Karijere u Salesforceu - uvod
O NAMA - Salesforce (skraćeno SF ili SFDC) američka je kompanija za računalstvo u oblaku, sa sjedištem u San Franciscu u Kaliforniji. Mark Benioff i Parkier Harris su osnivači (osnovani 1999. godine) tvrtke.
PROIZVODI
- Prodajni oblak
- Uslužni oblak
- Platforma
- Marketinški oblak
- Commerce Cloud
- Oblak zajednice
Salesforce je Cloud (temeljen na oblaku znači da se aplikacija isporučuje putem Interneta i pokreće ili je kompatibilna s bilo kojim web preglednikom) CRM platforma.
CRM (Customer Relationship Management) je softver koji pohranjuje sve detalje vašeg kupca. Pojedinosti mogu biti od imena, adrese, broja telefona, posjeta web mjestu, telefonskih poziva, e-maila i još mnogo toga.
Obrazovanje za karijere u Salesforceu
Analitičar kaže da karijera u ekonomiji Salesforce eksponencijalno raste i vjeruje se da će stvoriti 3, 3 milijuna novih slobodnih radnih mjesta do 2022. godine. Edukacije prodajnih snaga osmišljene su prema različitim mogućnostima posla koje stvara na tržištu. Te kategorije obrazovanja ovise o ulozi koju pojedinac ima u organizacijama.
- Administrator
- Graditelji aplikacija
- arhitekture
- Konzultanti
- programeri
- marketingu
- Pardot Expert i
- Specijalista
Ponovo potražnja za ovim obrazovnim tokovima može varirati ovisno o zahtjevima i učinkovitim kandidatima. Razgovor o učinkovitom kandidatu znači više zadataka, ilustrirajući to je bolji način koji bih želio navesti uloge za razvijanje i testiranje. Mnoge tvrtke ne zapošljavaju testere ili u toj mjeri zapošljavaju programera. Vjeruju da će programer nadoknaditi uloge testera i odgovornost ako ne u potpunosti nego do neke mjere.
Karijerni put u Salesforceu
1. Administrator - Namijenjeno osobama koje imaju iskustva kao Administrator prodajne snage. Pojedinci koji žele napraviti karijeru u Salesforce Administratoru moraju pokazati svoju stručnost tijekom rada s dionicima - u prepoznavanju njihovih zahtjeva, prilagođenoj implementaciji (prema zahtjevu klijenta) i primjeni ideologije iz perspektive krajnjih korisnika. Karijera u Salesforce Administratoru ima, naime, dva podstrana
- Certificirani administrator prodaje
- Napredni administrator ovjeren od prodajne snage
2. Builder aplikacija - certificirani graditelj aplikacija Salesforce pojedinac je koji ima vještine u dizajniranju i koji može primijeniti ove skupove vještina pomoću svjetlećih komponenti.
3. Arhitekti - Dizajnirani za pojedince koji imaju iskustva na poziciji Tehnički arhitekt. Kao certificirani Salesforce Architect jedan je analizirao kupce (proučavao njihovu pozadinsku djelatnost), pronalazeći izvedivo rješenje koje najbolje odgovara njihovoj poslovnoj pozadini, komunicirajući ta rješenja poslovnim partnerima s osiguranom kvalitetom i potencijalom za postizanje uspjeha. Ova rješenja moraju biti pronađena na platformi Lightning. Karijera Salesforce Architect naime, ima 3 pod-razine
- Certifikovani dizajner za arhitekturu Salesforcea
- Salesforce certificirani arhitekt aplikacija i arhitekt sustava
- Tehnički arhitekt s certifikatom Salesforce (CTA)
4. Savjetnici - ovo su profesionalci koji su posvećeni uspjehu klijenta. Ovdje se pojedinci testiraju u rješavanju problema iz stvarnog svijeta. Ovo je mješavina tehničke i iskustva. Karierni put savjetnika za Salesforce ima 6 pod-razine
- Savjetnik za oblak certificiran za prodajne snage
- Savjetnik za osvjetljenje na terenu
- Savjetnik za marketinški oblak certificiran od Salesforcea
- Prodajni savjetnik tvrtke Pardot
- Prodajni savjetnik za prodajni oblak
- Savjetnik za oblak certificiranog Salesforcea
