Uvod u kvalitetu šest sigma

Six Sigma popularno je tehničko sredstvo koje se koristi za poboljšanje kvalitete proizvoda i usluga unutar organizacije. Six Sigma je menadžment dizajn koji naglašava fokus na upravljanju tvrtkom dok poboljšava proces koristeći statističke alate. Evolucija šest Sigma učinjena je iz znanosti upravljanja, to je pristup temeljen na podacima za postizanje visokih performansi, ovaj pristup analizira temeljni uzrok neuspjeha u poslu i pruža odgovarajuća rješenja. Ono čini most između financijskih rezultata, poboljšanja procesa i kupaca.

Six Sigma je za Motorolu predstavio 1980-ih Bill Smith. Koristio je šest sigma metodologije za mjerenje kvalitete proizvoda i usluga u tvrtki. Filozofi menadžmenta kažu da se posao reorganizira usvajanjem boljih i poboljšanih verzija i osiguravanjem promjena u rezultatima. Ako se utvrde nedostaci, izrađuje se strategija poboljšanja; cilj je pružiti izvrsne (učinkovite) proizvode i usluge. Šest Sigma alata je najbolji način da se shvate potrebe kupca, svaki detalj shvaćen je na ozbiljnom čvoru.

Kvalitete šest sigma

Ovdje je popis nekih bitnih kvaliteta šest sigma:

  1. Šest sigma snage:

Šest sigma tema nema nedostataka otprilike do 99.99966%, što izračunavaju učinkovito rješenje za svako pitanje u poslu. Statistička jedinica koristi se za mjerenje učinkovitosti pitanja blizu rješenja razine savršenstva. Šest Sigma provodi (po statistikama) prikupljanjem podataka i predviđanjem rezultata kad su zadovoljni, informacije su integrirane u industrijske procese. Umanjuje varijacije i povećava kvalitetu isporuka, ne može odmah poboljšati brzinu procesa, a može smanjiti uloženi kapital. Dakle, lean je napravljen u kombinaciji, a lean šest sigma novi je način rada na njegovu kratkom dolasku. Lean šest sigma maksimizira vrijednost poboljšanjem zadovoljstva kupaca, troškova, kvalitete i brzine procesa, a uloženi kapital je također smanjen.

  1. Šest Sigma metodologija:

Posljednji cilj metodologije Six Sigma je stvaranje proizvodnje koja je potpuno jednaka onoj koju zahtijeva potrošač; to se može učiniti rezanjem svih izvora što može proizvesti oštećenja i smanjiti neželjene aktivnosti iz cjevovoda. Iako se koristi šest sigma tehnika, podrazumijeva se da proizvodi i usluge budu bez grešaka (gotovo), njegova metodologija se više fokusira na kupca, jasno stvara nacrt za potražnju kupaca, a zatim koristi činjenice i podatke kako bi izvukla bolji proizvod, Za stvaranje novog proizvoda koriste se svi unutarnji i vanjski resursi; Procjeni podataka, statistička metodologija i druga relevantna mjerila ključ su boljeg rezultata. Za implementaciju Six Sigme potrebna je dobra komunikacija među timovima, jer tijekom faze planiranja ostavlja veliki prostor za interpretaciju novog dodatka za prilagodljivost, predstavljen je jasan nacrt, koji se veći dio može koristiti i koji se dio može rastaviti za različita rješenja.

U svakom procesu djeluje na način da se može procijeniti i poboljšati u svakoj fazi kroz:

  1. Odgovor u trenu.
  2. Korištene količine u razvoju proizvoda.
  3. Kvaliteta izvedbe.
  4. Kvaliteta dizajna.
  5. Potvrda kvalitete (to je prioritet).
  6. I svi su procesi uključeni u svrhu isporuke.

