Uvod u emocionalnu inteligenciju na radnom mjestu
Emocionalna inteligencija, emocionalno vođenje, kvocijent emocionalne inteligencije i kvocijent emocionalne inteligencije, svi su oni definirani kao kompetencija pojedinca da prepozna, opazi, shvati i provede svoj vlastiti osjećaj i koristi emocionalne informacije za analizu one emocionalne inteligencije na radnom mjestu prema zadanom cilju,
Cilj emocionalne inteligencije na poslu je omogućiti zaposlenicima da razlikuju osjećaje kad suosjećamo sa svojim suradnikom i kada vodimo duboke razgovore o našim odnosima sa značajnim drugim. Omogućuje nam da komuniciramo s drugima i vodimo uravnoteženiji i sretniji život.
To ne samo da omogućuje zaposlenicima da se povežu s drugim suradnicima, već također pomaže organizaciji da predstavi jasnu sliku uklapanja pojedinca bez obzira na njihovu kvalifikaciju.
U ovom ćemo dijelu raspravljati o emocionalnoj inteligenciji, njezinim načelima, važnosti, prednostima, upotrebi i njezi na radnom mjestu.
Načela emocionalne inteligencije
Postoji pet stubova emocionalne inteligencije i; na tim se stupovima osoba može procijeniti u trenutku zapošljavanja.
- Samosvjesnost: definirano kao "sposobnost dekodiranja nečijeg osjećaja". Ako je osoba sposobna regulirati svoje emocije, obično je bolje nositi se s konstruktivnom kritikom.
- Samoregulacija: Definirana kao "sposobnost regulacije nečije emocije". Ako osoba upravlja svojom emocijom i izražava je pravilno i taktično, manje je vjerojatna za emocionalni ispad.
- Motivacija: Definirana kao "unutarnja sila koja teži ka zadovoljstvu i ostvarenju". Emocionalno inteligentni ljudi se motiviraju i obično su optimistični i otporni.
- Empatija: Definirano kao "sposobnost povezivanja s emocijama drugih ljudi". To ne znači pokazivanje suosjećanja ili bilo kakvog slaganja s njihovim ponašanjem, samo je to što možete shvatiti stvar iz njihove perspektive na profesionalnijem frontu.
- Društvene vještine: definirano kao "sposobnost interakcije s vršnjačkom skupinom radi ispunjavanja međusobnih potreba i zahtjeva". Ova je vještina zadano prisutna kod ljudi s emocionalnom inteligencijom i općenito uživaju i poštuju tuđu prisutnost.
Emocionalna inteligencija podjednako je važna za zaposlenike, menadžere i organizacijske vođe kako bi postigli cilj organizacije i zadovoljili potrebe radnika.
Prednosti
Emocionalna inteligencija izuzetno je važna i korisna za organizaciju. Evo kako visoko emocionalno inteligentna osoba može učinkovito i djelotvorno raditi na cilju organizacije:
- Timsko radno okruženje i uredsko okruženje: Ljudi s višim EQ-om općenito bolje komuniciraju, pa dijele ideje i otvoreni su i za ideje drugih. Takvi zaposlenici odličan su timski igrači i vjerojatnije je da će im vjerovati njihove ideje i doprinosi. Oni su poštovani i promišljeni za svoje kolege i takva je situacija idealna situacija za poslodavca i zaposlenika. Takvo radno okruženje povećava moralne radnike i, kao rezultat, odražava se na njihovu izvedbu.
- Prilagođavanje promjenama : Promjena je jedina konstanta i to je istina koju svaka organizacija treba imati na umu za poboljšanje. Svaka tvrtka prolazi kroz neke promjene i neki zaposlenici takvu promjenu ne pozdravljaju. Kao što je ljudska priroda, boriti se s promjenama.
Međutim, emocionalno inteligentan zaposlenik prihvaća promjene s otvorenim rukama, lako se prilagođava i raste zajedno s tvrtkom. Ova osobina uvijek djeluje u korist rasta tvrtke.
- Upravljanje vremenom : U bilo kojem poslu rokovi su nešto što može izazvati frustraciju i podijeliti menadžment i zaposlenika. Ovdje dolazi uloga upravljanja vremenom i zaposlenici s osobinama emocionalne inteligencije mogu upravljati svojim vremenom na efikasniji način i povećati svoju produktivnost. Oni znaju kako odrediti zadatak i dostaviti ih za manje vremena.
- Sposobnosti liderstva : Tim pod nadzorom emocionalno inteligentnog vođe čini veliku razliku u emocionalnoj inteligenciji na radnom mjestu. Među zaposlenicima postoji osjećaj poštovanja. Takvi zaposlenici vodeći su u tvrtki u izradi.
- Korak naprijed : Unajmljivanje emocionalno inteligentnih zaposlenika može pomoći tvrtki da se istakne u mnoštvu poduzeća. Dok će se neke tvrtke boriti za timski rad i samo-motivirane zaposlenike; s druge strane, vaša će tvrtka imati tim iz snova koji će se sastojati od zaposlenika iz snova. Stoga shvaćanje važnosti emocionalne inteligencije u početnoj fazi korisno je za svaku tvrtku. A ovo je krajnje vrijeme kada se svakodnevno pojavljuju burne tvrtke kako bi se uhvatile suštine EQ-a i dodale ga u svom procesu zapošljavanja.
Negujte kulturu emocionalne inteligencije
Ključ produktivnog posla jest uklanjanje unaprijed zamišljenog pojma o upravi ili šefu i postavljanje percepcije o tome kako su emocionalno inteligentni. Danas zaposlenici traže poštovanje i vrijednost, a nisu najbolji prijatelji u šefu.
Dakle, tvrtke bi trebale vježbati emocionalnu inteligenciju jednako kao i druge tehničke i mekane vještine, gdje zaposlenici i menadžeri mogu zajedno raditi na usavršavanju svoje emocionalne inteligencije.
To se može postići postavljanjem nekih ciljeva kao što je niže:
- Prepoznajte emocionalne potaknute točke i porazgovarajte sa suigračima
- Planirajte druženje s kolegama
- Budite pristupačni
- Obratite pozornost tijekom rasprave
- Izbjegavajte prigovaranje, bez obzira na sve
Nakon postavljanja ciljeva, sesije za probijanje leda izuzetno su važne, za to će trebati ohrabrenje i možda malo nezgodno u početku, ali kad rasprava počne uskoro, stvari će postati ugodne.
Svi gore navedeni prijedlozi intuitivni su poput samosvijesti, tretiranja ljudi s poštovanjem itd., Ali osim razumijevanja i primjene emocionalne inteligencije na radnom mjestu, potrebno je puno prakse. Emocionalna inteligencija uvijek rađa više emocionalne inteligencije i što više emocionalne inteligencije zaposlenik i poslodavac imaju više vjerojatnosti da će uspjeti. Uvijek treba zadržati dok prakticiramo emocionalnu inteligenciju koja ne samo da igra važnu ulogu u nečijem blagostanju, već i u uspjehu na radnom mjestu.
Preporučeni članci
Ovo je vodič za emocionalnu inteligenciju na radnom mjestu. Ovdje smo razgovarali o konceptu, kulturi, prednostima i načelu. Možete i proći naše druge predložene članke da biste saznali više -
- Što je Business Intelligence?
- 4 načina primjene teorija liderstva na radnom mjestu
- 9 nevjerojatnih načina za rad s mladim šefom
- 7 vještina strategija rješavanja sukoba na radnom mjestu