Koncepti marketinga snalažljivi
Važni marketinški pojmovi - marketing je proces kojim se kupcima prenosi vrijednost proizvoda i usluga. To je također aktivnost povezana s kupnjom i prodajom proizvoda ili usluge i uključuje oglašavanje, prodaju i isporuku ciljanim kupcima. Ljudi koji rade u odjelu marketinga tvrtke pokušavaju privući pažnju kupaca dizajnom ambalaže, parolama, preporukama slavnih i medijskom ekspozicijom.
Marketinški koncept uključuje analizu potreba kupaca kako bi tvrtka mogla donositi informirane odluke kako bi zadovoljila njihove potrebe i konkurenciju šišmiša. Većina tvrtki danas je prihvatila marketinške koncepte, iako to nije uvijek bio slučaj. Eminentni ekonomist Adam Smith je u svojoj epohalnoj knjizi Bogatstvo naroda (1776) rekao da potrebe prodavatelja mogu biti razmatrane samo u svjetlu zahtjeva kupaca.
Marketing se razvijao tijekom godina, uglavnom zbog promjene poslovanja. Marketinški koncepti prilagođeni i preusmjereni prema današnjim potrebama. Digitalni marketing napravio je velik napredak kada je e-trgovina postala norma. No ipak, postoje neki proizvodi koji se obično ne prodaju putem interneta, poput automobila i teškog inženjerstva.
Kako su se razvijali koncepti marketinga?
Nakon završetka Drugog svjetskog rata na tržištu je došlo gotovo do prodora proizvoda i usluga. Kupci koji su imali veći raspoloživi dohodak mogli su donositi odluke i kupiti sve što je moglo ispuniti njihove potrebe. Tvrtke su u takvom scenariju bile prisiljene razmišljati što njihovi kupci žele, kada žele i kako ih zadovoljiti. To je činilo samu osnovu marketinških koncepata.
Dolaskom glavnih marketinških koncepata, fokus tvrtki prešao je s naporne prodaje na prepoznavanje potreba kupaca, donošenje odluka za ispunjavanje potreba i razvijanje dugoročnih odnosa s kupcima, prilagođavajući se njihovim promjenjivim zahtjevima. Marketinški koncepti doveli su do osnivanja zasebnog odjela marketinga u tvrtkama. Danas su ih mnoge tvrtke restrukturirale kao marketinške tvrtke u kojima svaki zaposlenik doprinosi zadovoljstvu kupaca, bez obzira na to jesu li marketinško osoblje ili ne.
Najnoviji marketinški koncepti u potpunosti ovise o istraživanju tržišta što pomaže u prepoznavanju segmenata, veličine, ciljanog tržišta i potreba kupca. Potom, koristeći pravilnu marketinšku kombinaciju, marketinški timovi donose odluke koje vode zadovoljstvu korisnika
Proći ćemo kroz sedam najvažnijih marketinških koncepata koji su okosnica većine poduzeća danas.
-
Potrebe hoće i zahtijeva
Ova tri su osnovni koncepti marketinga. Krenimo kroz njih jedan po jedan.
-
Potrebe:
Potrebni su marketinški koncepti i marketinški ključni koncepti želja ili želja koja je psihološka, fiziološka, poštovanje, sigurnost i aktualizacija. Hrana, odjeća i sklonište su tri osnovne fiziološke potrebe. Sigurnosne potrebe nastaju kada se suočite sa životnim nesigurnostima koje su ujedno i stvorene od čovjeka i prirodne. Trebat ćete zaštitu od takvih gubitaka jer svi više vole život bez rizika. I na kraju, poštovanje treba rezultat konkurencije i ljubomore, a to se ne može zanemariti. Ako osoba jede obične žitarice, uskoro bi mogla prijeći na markirani proizvod. Statusna točka također dolazi u pitanje ako vozite obični automobil, a vaš prijatelj vozi Audi. Kao što jedan ima srebrne ukrase, drugi misli na zlato; ako jedan putuje biciklom, drugi možda želi putovati automobilom i slično.
Zatim imamo potrebe za samoaktualizacijom koje vam mogu donijeti jedinstveni i neobični status u kojem vrlo malo ljudi može uživati. Ne mogu svi postati Steve Jobs ili Bill Gates, koji su rijetki uspjesi. Većina ljudi se bori za fiziološke potrebe, manje je sigurnosnih potreba, manje se poštuje i još je manja samoaktualizacija. pa zato moramo znati marketinške koncepte i ključne marketinške koncepte
-
želi:
Želja proizlazi iz nedostatka. U marketinškom žargonu, želi značiti potrebu plus mogućnost plaćanja. Potrebe su više nego što žele. Na primjer, vjerojatno ćete imati dodatnu pizzu za svoju obitelj, ako druga dođe po pola cijene kada naručite prvu. Želi se birati iz potreba. Svi mogu reći: "Želim ovo, želim to." I želja i potreba je bezbroj. Ali njihov opseg treba kontrolirati.
