Uvod u ispitivanje upotrebljivosti
Praksa provjere dizajna i metoda proizvoda dopuštanjem odgovarajućim korisnicima da koriste proizvod poznata je kao testiranje upotrebljivosti. Tijekom testiranja, odgovarajućim kupcima obično se kaže da promatraju i rade s proizvodom, a pod nadzorom ih je znanstvenik da vidi kada i gdje se kupci suočavaju s problemima u upravljanju i izvršavanju zadataka navedene stavke.
Ispitivanje upotrebljivosti može se obaviti nekoliko puta dok istraživači ne vide bilo kakve probleme s kojima se korisnici suočavaju. Glavne prednosti testiranja upotrebljivosti imaju za cilj prepoznati mane i mane proizvoda prije nego što je poslan za masovnu proizvodnju.
Proces ispitivanja upotrebljivosti
Proces ispitivanja upotrebljivosti može se provesti u nekoliko koraka. Iako treba mnogo vremena, istraživač će dati najbolje i najtočnije rezultate iz stvarnog testiranja. To vam daje predstavu o pogreškama i manama u vašem proizvodu, što će vam pomoći da se živo prikažete prije nego što ga predstavite društvu. Proces testiranja upotrebljivosti pomoći će vam u davanju i generiranju mnogih rješenja za svako pitanje koje se pojavi putem testiranja.
Tehnike ispitivanja upotrebljivosti
- Prvi tip ako je postupak poznat kao razvoj prototipa. Bez obzira na područje vašeg proizvoda za koji ste se specijalizirali, cilj je ideju staviti u test i rastaviti ideju.
- Na temelju vašeg konačnog proizvoda možete odrediti što želite proučiti i provesti u praksi i koji su ciljevi metode.
- Ključni sljedeći korak je izrada nacrta. U određenom smislu počeli ste se baviti njime u cijelom odjeljku za razvoj prototipa. Testni plan trebao bi odgovoriti na dva vitalna pitanja - ono što prisustvujete kako biste pogledali ili testirali i način na koji ćete dobiti rezultate.
- Sada imate prototip, a imate i proizvod koji želite provjeriti. Sljedeći je korak zapošljavanje sudionika za testiranje. Mnogi kažu da je to najteži dio postupka jer moraju pronaći prave ljude s izvrsnim karakteristikama. Najlakše je potražiti stručnu pomoć za postizanje ovog cilja. Ovo bi vam donijelo najbolji ishod.
- Primarni korak postupka je provođenje testa. To se može učiniti u kući ili na daljinu. Mnogi kažu da vam izvođenje vlastitog testa daje mogućnost da usmjerite korisničko iskustvo uživo i dobijete ideju, iako se daljinsko držanje isto tako može uzeti zdravo za gotovo.
- Posljednje, ali ne najmanje bitno, organiziranje i dobivanje najboljih rezultata ispitivanja je dugotrajna radnja, ali to treba učiniti strpljivo i dvostrukom provjerom pogrešaka.
Primjeri ispitivanja upotrebljivosti
- Osoba koja bi mogla biti programer IOS-a imala je jednostavnu ideju stvaranja aplikacije koja je mnogo jasnija naprijed od one koja je bila podsjeća na aplikaciju Reminders koja je pokrenuta s mnogim pitanjima jer nije bila prilagođena korisniku.
- Osoba želi postupak aplikacije učiniti što jednostavnijim tako što će pojedinac sastaviti ono što dotičnoj osobi treba pomoći da bi se sećao, u tom trenutku im je omogućio odabir unaprijed određenog datuma koji će naš okvir smatrati ovisnim o asortimanu elemente, tapkajući "učinjeno" i to bi bilo to.
- Te su točke bile bez brige. Osim toga, programer je dodatno morao imati bitan pregled stanja prijenosa kako bi demonstrirao klijentova ažuriranja i ugradio izbore za izmjenu tih ažuriranja i promjenu općenito govorećih postavki aplikacija. Odlučio je ići s pretjerano umjerenim odgovorom za pristup koji vidi; klijenti bi dotaknuli marku u tom trenutku otvorili izbornik, u tom trenutku dodirnuli simbol i otišli do runda. Zvučalo je dobro i nama - i ranim beta analizatorima (koji su bili duboko angažirani u postupku).
- Utvrdilo se da je ovaj aranžman pretjerano kratkovidan; zapostavio je da ugradi dovoljno označitelja, a to je intenzivno utjecalo na jednostavnost korištenja. Kako programer može to pronaći? Kroz testiranje upotrebljivosti.
- Koristili smo uređaj koji nam je omogućio daljinsko testiranje i isprobali ga s klijentima koji surađuju s našom aplikacijom neočekivano i prvi su korisnici.
- Kritika koju je programer dobio bio je nezamislivo nevjerojatna: nitko nije shvatio kako otvoriti izbornik ili, još strašnije, da je otvaranje popisa bilo čak i zamislivo. Otkrio je da su simboli pretjerano konceptualni - koristio je popis sličan sendviču kada je korištenje jelovnika za sendvič bio daleko od onoga što je standardno - do konotacije njihovih kapaciteta i nakon toga, krećući se prema prikazu izbornika, nije bilo jasno kako mijenjati stvari. Sveukupno, bilo je raznih problema.
Prednosti ispitivanja upotrebljivosti:
Postoje brojne prednosti korištenja testiranja upotrebljivosti, uključujući:
- Kritika izravno iz ciljane interesne skupine za centriranje radne skupine.
- Unutarnje rasprave mogu se riješiti testiranjem problema kako bi se uočilo kako klijenti reagiraju na različite alternative o kojima se razgovara.
- Izdanja i potencijalni problemi predstavljeni su prije nego što se proizvodi bacaju.
- Može se vidjeti prema kraju lansiranja.
- Poboljšava vjerojatnost upotrebe i ponovno provjerava upotrebu.
- Ograničava opasnost da predmet padne na tržište.
Nedostaci ispitivanja upotrebljivosti:
- Ispitivanje upotrebljivosti daje brojne prednosti; međutim, postoji nekoliko problema u korištenju te filozofije, što je potrebno napomenuti.
- U početku, testiranje nije 100% delegat na stvarnu situaciju.
- Uz to, testiranje jednostavne uporabe uglavnom je subjektivno, tako da ne daje goleme primjere kritika koje anketa može, ali unos može biti nepogrešivo progresivno precizan i spretan.
Zaključak
Da biste to zaključili i ponovili, testiranje odgovora s istinskim klijentima je najbolja metoda za razlikovanje gdje su vaša osnovna pitanja o upotrebljivosti. Nadalje, potiskivanje neispravnog i opasnog predmeta koji u suštini nije od pomoći nije pametna misao - bez obzira da li je nećete prilagoditi, podrazumijeva da trošite vrijeme na nešto što nećete iskoristiti.
Preporučeni članci:
Ovo je vodič za testiranje upotrebljivosti. Ovdje smo razgovarali o tome što je testiranje upotrebljivosti? tehnike testiranja, postupak ispitivanja, prednosti i nedostaci s nekoliko primjera. Možete i proći naše druge predložene članke da biste saznali više -
- Alat za testiranje DevOps
- Što je DevOps?
- Životni ciklus DevOpsa
- Neispravan životni ciklus u testiranju softvera
- 8 Važan zadatak za pisanje predloška plana testa