Da biste razumjeli kvalitete koje HR profesionalci trebaju posjedovati, prije svega morate shvatiti tko je HR profesionalac. Ljudski resursi su jedan od najvažnijih resursa za svaku organizaciju, za razliku od ostalih resursa kojima tvrtka treba funkcionirati. Nijedna tvrtka ne može funkcionirati bez zaposlenika; Međutim, upravljanje tim zaposlenicima najteži je posao jednostavno zato što je svaki pojedinac različit. Tvrtka zapošljava tim koji se zove HR profesionalci kako bi upravljali ovim vrlo važnim resursom organizacije.
Profesionalni kadar je pojedinac koji stekne stručnu diplomu ili potvrdu Instituta za certificiranje ljudskih resursa koji je HRCI koji potvrđuje da pojedinac posjeduje i teorijska i praktična znanja u upravljanju ljudskim resursima. Za savladavanje bilo kojeg područja znanja ili polja trebate položiti ispit, a stručnjak za ljudske resurse treba ovo znanje. Naravno da niti jedan profesionalac ne može pokrenuti i upravljati tim vrlo učinkovitim resursom organizacije, pa otuda postoji tim profesionalaca koji ovladavaju rukovanjem ljudima s organizacijom.
Svaki pojedinac u ovom timu je različit; međutim svaki stručnjak za ljudske resurse mora imati neke zajedničke kvalitete koje moraju imati kako bi se mogli nositi s ljudima iz organizacije. Pogledajmo ove kvalitete u donjim bilješkama.
Kvalitete za sve HR profesionalce
Nakon završetka HR tečaja definitivno se ne želite godinama naći na istoj oznaci. A ako još niste diplomirani stručnjak za HR, prije nego što započnete pohađanje tečaja, pogledajte dolje navedene bilješke da biste shvatili odgovaraju li vam osobine navedene u nastavku da biste postali napredni kadrovi.
Osobne kvalitete
Za početak krenimo s nekim osobnim kvalitetama. Osobna etika i vrijednosti pojedinca vrlo su važni za svaki posao koji obavljate u životu. Pogledajmo neke opće vrijednosti koje HR profesionalci trebaju imati.
-
Samodisciplina
Nigdje na zemlji nema posla u kojem biste mogli uspjeti bez neke osnovne samo-discipline. Tu bi kvalitetu trebao posjedovati svaki stručnjak bez obzira na profesiju u kojoj se bavi. Samodisciplina ili disciplinski čimbenici u HR stručnjacima daju primjer drugima u organizaciji. Osnovno djelo poput dolaska na posao na vrijeme, može biti nekoliko minuta prije vremena, dobar je primjer za zaposlenike u organizaciji i članove vašeg tima. Svaki pojedinac koji radi u organizaciji dovoljno je zreo jer su to svi odrasli profesionalci koji trebaju postaviti svoje vlastito standardno mjerilo za svoje ponašanje unutar organizacije. Ponašanje pojedinca mora biti primjereno ili će u protivnom svaki napor koji uloži zaposlenik nestati zbog njegovog neprimjerenog i neprihvatljivog ponašanja.
-
Pouzdanost
Povjerenje je izuzetno važan element kako za vaš osobni, tako i za profesionalni život. Radite gdje god želite raditi u bilo kojem odjelu i pod bilo kojim imenovanjem ako vam se stariji, kolege i podređeni ne mogu povjeriti u vašu radnu volju i to će vam biti teško i za vas i za ljude oko vas. Obavezno se držite onoga što ste počinili ili se držite svojih riječi, razumljivo je da niste u mogućnosti ispuniti očekivanja s vremena na vrijeme, međutim redovito izostaju vaše obveze povlačenjem vašeg mjerača ili povjerenja prema dolje. Od HR stručnjaka organizacije postoje mnoga očekivanja. Susret s njegovim riječima stvara i razvija povjerenje među zaposlenicima organizacije.
-
Upravljanje vremenom
Jedna od najvažnijih kvaliteta, a opet dobro za svakog pojedinca. Zapamtite da rad nikad neće završiti ili nikad prestati. Imat ćete i uvijek biti bombardiran s puno posla; međutim morate znati dati prednost poslu u kojem trenutku. Potrebno je znati važnost svakog posla kako bi se ono pravilno postavilo. Ljudski službenik ima niz poslova kojima se bavi upravljanjem, pa je upravljanje vremenom izuzetno važno za svakog pojedinca. Ako želite rasti kao pojedinac ili kao HR profesionalci, upravljanje vremenom mora biti vrlo važan dio vaše rutine. Na papiru napišite svoje poslove za dan u skladu s njihovim prioritetima i postavite vrijeme za svoje poslove i radite u skladu s tim.
