Povećajte produktivnost novom tehnologijom - tehnologija je od svog nastanka preobrazila način na koji ljudi žive svoj život. To je utjecalo na gotovo sve dijelove ljudskih života, uključujući način na koji brandovi i kompanije obavljaju svoje funkcije. To znači da su brandovi morali transformirati cjelokupni način na koji djeluju, uključujući i njihove odnose s klijentima, kupcima i zaposlenicima. Osim toga, pametni telefoni i prijenosna računala preobrazili su način na koji kupci gledaju i doživljavaju svoje marke.
Od 2000. godine, glazbena industrija u Americi izgubila je više od 42 posto vrijednosti. Tvrtke poput Applea iskoristile su napredak ove tehnologije i donose više prihoda od čak prodaje karata u Americi. Uz to, američka industrija iOS aplikacija pruža brojne mogućnosti zapošljavanja koje prelaze čak i one koje pruža Hollywood. WhatsApp ima više od 600 milijuna korisnika, broj koji se povećava svakim danom.
Danas tehnologija omogućava robnim markama i kompanijama da šire svoje vidike i uspostave svoje korijene u zemljama o kojima prije nisu razmišljali. Drugim riječima, tehnologija je ključni čimbenik koji mijenja način na koji marke funkcioniraju u svim sektorima i kategorijama. Eksplozija mreže i pametnih telefona dodatno je podstakla način na koji tvrtke obavljaju svoj posao i promijenile su strukturu funkcioniranja marke, koja su u početku bila u upotrebi više od jednog stoljeća.
Ono što je još zanimljivije je da se način funkcioniranja marki naglo mijenja. To se događa zato što se tehnologija mijenja brzo, i ako brandovi budu uspješni, morat će se na učinkovit način prilagoditi tom promjenjivom tempu.
I na velike i male operacije marki i kompanija utjecao je ovaj promjenjivi tempo tehnologije i zato je stalno ažuriranje najnovijih trendova ono što može pomoći brendovima da unaprede i svoju konkurenciju. Uz velik napredak u mobilnoj tehnologiji, na ovim se malim uređajima sada obavljaju gotovo sve funkcije marki i tvrtki.
Kada ljudi mogu kupovati, oglašavati, čitati, kupovati i bankirati mobilne uređaje, to može utjecati na način na koji kompanije mogu imati višestruko. Izazovima tradicionalnim poslovnim modelima, Internet i mobilni uređaji donijeli su višestruku korist od poboljšane produktivnosti marki i kompanija iz svih sektora.
Danas se mobilna tehnologija brzo mijenja i omogućuje kupcima beskrajne mogućnosti izbora između usluga i proizvoda. Integrirajući stare poslovne modele s novom tehnologijom, brandovi mogu transformirati svoje poslovanje i potrošačima pružati neograničen izbor, bez obzira imaju li pristup internetu ili ne. Otključavanjem punog potencijala mobilne tehnologije, marke mogu na učinkovit način otkriti sljedeću fazu rasta i razvoja.
Sve u svemu, to znači da tehnologija ima potencijal u potpunosti transformirati način na koji brendovi djeluju na svim svojim platformama. No, dok je velikim tvrtkama lako usvojiti tehnologiju jer im ne nedostaju resursi u pogledu ljudske snage ili novca, isto se ne može reći za male tvrtke.
Prema istraživanju, mnogi menadžeri smatraju da je mijenjanje tehnologija u razvoju glavna briga za male tvrtke.
To je zato što ako kompanije ne budu u korak s tehnološkim trendovima, postaje im vrlo lako da ispadnu s ostatkom sektora i to na kraju može dovesti do neuspjeha i zatvaranja tvrtke.
Nadalje, male tvrtke vrlo su različite ulaganjem resursa kako bi se prilagodile ovim promjenama i uglavnom ovise o timu za IT podršku i zajmodavcima proizvoda. Istovremeno, male marke i organizacije moraju razumjeti da će im ulaganje u takvu tehnologiju dugoročno samo pomoći da napreduju. Mali brendovi prvi put imaju priliku implementirati tehnologiju koja može transformirati njihov brand, a istodobno izjednačiti uvjete za marke i za sve kategorije.
Evo nekoliko ključnih prednosti o tome kako se marke mogu transformirati kao rezultat tehnološkog napretka:
- Tehnologija može pomoći tvrtkama da smanje poslovne troškove: Poduzeće ima višestruke troškove od ulaganja u hardver do plaćanja pristojbe. Mnoge funkcije tvrtke poput vođenja evidencije, računovodstva i obračuna plaća mogu se obavljati putem alata i aplikacija, što će učinkovito smanjiti radno opterećenje. Tehnologija je mnogim tvrtkama omogućila da ostanu bez papira i izvrše mnoge svoje funkcije i transakcije na internetu / računalima / mobilnim uređajima. Pored toga, stvaranjem sigurnog okruženja marke mogu svoje funkcije provoditi na siguran, pouzdan i učinkovit način.