Ali postoje razlike između potreba i želja. Potrebe su hrana, odjeća i sklonište. Ali kad se potrebe pretvore u želje, mogućnosti se umnožavaju. Hrana može uključivati kruh, hamburgere, ovčetinu, slaninu, šunku i tako dalje. Sklonište može značiti bungalov, vikendicu, seosku kuću ili prikolicu. Odjeća bi uključivala košulje, hlače, traper, suknje, omote, tople hlače i mnoge druge.
Preporučeni tečajevi
- Obuka za online certificiranje u području upravljanja performansama
- Stručni elementi tečaja zrakoplovstva
- Kompletan tečaj digitalnog marketinga
-
Zahtijevajte:
Kad se pojavi potreba, želi obroditi, a zatim slijedi potražnja. To je situacija u kojoj pojedinac ima potrebu za proizvodom i sredstvima za plaćanje.
Iako je potreba puka želja, želja je odabrana potreba u kojoj osoba ima istinske interese. Potražnja je, s druge strane, jasna obveza. Stavka za potrebu često je potražnja za drugom. Dakle, dok bogati čovjek može zahtijevati luksuzni automobil, isto će biti puka želja za plaćenim pojedincem i samo potreba za siromašnom osobom. To pokazuje: "Da su konji bili želje, jahali bi."
-
Ponude marketinga
Poduzeće ih proširuje prema potrebama kupca. Ponuda označava proizvod ili uslugu koji zadovoljavaju potrebe kupca u pogledu kvalitete, količine, cijene, vremena, pravilnosti i sličnih čimbenika. Proizvod može biti opipljiv ili nematerijalni. Dok je opipljiv proizvod vidljiv i može nas otkriti našim osjetilima, nematerijalni proizvod obično je usluga koja se s određenog trenutka prenosi s pružatelja na prijemnik.
Proizvodi se široko mogu klasificirati kao proizvedeni ili proizvedeni. Kod proizvedene robe glavnu ulogu imaju ljudska uloga i tehnologija. Proizvedeni proizvodi mogu biti trajni ili netrajni proizvodi namijenjeni krajnjoj potrošnji. Mobilni telefoni, hladnjaci, pećnice, ormarići su svi trajni, dok su kreme za tijelo, pasta za zube, hrana spremna za jelo sve trajne.
Svaka tvrtka ima marketinšku ponudu koja sadrži liniju usluga ili liniju proizvoda. Ponuda obično uključuje neke od artikala iz proizvodne linije tvrtke. Ali ponekad se u marketinškoj kampanji ističe cijela košarica. Savršena ponuda zadovoljava očekivanja kupaca i proširuje maksimalnu korist po razumno niskoj cijeni.
-
Marketing koncepti sve o vrijednosti i zadovoljstvu kupca
Vrijednost, sa stajališta kupca, je sposobnost proizvoda ili usluge iz koje proizlazi razina zadovoljstva. Ako je zadovoljstvo malo, to znači da proizvod ili usluga imaju malu vrijednost za kupca. Točno je i suprotno. Zadovoljstvo je stanje uma i ne može ga se mjeriti, jer ga je nemoguće mjeriti. Koncept troškova ovdje je vrlo relevantan. I potrošači i prodavači su zainteresirani za to.
Na primjer, ljudi obično uzimaju besplatan predmet ili onaj koji je lako kupiti. Isti predmet neće pronaći sličan broj primatelja ako njegova cijena bude povećana.
Ovdje možete definirati troškove kupcu u novčanom obliku. Marketing je glavno pitanje koje treba razmotriti, jer uključuje prepuštanje alternative kupcu.
-
Razmjena, transakcija i odnosi
-
razmjena:
Leži u srži marketinga. Razmjena je drugi naziv za marketing. Proizvođači stavljaju na raspolaganje svu potrebnu robu u društvu, pridajući važnost cijeni, kvaliteti, vremenu i mjestu. Proizvodi i usluge se moraju zamijeniti za novac. Ili će se gomila zaliha utjecati na mehanizam proizvodnje i distribucije.
Na primjer, Toyota proizvodi 2.000 automobila dnevno, od čega se 700 prodaje na američkim tržištima, a ostatak se izvozi u cijelom svijetu. Da prodaja ne bi odgovarala proizvodnji, dnevna proizvodnja morala bi biti smanjena.
Ako prodavač daje besplatne poklone, dobrotvorne svrhe ili donacije, neće se kvalificirati kao razmjena. Ako opet uzmete nešto iz vlastite tvornice, farme ili vrta, to neće biti razmjena. Ako robu držite na prodaju, a zatim je besplatno darujete svojoj obitelji i prijateljima, to nije razmjena.
-
Transakcija:
To je posao koji se odvija između kupca i prodavatelja. Prodavatelj ima robu s kojom se dijeli, a kupac je spreman s novcem da je plati. Danas su transakcije putem interneta i kartica uvelike zamijenile gotovinske razmjene. Za mnoge tvrtke gotovinske transakcije jedva 10% ukupnog broja.