Opće osobine visokog osoblja
Vodili smo vas kroz neke važne osobne osobine koje bi svaki pojedinac trebao imati. Pogledajmo sada neke opće osobine ljudskih resursa koje će biti važne za vašu svakodnevnu rutinu.
Preporučeni tečajevi
- Tečaj certificiranja iz osnova Internet marketinga
- Trening za certificiranje upravljanja gnjevom
- Internet tečaj psihologije
-
Što usporediti, a što ne?
Mnogo puta smo kao ljudi skloni uspoređivati ljude što nije ispravno. Međutim, kao profesionalci za ljudske resurse ne možete sebi priuštiti da uspoređuju ljude, najvažniji razlog je taj što je vaš posao rukovanje pojedincima, a svaki pojedinac je različit. Različiti ljudi imaju različite kvalitete, potencijale, sposobnosti itd. Koje se ne mogu usporediti. Stoga, ako usporedite ljude, nećete moći prosuđivati bolje niti je pošteno uspoređivati. Preporučljivo je da usporedite rezultate zaposlenika, situacije zaposlenih i okolnosti, ali ne uspoređujete dvije osobe. Usporedba ljudi može dovesti do niza problema i sporova u organizaciji.
-
Morate imati ljubav prema broju i podacima, projekcijama i analizama
Jedan glavni razlog zašto HR profesionalci ne ulaze u odbor je taj što se njihov posao vrti oko teorija i politike. Onog trenutka kada razgovarate o brojevima, podacima, analizi i projicirate ih, odjel za ljudske resurse prilično je sličan oh da ne znaju o čemu drugi dio organizacije govori. No ovih dana čak i HR tim svake tvrtke treba raditi na brojnim podacima. Malo izvrsnog znanja i stručnosti može vam jednostavno pomoći da promijenite percepciju ljudi o HR timu vaše organizacije. Excel je izvrstan softver u kojem svaki pojedinac uz pomoć ovog softvera može lako rukovati, upravljati, pohranjivati, uspoređivati i koristiti podatke za svoju svakodnevnu i dugoročnu upotrebu. Razvijte i stvorite ljubav i strast prema brojevima i pobrinite se da se istaknete u svom timu HR stručnjaka gdje ljudi mogu računati na vas iz ovih malih, ali još važnih razloga.
-
Da biste bili uzbuđeni zbog dijeljenja, razvijanja, treniranja i savjetovanja
HR profesionalci su poznati po kvalitetama pod nazivom. Kao HR osoba, trebate imati strast za dijeljenjem dobrih i loših informacija koje će biti dostupne za dijeljenje na vašem kraju. Morate imati strast razmišljati o razvoju tvrtke, zaposlenicima koji rade za tvrtku, vašem timu i na kraju na sebe. Treniranje i obuka vrlo su važan dio razvoja svake organizacije. Kao HR osoba, morate znati koji zaposlenik treba kakvu vrstu obuke i kada je treniranje ili slanje zaposlenika na treniranje ili postavljanje treninga u tvrtki za ljude vrlo važan posao HR stručnjaka. Hr pojedinac također mora imati znanje savjetovanja radnika koji rade u tvrtki. Savjetovanje vam daje predstavu o radu svakog odjela tvrtke i koje su ispravke potrebne. Stoga je strast prema gore navedenim kvalitetama vrlo bitna.
Kvalitete temeljene na industriji i kompaniji
Sad kad ste u industriji i organizacija u industriji, postoje neke osnovne kvalitete koje trebate imati u određenim industrijama. Bilješke ispod mogu vam pomoći u razvijanju ovih kvaliteta.
-
Znanja o industriji
Omogućuje nam započeti s industrijom. Ako razumijete industriju, bit ćete u stanju razumjeti puno o zaposlenima i radnoj kulturi u industriji. Razumijevanje industrije znači da trebate razumjeti čime se bavi industrija, utjecaj industrije na tržište dionica i koliko doprinosi, za što se industrija specijalizirala i koje biste stručnjake trebali zaposliti u industriji. Vrste tvrtki i broj uključenih tvrtki, uključujući velike i male tvrtke, vrstu zaposlenih koji rade i prosječnu razinu plaće. Sve ovo znanje izuzetno je važno da HR profesionalac zna o industriji. Definitivno možete odlučiti raditi u industriji po vašem izboru.
