10 načina za savladavanje međuljudskih vještina

"Vi ste budala što dopuštate tako veliku priliku!", Riječi mojih prijatelja i članova obitelji odjeknule su kad sam u roku od 15 dana napustio svoj drugi posao. I osjećao sam se kao gubitnik napustiti posao iz snova koji su željeli mnogi.

'Ugodno okruženje sa mojim okruženjem je moj prioritet od početka', to je bio jedini odgovor koji sam mogao dati da opravdam svoju apsurdnu odluku. I sve to dok sam se neprestano pitao, "Stvarno? Jesam li zapravo poduzeo ovaj korak samo da bih se riješio tog nepažljivog šefa? "

Da budem iskrena nakon toliko godina, još uvijek nisam našla odgovor bih li trebala nastaviti raditi ili ne. Ali svakako bih volio da sam posjedovao bolje 'međuljudske vještine'.

  • Koliko nas prestaje s poslom kad ne voli svoje šefove?
  • Koliko puta gubimo prilike kada se nismo u stanju dobro slagati s kolegama?
  • Kako se osjećate kada vas podređeni zlostavljaju?
  • Jeste li se ikad osjećali jadno kad vas netko iz grupe ne poštuje?
  • Jeste li se nervirali kad su vam roditelji nametnuli svoju odluku?
  • Kako ste se nosili s onim nasilnikom u školi ili na fakultetu?
  • Oduvijek ste samo sanjali da priđete tom posebnom nekom?
  • Jeste li teško bilo koga uvjeriti u nešto važno?
  • Jeste li ikad poželjeli da ste se mogli bolje izraziti?
  • Jeste li se zamislili u skladnim osobnim i profesionalnim odnosima?

Odvojite trenutak i postavite sebi ovih nekoliko slučajnih pitanja. Možda ste to već pitali u samoći. A ako ste ikada imali, onda ste sigurno razmišljali i o rješenjima. Međutim, tehnike ovih rješenja se obično ne podučavaju u bilo kojoj školi ili fakultetu ili bilo kojim relevantnim tečajevima. Zamišljamo ih kako koračamo naprijed, kako doživljavamo, kako rastemo.

Obično ne obraćamo puno pozornosti na taktiku postupanja s ljudima. Ako razmišljamo iz šire perspektive, sposobnost upravljanja našim međuljudskim odnosima mnogo je bitna. Upravo iz naših djetinjskih izazova uvjerljivosti starijih osoba, tinejdžerske faze raskrinkavanja mladosti, suočavanja sa promjenama vremena odraslih i sve kroz dinamično putovanje otkrivanja ljudskih odnosa.

Ako ste malo pametni u svojim međuljudskim vještinama, ne samo da vam može pomoći da brže napredujete, već može i voditi vas kroz bilo koju vrstu veze. Možda neće trebati dodatno osnaživanje ljudi samo kako bi impresionirali šefa ili kolege, ali postalo bi im dobro i za bolje razumijevanje sebe i bilo koga drugoga.

Kakav god vaš cilj bio, osvojiti vjeru svojih klijenata, impresionirati svoje kolege, izgraditi povjerenje kao zaposlenika, posebno uvjeriti nekoga, riješiti bilo kakve sukobe, imati bolji domaći život, biti u stanju održavati zdrave odnose sa svi ili za utvrđivanje vaših ideja su dobro prenijeti svijetu ili čak da jednostavno nauče vještinu razumnog upravljanja sobom i drugima; za sve takve svrhe svakako se trebate usredotočiti na svoje međuljudske vještine.

S obzirom na to da sigurno postoje iskustva, knjige, mrežni materijali za učenje i mnoštvo izvora za razvoj međuljudskih vještina, sveobuhvatne informacije vezane uz ovu temu prilično su opsežne. Međutim, ovdje je nekoliko korisnih savjeta koji vam mogu poboljšati međuljudske vještine. Kroz ovaj članak želio bih vas voditi za 10 načina za ovladavanje međuljudskim vještinama.

