaguara iz Velike Britanije nedavni primjer. Ili Apollo koji postavlja proizvodnu jedinicu u Njemačkoj ili Ford osniva proizvodnju u Chennaiu u državi Tamil Nadu svi su primjeri proizvodnje u prekomorskim zemljama. Takve operacije podrazumijevaju ogromna ulaganja, poštivanje zakona i pitanja oporezivanja. Međutim, u nekim zemljama državne vlade i savezne vlade pozivaju strana ulaganja u proizvodnju jer mogu povećati zaposlenost, prihod, omogućiti tehnološko znanje i brzi rast gospodarstva, pogotovo ako su lokalni ušteđeni i potencijal ulaganja mali.
U međunarodnim marketinškim konceptima nekih zemalja, posebno u zaljevskoj regiji, inozemna ulaganja dopuštena su samo kao zajednička ulaganja između lokalnog industrijalista i inozemnih tvrtki. Uzorak dijeljenja može biti u omjeru 50:50 55: 45 ili bilo kojem drugom omjeru. Pri odabiru partnera u zajedničkom ulaganju u inozemstvo potrebno je paziti - prije potpisivanja zajedničkog ulaganja moraju se procijeniti njihova stručnost u industriji, znanje i svijest o tržištu, njihova prethodna iskustva, financijska situacija i ostali faktori. Međutim, većina zemalja sada je postavila zone slobodne trgovine u kojima je to oporezovano i dopušteno je 100% strano ulaganje. Zone slobodne trgovine u osnovi su namijenjene izvozno orijentiranim jedinicama i stvaraju devizne i lokalne radne snage. Indija, Kina, Dubai, Malezija, Vijetnam postavili su zone slobodne trgovine kako bi privukli nova inozemna ulaganja.
Neke pogreške u brandiranju koje su se pokazale skupo
U ranijem dijelu članka naglašena je važnost razumijevanja običaja i tradicija zemlje domaćina. Evo nekoliko najpopularnijih pogrešaka u brandiranju počinjenih na globalnoj razini.
- Braniff International preveo je slogan "Fly in Leather" na španjolski, ali to znači "Fly Naked"
- Trgovačka marka Coca Cole koja se prodaje u Kini značila je: "Ugrizite voštanu kapu"
- Colgate je predstavio svoju pastu za zube 'Cue' u Francuskoj ne znajući da je to naziv pornografskog časopisa u toj zemlji.
- Electrolux je svoje usisivače plasirao u Sjedinjenim Državama s oznakom - "Ništa nije sranje kao Electrolux"
- Ford je u Brazilu sa svojim automobilom Pinto zabunio jer je Pinto značio 'male muške genitalije'.
- Mercedes Benz je svoj Benzi automobil plasirao u Kini. Ondje Benzi znači nalet da umre.
- Vicks se suočio s problemom s njegovom robnom markom u Njemačkoj, budući da se V u Njemačkoj izgovara s 'f' što ga čini slengom za seksualne odnose.
- Pepsijeva kampanja Pepsi vas vraća u život prevedena je na kineski jezik, što je promijenilo njezino značenje u "Pepsi vas vraća iz groba"
- Chevroletova Nova u prijevodu sa španjolskog značila je 'Won't Go'.
Pogreške marke mogu se dugoročno pokazati skupo.
Neke marketinške strategije za praćenje lokalizacije
Mnoge tvrtke pristupaju strategijama ulaska na međunarodno tržište jedinstvenim pristupom koji može predstavljati prepreku rastu njegovog inozemnog poslovanja. Za prehrambene tvrtke koje prodaju prerađene mesne proizvode možda će trebati promijeniti sastav proizvoda ili sastojke prema lokalnom ukusu. U europskoj regiji ljudi više vole manje začinjenu hranu. Na nekim mjestima svinjetina može biti zamijenjena govedinom ili piletinom. U nekim zemljama ljudi vole jaku kavu s aromom pa bi takve kompanije mogle prilagoditi svoju ponudu.
Za proizvođače automobila potrebna bi bila lokalizacija koja bi odgovarala uvjetima lokalnog puta i infrastrukture, osim kupovne sposobnosti kupaca u regiji.
Geografska segmentacija : Ako tvrtka planira iskoristiti nekoliko tržišta na različitim kontinentima, tada bi trebala imati strategije ulaska na međunarodno tržište koje pokrivaju sve glavne regije. U pripremu GMS-a trebali bi biti uključeni rukovoditelji država. To ne mora biti za svaku zemlju, već za svaku regiju - npr. Azija, Afrika. Tihi ocean, Europa, srednji istok. Koordinacija GMS-a pomoći će u ujednačenosti marke, pakiranja i promotivne privlačnosti.
Tipične kategorije proizvoda za koje su potrebne strategije ulaska na međunarodno tržište su tehnologija, proizvodi, elektronika za široku potrošnju, fotoaparat, računala, luksuzni proizvodi marke, odjeća, osobna njega, zabava. Na tim područjima postoji globalna standardizacija. za ulazak na globalno tržište može se reći da su uspješne ako promijene sklonosti lokalnih potrošača.
IKEA, švedski prodavač namještaja, promijenila je tržište namještaja u mnogim zemljama. Koristi vrlo standardiziranu i koordiniranu marketinšku strategiju, s naglaskom na jednostavnom i funkcionalnom namještaju, godišnjim kataloškim i skladišnim zalihama.
Smjernice za marke i marke, strateško marketinško planiranje i proračun, strategija društvenih medija, strategija istraživanja i globalni odnosi s javnošću moraju biti prilagođeni situaciji u zemlji domaćina. Dobivanje pristupa međunarodnim strategijama ulaska na tržište ima s tim povezane troškove i koristi. Ponekad će se možda trebati savjetovati s globalnim menadžerima marki i marketinškim stručnjacima kako bi dobili uvid u strategije potrebne za uspjeh u drugoj zemlji.
Prema marketinškim stručnjacima, tvrtke sa sjajnim globalnim strategijama su Red Bull (Australija), Airbnb California, Dunkin Donuts, Domino's, Rezdy, Svjetska fonda za divlje životinje, Nike, Pearse Trust, MacDonalds i Innocent Drinks. Neke su najbolje tvrtke prihvatile put franšize kako bi pristupile strategijama ulaska na međunarodna tržišta.
Uspjeh ovih marki zaslužan je za prilagođavanje njihovih društvenih strategija za prilagođavanje više jezika za prilagođavanje njihovih jelovnika žudnji raznolikosti. Uz malo domaće zadaće, promatranja i ispravne definicije međunarodnog tržišta, čeka se usvajanje strategija ulaska na međunarodna tržišta.
Preporučeni članci
Evo nekoliko članaka koji će vam pomoći da dobijete više detalja o strategijama ulaska na međunarodno tržište pa samo prođite vezu.
- 10 nevjerojatnih načina za rješavanje međunarodnih poslovnih pitanja
- Međunarodni marketing vs globalni marketing-razlike
- Marketinške strategije u poslovanju | 15 najkorisnijih strategija
- Domaći HRM vs International HRM
- Top 5 učinkovitih i popularnih ulaznih marketing strategija
- Razlika između inflacije i kamatnih stopa