5. Programeri - certificirani programeri Salesforce-a su pojedinci koji imaju odgovarajuće vještine u programiranju. Oni prilagođavaju aplikaciju iz pozadine na platformi Lightning. Karijera programera Salesforce programera ima, naime, 3 podstrana
- Programirani digitalni programer s certificiranim trgovačkim oblakom
- Programer za certificiranu platformu Salesforce
- Programirani razvojni program II
6. Marketinški stručnjaci - Marketinški profesionalci su oni koji posjeduju vještine u izravnom rukovanju kupcima tijekom interakcije s timom. Učinkoviti su u marketingu Salesforcea, obilno znanje o oblaku i njegovim mogućnostima. Te su aktivnosti povezane s e-poštom i društvenim kampanjama. Karijera trgovaca u Salesforceu, naime, ima 3 pod-razine
- Savjetnik za marketinški oblak certificiran od Salesforcea
- Salesforce certificirani stručnjak za marketing u oblaku za e-poštu
- Salesforce certificirani stručnjak za marketing u oblaku
7. Pardot stručnjaci - Ovi poslovni profesionalci koriste svoje vještine za poboljšanje poslovnog angažmana. Pod ovim, profesionalac ima dvije razine karijernog puta, naime -
- Prodajni savjetnik tvrtke Pardot
- Prodajni stručnjak za Pardot
8. Specijalisti - Prodajni certifikat CPU Specialfor Certificira prodajne ljude koji imaju iskustva u korištenju prodajnog CPQ rješenja. Ova potvrda potvrđuje pojedinčevu stručnost u izradi konfiguracija paketa, cijenama i generiranju obnova i dopuna.
Područja primjene za karijeru u Salesforceu
- Automatsko testiranje - testiranje aplikacija pomoću QTP-a i selena ima veliku tržišnu vrijednost u cijelom svijetu.
- Hladno pozivanje - služba za korisnike
- Stvaranje uvida - Tjedno / mjesečno / tromjesečno / polugodišnje i godišnje praćenje ulaza radi boljeg i učinkovitijeg uvida. To se pokazalo sjajnim analiznim podacima s dokazanim sposobnostima.
- SaaS - Softver kao usluga
- PaaS - platforma kao usluga
Plata (podaci u SAD-u, a ne podaci o Indiji)
Prosječna plaća Salesforcea u SAD-u je 82.301 USD godišnje ili 42 USD na sat. Opća tržišna studija Salesforcea (američka regija) sadrži navedene činjenice s brojkama -
Pozicije na ulaznoj razini - 58.000 dolara
Iskusne pozicije na razini - 115.000 dolara
Zaključak ili karijera
Salesforce je više od CRM alata, njegova prisutnost i fleksibilnost u oblaku povećavaju potražnju i stalan utjecaj na globalno tržište. Prema Gartneru, cjelokupno tržište CRM-a iznosit će oko 39, 5 milijardi USD do 2017. Salesforce je na vrhu, s ukupnim doprinosom većim od 20% ukupne CRM industrije. Karijere u Salesforceu pokazuju svoj potencijal u transformaciji tvrtki (velikih ili malih) svjedočeći stvarnim pitanjima. To je rezultiralo neprestanom potražnjom za karijerama u Salesforce professionalima diljem svijeta. Općenito, zaključci nisu toliko jednostrani kao u slučaju Salesforcea. Budući da svako poduzeće ima svog kupca i upravljanje mušterijama vrlo je bitno za opstanak i rast bilo kojeg poduzeća. Dakle, karijera u Salesforceu je vrlo dobra prilika za sve aspirante koji žele graditi svoju karijeru u oblaku, CRM-u, razvoju, arhitektu i drugim veštinama vezanim za to. U konačnici dobra karijera će dovesti do boljih plaća.
Preporučeni članci
Ovo je vodič za karijere u Salesforceu. Ovdje smo razgovarali o obrazovanju potrebnom za Salesforce, karijernom putu u Salesforceu, plaći, karijernom izgledu u Salesforceu itd. Također možete pogledati sljedeći članak kako biste saznali više -
- Karijera u Hadoopu
- Karijere u administraciji Linuxa
- Karijere u statistici
- Karijera kao softverski inženjer
- Kompletan vodič za IoT karijere