10 načina za ovladavanje međuljudskim vještinama - „Savjeti“

  1. Emocionalna inteligencija
  2. Sklonite svoj ponos i predrasude
  3. Čitaj između redaka
  4. Prava komunikacija u pravom trenutku: - cijenite i hvalite u pravo vrijeme, slušajte, prenesite svoju nelagodu, natjerajte ljude da se otvore
  5. Ne slažete se graciozno
  6. Ne lažirajte se / budite iskreni
  7. Smisao za humor
  8. Prihvatite stvarnost i obrišite bajku u svojim mislima
  9. Pouzdanost
  10. Održavajte vezivanje

  1. Emocionalna inteligencija

Puno puta se sjetim kriviti druge za učinak njihovog ponašanja na mene. Bila sam toliko razočarana da nisam imala kontrolu nad tuđim postupcima. Ranije sam se toliko uzrujala kad nisam mogla predstaviti svoje stajalište pred drugima.

Jednom mi je tijekom ispitivanja moj omiljeni učitelj oduzeo list za odgovore zbog nekog nesporazuma; i nažalost nisam mogao opravdati svoju stranu. Bilo je vremena kada sam se plašio pokretanja bilo kakvih rasprava s nepoznatim ljudima. Dugo sam se sprijateljio s bilo kim, bilo da je to na novom plesnom tečaju ili na druženjima ili sa susjedima. Nikad nisam mogao razumjeti zašto je postojao sukob između tih nekoliko djevojaka iz moje klase i mene.

U nekom sam trenutku čak i pretpostavio da bilo nešto nije u redu s njima ili sa mnom. Nedostatak bilo kakvih otkrića svih takvih nedoumica učinio me još beznadežnijim. Izgledalo je kao da stvarno nema izlaza. Stvarno sam loša u svojim socijalnim vještinama i propadat ću svugdje ako se moram suočiti s ljudima.

Međutim, kako vrijeme prolazi, učite mnoge životne misterije ako se samo izložite novim znanjima i iskustvima. Svakako ne mogu tvrditi da sam sortirao sve vrste međuljudskih pitanja, ali tada sam barem otkrio da je većina mojih ranijih pretpostavki o ljudima bila potpuno glupa.

Sam izraz zvučao je tako zanimljivo kad sam za to saznao vrlo nedavno. Prema enciklopediji, Emocionalna inteligencija je sposobnost razumijevanja vlastitih i tuđih emocija, razlikovanja različitih osjećaja i označavanja na odgovarajući način te korištenja emocionalnih informacija za usmjeravanje razmišljanja i ponašanja. Što sam više čitao o ovom konceptu, to me je više fasciniralo da shvatim kako čovjek to može bolje naučiti i implementirati u svom stvarnom životu.

Tada je malo primjera tih radikalnih ličnosti oko mene plijenilo moju pažnju. Jedna moja drugarica iz razreda koja se tako lako lako sprijateljila s nekim u srednjoj školi i zapravo održavala vrhunsko vezivanje sa svim svojim prijateljima; prodavaonica prehrambenih proizvoda u blizini mog društva koja je svojom najvećom pažnjom i gostoprimstvom osvojila povjerenje korisnika; moj talentirani kolega koji na poslu može racionalno rješavati bilo koja pitanja i većinu vremena su bili fer prema svima.

I u početku se to sigurno činilo kao čudo. Je li zaista moguće razumjeti, prepoznati i upravljati vlastitim i tuđim emocijama pozitivno? Ako pokušate uložiti napore, to je izvedivo. Pokušajte učiti od takvih osobnosti oko sebe, promatrajući njihove kvalitete. Čitajte, gledajte i slušajte sve što vas čini intelektualnim i emocionalnim mudrim. Uložite napore da se usredotočite na svoj vlastiti proces razmišljanja, svoja opažanja, svoja uvjerenja, vrijednosti, svoje reakcije itd. I mirno razmislite o onome što vam može duboko pomoći da postignete situacije koje steknu. Kakve promjene u ponašanju i stavu možete promijeniti da biste to postigli. Okružite se pozitivnom energijom.