Da biste odabrali pravu industriju, morate se upoznati sa svim industrijama prije nego što se prijavite za posao u tvrtkama. Sasvim je moguće da neke industrije imaju bolji opseg i rast za HR stručnjake od ostalih. Dakle, odaberite pravu industriju i odgovarajuću tvrtku u skladu s tim. Zapravo je razumijevanje industrije izuzetno važno jer će vam ovo također pomoći da se pravilno zaposlite u organizaciji te da također bolje razumijete zaposlenike i njihove zahtjeve.
-
Shvatite organizaciju
Sada kada znate industriju i različite vrste djelatnosti, sada morate bolje poznavati tvrtku u kojoj radite. Ipak, prije nego što počnete raditi ili čak i prije nego što se prijavite u neku organizaciju, imate osnovno razumijevanje tvrtke, čak i njih, prije nego što zaposlite zaposlenike, morate bolje razumjeti. Za početak morate znati zahtjeve organizacije s obzirom na zaposlenike, očekivanja od njihovog posla, njihov sustav ocjenjivanja, viziju i misiju organizacije. Radni standardi, pravila i propisi organizacije također su vrlo važan dio razumijevanja organizacije.
Ne samo razumijevanje, morat ćete objasniti novozaposlenim zaposlenicima, kao i starim zaposlenicima kako je organizacija vizija i misija, o tome kako će tvrtka raditi na ostvarenju svoje misije, itd. Objasniti zaposlenicima kao HR profesionalcima mora znati u poduzeću i izvan njega te njegova pravila i propise, njegove zakone i zakone, zaposlenike i izvođače itd. Stoga, uz razumijevanje industrije, razumijevanje tvrtke je također vrlo važno.
-
Shvatite viziju i misiju tvrtke zajedno s ciljem svakog odjela
Svaka tvrtka ima misiju i viziju do koje je došao. Za svakog zaposlenika je vrlo važno razumjeti ova dva aspekta tvrtke kako bi ostvarili bolji rad. Bolje razumijevanje ovih aspekata je bolji način postizanja cilja organizacije. Svaka organizacija djeluje uz pomoć različitih odjela, jer za svaki odjel postoje različiti stručnjaci koji su se specijalizirali za različita područja koja mogu pomoći i imati koristi od organizacije.
Službenik za ljudske resurse mora razumjeti misiju tvrtke, kao i svoju viziju i put ostvarenja te misije. Oni također trebaju razumjeti ciljeve dodijeljene svakom odjelu i kako će raditi na ostvarenju svojih ciljeva. Slijedom odjela, razumijevanje njihovih poteškoća i njihovih zahtjeva za ispunjavanje postavljenih ciljeva vrlo je dobar i vrlo važan kvalitet koji HR profesionalac mora posjedovati.
Zaključak
Postoje neke osobine koje pojedinac ima i ne treba ih učiti ili vježbati; međutim svi nisu savršeni, pa čak ni HR, stoga znaju i razumiju kvalitete potrebne za postizanje uspjeha kao HR profesionalci kako bi uspješno rasli. Imajte na umu da kvalitete trebaju puno prakse, da ne uđu u vas jednostavno odlučivanjem o uključivanju određene kvalitete u vašu prirodu rukovanja ljudima. Sjetite se i iskoristite čuvenu "Practice Makes A PerfECT" da biste vježbali svoje vještine. Nabrojite sve dobre i važne osobine, a također i one koje trebate poboljšati, zalijepite u blizini svoje radne stanice kako biste se neprestano podsjećali na to koliko i u svim aspektima trebate raditi. Vaše dobre osobine držat će vas motiviranim i jakim; me theutim, popis kvaliteta koje trebate raditi podsjetit će vas na njihovo prakticiranje.
Preporučeni članci
Evo nekoliko članaka koji će vam pomoći da saznate više detalja o HR profesionalcima, pa samo prođite vezu.
- 10 najnovijih trendova upravljanja ljudskim resursima za 2017. godinu (Awesome)
- 10 korisnih savjeta za puhanje uma kako bi pronašli sjajne talente
- Važni koraci HR-a općenito (karijerni vodič)