Poduzeća se danas umnožavaju i više ljudi kupuje robu na kredit. "Uživajte sada, kasnite s plaćanjem" zamijenio je "gotovinom i prijenosom". Dakle, kupovina stana, automobila ili kuće postala je pristupačnija. Izjednačene mjesečne rate (EMI) postale su blagodat za potrošače.
-
odnosi:
To se uzajamno povjerenje razvija između kupca i prodavatelja dugoročno. To je privlačenje i zadržavanje kupaca dijela kupca. Kad kupci shvate da je prodavač iskren u pružanju svojih potreba, nastavit će se vraćati. Oni također mogu širiti reklamu usmenim putem, što dovodi do veće prodaje.
Ali nezadovoljan kupac, prodavaču, je poput trulog manga koji truli sve ostale u košarici. To je razlog zašto je marketing ovih odnosa specijalizirano polje ovih dana gdje menadžeri pokušavaju osvojiti i održati lojalnost kupaca.
-
tržišta
Tržište ne mora nužno biti mjesto. To je jednostavno okupljanje kupaca i prodavača gdje prvi dobiva detaljne informacije o tome što prodavač može ponuditi i što kupci žele kupiti. To je mehanizam koji omogućava utvrđivanje cijena na obostranu korist obje strane. Fizička prisutnost ljudi i robe možda nije potrebna.
Marketinški koncepti i marketinški ključni pojmovi polazna su točka jer marketing slijedi, tj. Protok robe od prodavatelja do kupca, a novac teče u suprotnom smjeru kako bi stigao do prodavača za dovršetak razmjene.
-
Tržište i izgledi
-
marketer:
Marketinški koncepti i ključni koncepti marketinga je institucija ili osoba koja se bavi pružanjem proizvoda i usluga dostupnima kupcima. On može imati vlastiti portfelj robe koji se nudi zainteresiranim kupcima. Marketinški stručnjaci stvaraju samo mjesto, uslužni program i vrijeme vlasništva. Oni ne proizvode, već ih kupuju od proizvođača i prodaju ih kupcima bilo na daljnju preradu ili krajnju potrošnju.
-
izgledi:
Protivnik Marketinških koncepata i tržišta su izgledi. Samo prodavači ne mogu predstavljati tržište. Prisutnost izgleda dovodi do prisustva trgovaca. Za prodavatelja nema koristi ako nema proizvoda za kupnju proizvoda i usluga.
-
Društveni marketing i društvena odgovornost
Ovaj koncept poziva marketinške koncepte da u svoju marketinšku praksu uplete etička i društvena razmatranja. Moraju uravnotežiti sukobljene kriterije želja potrošača, profita tvrtke, odnosa s javnošću i zadovoljstva kupaca. Tvrtke su također uključile korporativne društvene odgovornosti u svoje prakse upravljanja.
Tržišni koncepti povezani s uzrocima stekli su svoje znanje u posljednjih nekoliko desetljeća. Autori veteranskih menadžmenta Hamish Pringle i Marjorie Thompson definirali su to kao „čin kojim tvrtka sa proizvodom za marketing gradi odnos ili partnerstvo s razlogom ili uzrocima na obostranu korist“.
Koncept se temelji na vjerovanju da kupci obično traže znakove poput etičke prakse i dobrog korporativnog upravljanja prije nego što donesu bilo kakvu odluku o preferencijama marki. Nadalje nastavlja izgradnju dugotrajnog odnosa s markom koja troši racionalne i emocionalne koristi. Koncept marketinga proteže se izvan kupca ili tvrtke. Prodavači moraju promicati socijalnu skrb kako bi dugoročno napredovali.
Završne riječi
Najnoviji marketinški koncepti i ključni marketinški koncepti izmijenjeni su kako bi išli u korak s vremenom. Kako se posao razvijao, marketinški koncepti su se također mijenjali. S prelaskom tvrtki na e-trgovinu i internetske tvrtke postalo je sve važnije zadržati kupce.
Ovdje kupci i prodavači ne dolaze licem u lice. Zadržavanje kupaca je sve važnije u takvim okolnostima. Teže je i zato što prodavač ne može pročitati mišljenje kupca. Inovativne metode zadržavanja kupaca stupile su na snagu. Oni uključuju besplatnu zamjenu proizvoda, svakodnevnu podršku kupcima, testiranja kod kuće i mnoge druge. No temeljni koncepti uglavnom ostaju isti. Oni se još uvijek temelje na četiri Ps marketinga tj. Proizvoda, mjesta, cijene i promocije. Zadnji naziv je najvažniji marketinški stup u današnjem vremenu.
Preporučeni članci
Evo nekoliko članaka koji će vam pomoći da dobijete više detalja o marketinškim konceptima pa samo prođite vezu.
- 32 Važan korak do alata za cyber sigurnost O čemu morate biti svjesni
- 6 važnih koraka SMS marketing usluga koje će funkcionirati
- 11 Važne vještine koje digitalni marketing menadžer mora imati
- 11 najboljih vrsta naslova marketinškog posla koje možete razmotriti
- 15 moćnih ideja i savjeta za maloprodajne marketing