  1. Sklonite svoj ponos i predrasude

Dosadašnja navika okrivljavanja drugih za moju reakciju uglavnom se temeljila na mom egu. Ponekad postajemo toliko egocentrični da razmatranje bilo čega drugog nekog pristupa jednostavno postaje nemoguće.

Ne bih inicirao razgovor s nepoznatim ljudima jer želim da me prvo primijete, ne bih se izvinio jer bi to učinilo drugom pojedincu pravo, neću priopćavati probleme jer to nije moja odgovornost, ne mogu si pomoći netko zato što prvo moram dovršiti vlastite zadatke, neću pokazivati ​​interes ukoliko od mene ne zatraže da dam mišljenje o novom projektu, ne bih ispravio njihovu grešku dok me oni osobno ne zatraže, neću podržati bilo koga dok ne vidim neku korist za sebe.

Ovi i svi takvi uvjeti odvraćaju nas od mogućnosti izgradnje boljih međuljudskih vještina. Većina nas je osobno probala gore navedeno. Sjećam se da sam radio većinu takvih djela. Pa, ono što mi ne shvaćamo je da nije druga osoba koja ništa izgubi u ovoj cjenjici, ali zapravo smo mi uglavnom suočeni s posljedicama takvog stava. Negativnost, anksioznost, nesigurnost, strah, depresija, nepotpunost, agonija svih takvih vrsta emocija rezultat su takvog neosjetljivog stava.

A onda je tu ogromna razlika između samopoštovanja i ega. Treba biti dovoljno razuman da shvati kada pređe tanku liniju između samopoštovanja i ega. Jer jedan od njih može osigurati naše dostojanstvo, a drugi može uništiti našu osobnost. Stoga uvidite i napravite potrebne promjene unutar vas.

Čuo sam da on nije sjajan kuhar, prilično je loš u komunikaciji, to mjesto nije toliko uzbudljivo kako obećavaju, ta žena je previše snobizam da bi se sprijateljila, to neće biti tako sjajan put, budući da im naknada naplaćuje zar nisu toliko visoke, gubit će vrijeme na čekanje odgovora jer oni uvijek kasne, on neće biti tako sjajan kao vođa jer je vrlo prijateljski sa svojim kolegama. Općenito, previše žurimo da bismo iznijeli svoje sudove o bilo čemu.

"Nemojte suditi o knjizi prema koricama." Radimo to stalno i to je sasvim prirodno. Skloni smo vjerovati da su ispravne samo one stvari za koje smatramo. Mi favoriziramo stranu koja se čini ispravnom na temelju naših vlastitih vrijednosti. Mi formiramo mišljenja o ljudima, situacijama, iskustvima, zadacima itd. Prije nego što ih stvarno naiđemo.

Je li racionalno dopustiti da ta ljudska priroda utječe na buduće odnose? Naša vjerovanja i iskustva mogu biti u suprotnosti. Naše prosudbe mogu poći po zlu. Uvijek postoji mogućnost da nas uskogrudan stav ograničava u otkrivanju činjenica i možda bismo zaglavili u našem predrasudskom načinu razmišljanja. Ako smo prakticirali predrasude predrasuda i propali u prošlosti, zašto onda ne isprobati revolucionarne izglede otvorenosti?

  1. Čitaj između redaka

Ahhhhhh .. Zaista je bilo neverovatno konačno se povezati s mojim odavno izgubljenim prijateljem prošle godine. Ne treba mu puno vremena da pogodi jesam li sretna ili tužna, uzbuđena ili dosadna, energična ili umorna. Sigurno šarmantan čitatelj misli, to je ono što ga obično zovem. I naravno kako ne mogu spomenuti još jednu nevjerovatnu osobu koja me poznaje bolje od sebe i to je moja mama.