To ostavlja otvoren prostor za poboljšanje kvalitete korištenjem alata i metoda za rješavanje problema prije nego što zapravo isporučite proizvod. Six Sigma koristi 2 različite metode za rješavanje problema: DMAIC i DFSS. DMAIC metoda koristi se za pokretanje procesa dok se DFSS koristi u optimizaciji procesa dizajniranja.

  1. DMAIC od Six Sigma

1) Definirajte - to je početna faza u kojoj tim prepoznaje slabo funkcionalna područja organizacije, identificira i definira. Analiza izvedive i troškova vrši se radi otkrivanja implikacija na troškove i utjecaja na financijsku korist. Identificirane atribute proizvoda smatra kupac profitabilnim tijekom ocjene kvalitete proizvoda.

2) Izmjerite - podaci se prikupljaju za prepoznavanje problema i temeljnog uzroka problema u procesu. Statistička metoda koristi se za utvrđivanje točnosti unutar postupka kako bi se znala točna stopa pogreške. Dijagrami toka, FMEA (analiza učinaka načina neuspjeha), dijagrami učinaka i svi koriste se za mjerenje nedostataka. Ova faza vodi evidenciju izvornih podataka, jer se ti podaci koriste u toku postupka za vođenje evidencije i poboljšanje tijekom procesa.

3) Analizirajte - podaci (i tim) su kritički ispitivani koji mogu definirati proces i njegove probleme. Ova pitanja o tome što i koji postotak, a gdje i kako i koliki je postotak nedostatka. Svi nedostaci bez obzira na to da li su oštećeni ljudi ili oštećenja na strojevima, prepoznaju se i na odgovarajući način uklanjaju.

4) Inovacija - tijekom ove faze pokušava se ukloniti više rješenja kako bi se uklonila pogreška, koriste se znanstveni principi, upravljački pristupi i tehnički pojmovi; Ovdje je važan dio brainstorminga, koji pomaže u izvlačenju inovativnih ideja, kako se odabrati između ideja za ispravno rješenje.

5) Poboljšanje - Fokus se stavlja na dizajn koji se može modificirati i prilagoditi za postizanje poboljšane razine. Mogu se koristiti različite simulacije i tehnike optimizacije. Ključne varijable su fiksne i čuvaju se pod granicom validacije, a postupak poboljšanja se provodi unutar varijabli u granicama.

6) kontrola - nakon pokretanja DMAIC-a, započinjanje 3 koraka karakteriziraju postupak, a posljednja 3 koraka optimiziraju postupak; nakon pokretanja postupka, to se mora redovito upravljati kako bi se postigle prednosti i zadržale koristi. Proces se prati u redovitim intervalima kako bi se osiguralo sigurnost ključnih varijabli.

U gornjih 6 koraka, vođe šest sigma definiraju motiv projekta i prikupljaju alate potrebne za djelovanje za rješavanje problema. Tada tim analizira glas kupca i identificira CTC. Za praćenje nacrta Six Sigma, tim mora izračunati CTQ-ove (kritične za kvalitetu).

  1. Prednosti upotrebe Six Sigma:

To inducira promjenu stila upravljanja i proizvodi kulturu proizvodnje bez grešaka / nedostataka, kontrolu troškova i okruženje zadovoljstva kupaca sa zaposlenima, a neke su prednosti:

  1. Smanjuje nedostatke.
  2. Također smanjuje troškove proizvodnje.
  3. Zadržite kontrolu nad konkurentnim cijenama.
  4. To je pristup usmjeren na kupca.
  5. Dobija visoku produktivnost.
  6. Dobivaju se visoki prinosi na investicije.

Preporučeni članci

Ovo je vodič za kvalitetu Six Sigma. Ovdje smo razgovarali o snazi, metodologiji, DMAIC-u i prednostima korištenja Six Sigma. Možete pogledati i sljedeći članak da biste saznali više -

  1. Načela Lean Six Sigma
  2. Top 5 vitki alati Six Sigma pojmovi
  3. Šest Sigma u TQM-u
  4. Faze upravljanja projektima

Kategorija:

Razvoj poduzetništva