Uvođenje metoda segmentacije tržišta

Segmentacija tržišta opisuje koncept podjele slučajnog tržišta na specifične homogene skupine, od kojih svaka ima slične karakteristike unutar grupe, ali različita svojstva među segmentiranim skupinama. Vaš ciljni kupci jedinstveni su identiteti koji imaju različite potrebe i sklonosti, što znači da ne postoji rješenje za sve veličine koje možete koristiti za njih. Stoga će oni različito reagirati na promocije, komunikacije, oglašavanje, cijene i ostale varijable marketinškog miksa. Segmentacija treba biti izvedena na način da se skupine koje se formiraju mogu odnositi na vaš proizvod zanimaju za personalizirani sadržaj koji nudite.

Prije nego što su nastupile metode segmentacije tržišta, sve što su trgovci znali bili su panoi, radijski oglasi, TV reklame i tiskani oglasi. Mogli su se osloniti samo na nadu da njihove poruke i kampanje nekako dospijevaju do ciljane publike.

Tržnici su postupno shvatili jaz i počeli koristiti sofisticirane tehnike, uključujući metode segmentacije tržišta, kako bi dosegli potencijalne kupce sa što prilagođenijom mogućom ponudom. Od tada su se pojavili bolji alati i tehnike za poboljšanje sustava segmentacije tržišta na tržištu.

Prednosti metoda segmentacije tržišta

Oglašavanje je uvijek bilo. Ali, tek ste vidjeli koliko razlike čini segmentacija tržišta. Stoga shvatimo na koji način segmentacija tržišta koristi našim cjelokupnim marketinškim kampanjama.

Smanjuje vrijeme i novac

Marketinške kampanje mogu biti skupe. Ali smanjiti svoje troškove može biti teško s toliko učiniti. Dakle, korištenje proračuna vaše kampanje za samo odabrane kupčeve segmente koji imaju veću vjerojatnost za uključivanje i pretvaranje mogu lako smanjiti troškove, a također smanjiti vrijeme i trud koji uložite na drugi način.

Izbjegava situacije "Upravo sam dobio"

S segmentacijom tržišta, ne morate se pouzdati u puku nadu da će vaša poruka nekako naići na vašu stvarnu publiku. To je sigurna pobjeda kada koristite alate poput Google Adwordsa da biste posebno filtrirali ciljanu publiku.

Povećava ROI

Kada osigurate filtriranje neželjenog segmenta, segmentacijom korisnika i personaliziranim marketinškim kampanjama, možete smanjiti rizik od gubitka novca bez davanja rezultata. Dakle, novac koji trošite povećavat će učinkovitost kampanje zapravo donijeti bolji prihod.

Povećava vrijednost robne marke i uklanja konkurenciju

Kad projicirate svoju poruku ispred vašeg određenog skupa potencijalnih klijenata, vrijednost vaše marke za taj segment definitivno se povećava. Recimo, ako je vaš proizvod ili usluga primarno namijenjen ljubiteljima fitnessa, ulaganje vašeg vremena i novca u njihovo ciljanje donijet će maksimalne konverzije. To će također osigurati opoziv marke i odanost, eliminirajući ostale konkurente.

Potiče zadržavanje kupaca

Razumijevanjem svojih kupaca u aspektima koji uključuju njihovu dob, sklonosti, razinu prihoda, ponašanje kod kupovine itd. Dok ih segmentirate, u mogućnosti ste im bolje služiti. Kao rezultat toga, kupci su navikli na vašu bolju uslugu što dovodi do većeg zadržavanja kupaca.

Zato morate znati pametne metode segmentacije tržišta da biste postigli sve gore spomenute prednosti.

Top 5 metoda pametne segmentacije tržišta

Da bi se predvidjela kupovna navika i sklonosti publike i ciljala ispravna postavka, treba znati i slijediti pravi pristup segmentaciji tržišta. Evo nekoliko tehnika koje možete koristiti:

1. Dohvati demografske podatke

Dobivanje javno dostupnih podataka koje mogu dobiti vaši kupci tijekom faze odjave za prvu kupnju ili drugim (neinvazivnim) sredstvima, kao što su lokacija, dob, spol, životna dob i bračni status može biti vrlo korisna metoda, Izvori poput Facebooka i drugih platformi društvenih medija često imaju većinu tih podataka pohranjenih na korisnicima te vam mogu pomoći u izgradnji prilagođene publike za širenje oglasa.