Mogu se samo zahvaliti onom divnom trenutku kada netko shvati značenje iza vaših riječi bez puno objašnjenja. Pogotovo oni koji su vam zatvoreni ili oni koji dobro čitaju druge mogu vidjeti i dalje od onoga što se pojavljuje na površini. Čudesna sposobnost nekih ljudi da vam gledaju u oči i znaju vaše emocije, promatraju vaše izraze i pronalaze njihovo značenje i tumače vaše neizgovorene riječi; čini ih izvanrednim konverzacionistom.

Nisi se osjećao posebnim kad ti je netko lako primio skrivenu poruku? Zar vam nije laknulo kada niste morali gubiti puno energije dajući detalje ili opravdavajući nešto? Nije li nevjerojatno koliko nas malo genijalaca može tako dobro čitati?

Sigurno su naporno radili na svojim vještinama slušanja i promatrali nečiji govor tijela. Tijekom interakcije oni se ne gube u vlastitom svijetu. Oni su potpuno prisutni i ne slušaju, nego zapravo slušaju pažljivo. Slušajte ne samo da jednostavno odgovorite, već i shvatite točno značenje koje stoji iza poruke. To zasigurno nije lako, ali je moguće postići ako se usredotočite na svaki i svaki aspekt komunikacije i ljude koji su u tome uključeni.

  1. Prava komunikacija u pravom trenutku

Razočaravajući dio je nakon intervjua ili prezentacije, kada se prisjetite važne točke koja bi vašem govoru dodala puno važnosti kada biste mogli to reći kada se zapravo dogodio. Žalite što se niste sjetili onog bitnog elementa koji čini veliku razliku.

Isto tako, propuštanje očitovanja vaših misli tijekom važne rasprave može biti i frustrirajuće. Trebao sam tek otvoriti usta, što bi se najgore dogodilo? Unutarnji duh vas ne ostavlja bez odgovora. Strah od gužve ili reći nešto pogrešno ograničava našu hrabrost da izrazimo svoje ideje. Potrebno je biti razuman u vezi s tim što govorite, ali biti previše oprezan u vezi s tim da se osjećate poput gubitnika.

Oduvijek su mi se svidjela crijeva onih mojih prijatelja koji su mi rekli unaprijed: "Ne volimo baš zato što smo toliko dugo čekali na vas." Na trenutak me to može uznemiriti, ali odmah također shvaćam nevolje koje im uzrokujem. Stoga je jasno komuniciranje onoga što vas stvarno muči ili utječe na vaše emocije neophodno. A to se također mora učiniti na asertivan način kako se niko ne bi uvrijedio.

Koliko vam treba vremena da upoznate nekoga? Jeste li ikad pokušali razgovarati s vrlo introvertnom osobom? Koje su taktike moguće koristiti da bi netko razgovarao?

Prema istraživanjima, ljudi uvijek pokazuju interes kada se nešto o njima raspravlja. Dobro poznati koncept „što je to za mene?“ Znači umjetnost se osjeća ugodno i tjerati ih da razgovaraju. Ovo je opet izvedivo ako obratite malo više pažnje i pokažete entuzijazam u poznavanju nekoga.

Pohvalite osobu koja danas nosi prekrasnu haljinu, recite zahvaljujući tom neočekivanom pomagaču koji je riješio vaš problem, izvinjavajte se ako shvatite da ste pogriješili, ne dopustite da ego odgodi vaše ispričavanje, podijelite svoje stavove na učinkovit način, pokažite svoju znatiželju i nasmijati nekoga. Sve su to suptilni načini prenošenja naših međuljudskih vještina.

  1. Ne slažete se graciozno

„Ne podržavam ovu odluku“, „prigovaram“, „To nema nikakvog smisla za mene“, „Potpuno se ne slažem“, „Ne prihvaćam tu misao“ ……….

Može biti agresivan pojedinac suočen s puno neugodnosti jer nije u stanju dati pravi smjer vlastitim emocijama! Vidjeti kako stvari ne skreću i polude se drugačije je i dopustite da to utječe na vaše riječi ili vaše ponašanje sasvim drugačije. A ovdje vam je sigurno potreban zreli um za rad.

Sjajna evolucija je ta što čak možete pokazati svoje neslaganje na vrlo razuman i uvjerljiv način. Vaše riječi imaju veliku snagu; ponekad je kako ti kažeš važnije od onoga što govoriš!

Pionir kreativnog razmišljanja dr. Edward De Bono osmislio je lijepu strategiju gracioznog neslaganja s bilo kime tijekom razgovora u svojoj knjizi "Kako imati lijep um". Prema njegovim riječima, čovjek se može složiti uljudno koristeći izjave poput dolje: -

  • ' To je samo jedno stajalište
  • "Kako je s ovom drugom mogućnošću?"
  • "Možda je to tako, a možda nije tako"
  • "Mogu smisliti alternativno objašnjenje"
  • "Nisam siguran da slijedim vaše razmišljanje"
  • "Možda postoji drugi način gledanja na to"

Mala promjena mogla bi uštedjeti vaše vrijeme, energiju i također zaštititi vaše odnose. Na kraju, istina je da niko zapravo ne voli nasilje. Pa zašto ne biste imali bolju kontrolu nad mogućnostima započinjanja?

  1. Ne lažiraj se

Potpuna je glupost pretpostaviti da možete pobijediti ljude ako se pravite da se ponašate u njihovu korist. U nekoliko slučajeva to može djelovati neko vrijeme, ali nakon određenog trenutka nitko ne može podnijeti prevaru.

Dakle, čak i ako mislite da većina prodajnih momaka vodi svoj put prema slatkim razgovorima, to sigurno nije istina. Ljudi se uvjeravaju ako prodavač može pokazati kojim ekskluzivnim prednostima kupac može imati kupnju određenog proizvoda ili usluge. Različiti talenti za rukovanje upitima, znanje o proizvodu, uljudnost, empatija, korisnost su odlike koje ih utvrđuju i položaj njihovog proizvoda.

Iako bi moglo zvučati obično, istina je uvijek najbolja alternativa. Što više lažete, pretvarate se, manipulirate ili obmanjujete, više ćete doživjeti privremeni uspjeh, nepotpune koristi i nestabilne asocijacije. Onog trenutka kada naiđete na ono što stvarno jeste i predstavite svoje originalne vještine, put do vječnih dostignuća automatski se stvara! I naravno, lako možete zaboraviti teret korištenja pretencioznih tonova za svoj opći pozdrav i komunikaciju. Tako samo filtrirano, stvarno i smisleno povezivanje!

  1. Smisao za humor

Otišao sam psihijatru i on kaže "Ti si lud." Kažem mu da želim drugo mišljenje. Kaže: "Dobro, i ti si ružna!" - Rodeny Danderfield

Ne volite li se samo grliti? Zašto ove reality smiješne emisije u posljednje vrijeme imaju veći TRP? Zašto nam nedostaje onaj naš duhoviti prijatelj kad on ili ona nisu? Zašto djevojke uglavnom idu za životnim partnerom s boljim smislom za humor, a ne s većim vanjskim izgledom?

Prema dr. Edwardu De Bonu, duhovitost je znak kreativnosti. I nije nužno darovit samo nekoliko ljudi. Zapravo treba samo obratiti pažnju i naučiti biti duhovit. Pretjerivanje nekih ideja, fantazija, relevantni vicevi i pravovremena inteligencija samo su neki tragovi koji bi mogli pomoći kako je predložio dr. Bono.

Humor je zasigurno nit koja pomaže ljudima da se povežu, osjećaju opušteno i lako. Daje život trenutku i unosi više energije u okoliš. Dakle, da, „nasmijati nekoga“ definitivno je jedan od savjeta za razvijanje vaših međuljudskih vještina.

  1. Prihvatite stvarnost i obrišite bajku u svojim mislima

Mi ljudska bića lutamo s puno očekivanja. Puno puta smo već zamislili kako bi sve trebalo biti. Zato ova ideologija postaje prepreka prilagodbi stvari.

Nekada sam mislio da sveučilište pruža više prilika za posao nakon završetka studija, osjećao sam se kao iskren zaposlenik, pretpostavljao sam da će mi uvijek pomoći, predvidio sam da će ga lako uvjeriti itd. Sve su to pretpostavke na koje se ne možete osloniti, Sve što nije u vašoj kontroli teško je oblikovati prema vašim zahtjevima.

Nema ničeg lošeg u sanjanju ili očekivanju, no iako to činimo previše u dubinu, sabotiramo mogućnost opažanja stvari u njihovom autentičnom obliku. Slojevi svih 'trebalo bi biti' aspekata začepljuju suštinu stvarnosti.

Neka stvari budu takve kakve jesu i naučite biti fleksibilni prema okolnostima. Nije tako neobično susretati se s ljudima samo prema vašem predviđanju, ali sigurno je intrigantno pronaći nekoga koga nikad niste ni pomislili da postoji! Svježina donosi puno entuzijazma i novih učenja. Zato pozdravite nepoznate stvari i ljude otvorenog srca.

  1. Pouzdanost

Veći izazov u vezama je izgradnja povjerenja. Kad pomislite na tih nekoliko ljudi koji imaju povjerenja u vašem životu, shvatite vrijednost njihove podrške. Tijekom teškoće stoje uz nas; njihovi savjeti postaju najvažniji tijekom donošenja većih odluka; njihova vlastita snaga motivira nas da rizikujemo; njihova odanost nas tješi kad nam zatrebaju. Ako u životu imate čak i jednu takvu osobu, trebali biste joj biti zahvalni. I ako možete nekome postati ta osoba, to je onda prekrasno ostvarenje vašeg života.

Ako ste voljni raditi na svojim međuljudskim vještinama, poboljšanje komunikacijskih vještina nije dovoljno; morate uzeti u obzir i jeste li prerasli u razumnu osobu kako biste osigurali pouzdanost bilo kome drugom. A to se neće dogoditi preko noći, za uspostavljanje takve veze sigurno treba vremena, strpljenja, predanosti i stalne suradnje.

  1. Održavajte vezivanje

Pouzdanost se može njegovati u odnosima ako iskoristite pravu priliku da budete jedno za drugo. Prijatelj u potrebi je doista prijatelj. Ako pokušate bolje upoznati svog potencijalnog prijatelja, moći ćete prepoznati njegove brige i slabosti. Budite iskreno zainteresirani za ljude, suosjećajte, pokušajte uspostaviti vezu i održavati sklad u vašem društvu

Svi vaši napori oko stvaranja novih saveznika bili bi uzaludni ako ne uspijevate njegovati vezu. Sjetite se tih novih udruga dok slavite, uživate, učite, otkrivate, doživljavate itd. Stvorite s njima sjećanja. Budite u kontaktu s njima kad god je to moguće.

Moglo bi zvučati lagano, ali kada date više, zapravo postižete mir u sebi. Tako bi mogao biti bilo tko u vašem osobnom ili profesionalnom životu s kojim se nadate da će stvoriti sjajnu vezu, razmisliti o svim gore navedenim vještinama i pokušati ih primijeniti kako biste istražili svoj vlastiti potencijal u međuljudskim vještinama.

Nadam se da ćete primijeniti ovih 10 načina za ovladavanje međuljudskim vještinama u stvarnom životu i imati koristi od istih, baš kao što sam i ja napravio. Sretno učenje i sve najbolje!

Kategorija:

Razvoj poduzetništva