- Tehnologija može pomoći tvrtkama da bolje komuniciraju i povežu se: Poslovna tehnologija može pomoći malim tvrtkama da poboljšaju svoju komunikaciju, kako iznutra tako i izvana. S jedne strane, upotreba e-pošte, tekstova, web stranica i aplikacija za osobne digitalne proizvode nazvane aplikacije omogućuju tvrtkama lakše povezivanje sa svojim zaposlenicima i dijeljenje njihovog posla. S druge strane, poslovna tehnologija može pomoći i robnim markama da se povežu i komuniciraju sa svojim kupcima na učinkovit način. Korištenjem različitih metoda i platformi, tvrtke se mogu povezati s potrošačima na inovativan i kreativan način, povećavajući lojalnost prema marki i povezati se. Uz to, ove tehnologije također omogućuju kupcima da se povezuju s robnim markama i tvrtkama, posebno na platformama društvenih medija. Potrošači i brendovi, u interakciji s brandovima u stvarnom vremenu, mogu se uključiti u komunikaciju koja je doista dvosmjerna ulica.
- Poslovna tehnologija može pomoći tvrtkama da postanu globalne u pravom smislu: Ranije su robne marke bile ograničene po regijama jer su za širenje marki trebale mnogo resursa. Pojavom interneta i pametnih telefona marke su postale moguće proširiti svoje domete, koristeći se upravo tim resursima. Umjesto da vide proizvode i usluge u svojoj lokalnoj regiji, brendovi sada mogu iste prodati globalnoj publici koristeći moć i doseg interneta. Web lokacije u maloprodaji jedan su od najpopularnijih i najčešćih načina za poboljšanje produktivnosti u kojem tvrtke mogu na jednostavan i učinkovit način doprijeti do globalne publike. Opcija s niskim troškovima web stranice omogućuju potrošačima pristup širokom rasponu proizvoda i usluga u svakom trenutku. Korištenjem različitih resursa poput web banera i web stranica, čak i male marke mogu učinkovito proširiti doseg i korisničku bazu.
Glavni aspekt u kojem tehnologija može pomoći tvrtkama je povećati i poboljšati razinu produktivnosti u organizaciji. Zato je produktivnost jedan od najvažnijih elemenata u bilo kojoj organizaciji i spajanje među sektorima i organizacije znaju da je konzistentna produktivnost jedini način da se osiguraju održivi rezultati, posebno dugoročno. Menadžeri i najviše rukovodstvo moraju uvesti takve procese koji će pomoći zaposlenicima da budu učinkoviti i produktivni. Bez obzira je li poslovna organizacija osnovana za proizvodnju proizvoda ili pružanje usluge, uvijek će pokušati objediniti svoje resurse kako bi razvili bolji proizvod i uslugu, tako da mogu povećati svoj udio na tržištu i lojalnost marki. Kad kompanije imaju veći tržišni udio, učinkovito će povećati svoju prodajnu produktivnost i zauzvrat dobit. Zato je produktivnost jedno od glavnih žarišta svih marki i organizacija. Veća produktivnost će zauzvrat donijeti i druge koristi poput viših plaća, poboljšanog radnog okruženja, poboljšanog morala, boljih radnih uvjeta i boljih odnosa zaposlenika i poslodavaca.
Poslovna tehnologija stoga može pomoći organizaciji u jačanju ili ponekad može čak i ometati produktivnost zaposlenika. U nekim slučajevima tehnologija može odvratiti zaposlenike od učinkovitog obavljanja njihovih funkcija, ali ako ih se primjereno zaposli, može povećati i povećati produktivnost u svim odjeljcima. Pomažući zaposlenima da učinkovito surađuju, rade na daljinu i upravljaju vremenom na učinkovit način, tvrtke moraju znati kako implementirati tehnologiju na takav način da se zadaci mogu izvršavati na jednostavniji i brži način. To pomaže tvrtkama da smanje svoje resurse i iskoriste mogućnosti koje su do tada bile skrivene.
Zapravo, prema studiji koju su proveli O2 Business i CEBR, produktivnost se povećala za 84 posto u posljednjih 40 godina, samo zbog napretka u tehnologiji.
Istovremeno, važno je razumjeti da primjena nove tehnologije zahtijeva potporu najvišeg menadžmenta organizacije. Odabir pravog softverskog softvera i obuka zaposlenika o korištenju ovih medija izuzetno je važna. Sve će ovo zahtijevati dobru razinu ulaganja, u smislu ljudskih resursa, vremena i novca, ali ima i dugoročne koristi i potencijal. Evo nekoliko poboljšanih načina produktivnosti na kojima tvrtke mogu osigurati bolju produktivnost među zaposlenima i zaposlenicima:
- Tvrtke moraju zaposlenicima omogućiti pristup sigurnim i dosljednim informacijama: Većim tvrtkama je potrebno mnogo duže vrijeme da se prilagode promjenama na tržištu, uglavnom zato što su veće veličine. Ovdje male i srednje tvrtke mogu upotrebljavati tehnologiju kako bi se brzo prilagodile tim trendovima i promjenama. Dakle, kada tvrtke imaju sigurnu i pouzdanu mrežu koja se temelji na inteligentnim usmjerivačima i sklopkama, zaposlenici mogu iskoristiti brojne mogućnosti koje postoje na tržištu. Dajući zaposlenicima pristup vrijednim informacijama, oni mogu pomoći povećati njihovu produktivnost i dati im alate za uspjeh u konkurentnom okruženju.
- Budući da je u kontaktu s potrošačima, tehnologija omogućuje robnim markama da prošire svoj domet i moć: Brendovi moraju biti produktivni kako bi ostali ispred svoje konkurencije, a to znači da moraju biti povezani sa svojom ciljnom publikom u svakom trenutku. Zato vlasnici robnih marki moraju zaposlenicima pružiti alate i tehnike koji im omogućuju da se povežu i komuniciraju sa svojim kupcima, bez obzira na to u kojem se trenutku nalaze. S alatima poput virtualnih privatnih mreža zaposlenici mogu raditi na bilo kojem mjestu i dalje uživati u sigurnom pristupu poslovnim mrežama.
- Povezivanjem s klijentima i kupcima poslovna tehnologija olakšava širenje robnih marki: Da bi se proširili, brendovima je potrebna glatka suradnja partnera, kupaca i dobavljača. Inteligentna mreža omogućava robnim markama da dijele različite zadatke, povećavajući na taj način učinkovitost i rast.
- Neka mobilni telefoni budu važan aspekt rasta: danas mobilni telefoni imaju ogroman doseg i moć. Omogućuju ljudima da se odmah povežu. Ali ponekad propušteni pozivi mogu dovesti do kašnjenja projekta, propuštenih prilika i izgubljenog prihoda. Pomoću umreženog rješenja za govor i podatke zaposlenici mogu imati jedan telefon koji zvoni na više uređaja, pa kupci mogu doći do prave osobe. Omogućujući osoblju da provjeri njihovu govornu poštu, faks i e-poštu sa samo jednim telefonom, marke mogu ponovno otkriti način na koji koje funkcioniraju.
- Koristite tehnologiju za nadziranje produktivnosti poslovanja i napredak ciljeva zaposlenika: Na tržištu postoje mnoga softverska rješenja za produktivnost u poslovanju koja mogu omogućiti menadžerima da ne samo prate napredak tijekom svake faze dovršetka cilja, već također nude i neposredno pojačanje ili osposobljavanje kako bi pratite izvedbu i rokove. Ovo će pomoći tvrtkama u postizanju veće produktivnosti u poslovanju jer to pomaže zaposlenicima da nauče nove vještine, a da u isto vrijeme rade najbolje što mogu. Pratite radne ciljeve i nagrađujte zaposlenike novčanim i nenovčanim poticajima kako biste ih uvijek ohrabrivali da rade najbolje što mogu.
- Razviti dugoročni tehnološki plan: Tehnologija se stalno mijenja i razvija. Zbog toga je važno da zamjena zastarjelog hardvera može smanjiti produktivnost zaposlenika i zaustaviti ured. Smanjite takve poremećaje pažljivim određivanjem kratkoročnih i dugoročnih poslovnih ciljeva i radom s mrežnim dobavljačem kako bi mogli implementirati takve tehnologije koje mogu udovoljiti navedenim ciljevima.
Sve u svemu, osiguravanje kontinuirane produktivnosti jedini je način na koji kompanije mogu ostati ispred svoje konkurencije. Povećana produktivnost donosi sa sobom mnoštvo prednosti i omogućuje marki da osvoji ne samo vjernost kupaca, već i tržišni udio. Stoga je ulaganje u produktivnost poslovanja jedan od najboljih načina na koji kompanije mogu iskoristiti mogućnosti koje postoje na tržištu i biti mjesto za učenje i rast i za zaposlenike.