2. Kucnite najbolji kupci na temelju prošlih podataka

Segmentiranje publike na temelju ovih podataka korištenjem marketinga i analize podataka može biti vrlo korisno. Sljedeće može biti 80% vaših kupaca koji ostvaruju 20% vašeg prihoda. Stoga se posebno fokusirajte na sljedeći skup kupaca:

  • Snažno uključeni kupci koji se najviše bave vašom e-porukom / sadržajem
  • Korisnici koji daju pozitivan odgovor na kupone / promotivni sadržaj
  • Korisnici komuniciraju s vašim sadržajem na vašoj web lokaciji
  • Kupci na temelju posljednjeg angažmana / radnje (preuzimanja, postovi na blogu, objave na društvenim mrežama)
  • Koristite pametne alate za stvaranje i izradu skupa svoje publike

Upotreba alata je izvrstan način čak i kada ste novi oglašivač i nemate unaprijed definirani skup kupaca. Vrlo lako možete upotrijebiti alate za oglašavanje poput Facebookovog upravitelja oglasa ili Google Ads kako biste pronašli publiku koja odgovara vašim potrebama. Možete čak dobiti i publiku sličnu looka-u koja će razviti osobnu ciljanu publiku. Dalje, iskoristite Pixel na Facebooku da biste spasili publiku koja je s vama komunicirala na vašem Facebooku ili web mjestu.

3. Usredotočite se na publiku koja donosi odluke

Ciljajući osobu izravno odgovornu za donošenje odluka možete povećati vjerojatnost konverzije. Tako segmentiranje publike koja donosi odluku i ciljanje na njih može biti vrlo korisno. Recimo, ako pokušavate prodavati proizvode za djecu, morat ćete ciljati one s potrošljivim primanjima (roditelji).

4. Izgledi perspektive na putu životnog ciklusa kupca

Da biste razumjeli ponašanje i obrazac kupaca i svrstali ih u prave segmente, vrlo je važno identificirati faze vašeg potencijalnog kupca. Recimo, osoba može biti inovator ili zaostatak. Dakle, za novi dolazak ili novi koncept više se očekuje od kupca inovatora da pokaže pozitivan odgovor na vaše marketinške napore nego zaostalog kupca. Možda će vam trebati nadogradnja vašeg sustava ili plan za automatizaciju unutar sustava.

5. Dobro testirajte svoje segmente

Usporedba grupa, segmenata i interesa u A / B testiranju konverzije da biste vidjeli koji segmenti bolje pretvaraju uvijek je dobra ideja. Na ovaj način možete pogledati izvedbu različitih kategorija ili segmenata na različitim kanalima. Prikupite ove podatke i bit ćete spremni sa svojim segmentima korisnika.

I na kraju, kad završite s prepoznavanjem i povezivanjem svih segmenata, podaci će se morati koristiti u obrazac. Uspješan način za to je stvaranje popisa adresa e-pošte koje možete koristiti za pokretanje automatizirane kadence e-pošte u vašoj marketinškoj kampanji za e-poštu. Te podatke možete koristiti i za ciljanje društvenih medija. Prenesite taj popis e-poruka korisnika u svoju automatizaciju marketinga i počnite ga izravno koristiti nakon što kampanja bude spremna za snimanje.

Preporučeni članci

Ovo je vodič za metode segmentacije tržišta. Ovdje smo raspravljali o definiciji, prednostima i top 5 metoda segmentacije tržišta. Možete i proći naše druge predložene članke da biste saznali više -

  1. Metode rudarjenja podataka
  2. Prednosti segmentacije tržišta
  3. Nišni marketing
  4. Što je digitalni marketing?

Kategorija: