Sve o profesionalnim odnosima
Profesionalni odnosi u organizaciji rada, korporacijama, tvrtkama ili tvrtkama, imaju jedno zajedničko - timski rad i radni odnosi. Bez radnih odnosa ne postoji stup na kojem bi institucija mogla stajati. Čak i za one tvrtke koje vode pojedinačni vlasnici ili vlasnici, njihov odnos s trgovcima i kupcima postaje presudan za njihov uspjeh. Bez grupe ljudi koji svoj talent i vještine posvete razvoju organizacije, neće biti napretka ni uspjeha.
"Ništa nije savršeno. Život je neuredan. Odnosi su složeni. Rezultati su neizvjesni. Ljudi su iracionalni “, rekao je Hugh Mackay.
Ovo je relevantno za osobne i gradi profesionalne odnose. Vrlo smo upoznati s našim osobnim odnosima, premda se borimo da ih razumijemo.
S druge strane, puno je više zbrke u odnosima koje imamo s kolegama. Mnogi od nas nisu ni svjesni primjera građenja profesionalnih odnosa koje dijelimo na svom radnom mjestu ili njihove važnosti u našem životu.
Kad čujemo odnos riječi, često završimo vizualizacijom dječaka i djevojčice ludo zaljubljeni jedno u drugo. Ako produljimo svoj um malo više, vidjet ćemo odnos roditelja i djece, muža i žene, braće i sestara ili najboljih prijatelja.
Nisam siguran na kojem mjestu smo da gradimo primjere profesionalnih odnosa u svom životu, jer mnogi na to ne obraćaju puno pozornosti. Iznenađujuće je ili šokantno precizno s obzirom da s polovinom života odraslih provodimo s kolegama / kolegama.
Značajan i jak odnos na radnom mjestu dovodi do boljeg učinka, povećavajući osobnu produktivnost zaposlenika. Kad organizacija održava dobre odnose sa svojim kupcima, pomaže u izgradnji robnog imena i povećavanju prodaje.
Zaposlenici koji imaju dobar radni odnos pokazuju visok angažman eskaliranog posla i veće zadovoljstvo poslom.
Nekako se profesionalni odnos često uzima zdravo za gotovo i zanemaruje nas tijekom karijere. Imamo vlastiti skup slobode i također opredjeljenje za osobni odnos.
Prepuštamo srcima da vladaju našim mislima u našim osobnim odnosima, ali s profesionalnim odnosima treba postupati pažljivo.
U našim osobnim odnosima moramo se brinuti zbog povrede, boli ili raspada, dok u profesionalnom odnosu moramo poštovati skup pravila, uspostaviti granice i postaviti ograničenja koja su etična prema korporativnim standardima, kako bismo izbjegli zakonske i štete u karijeri.
Često se nalazimo u našim profesionalnim odnosima bez većeg izbora, ali možemo osigurati da napravimo dobre limunade, čak i ako dobijemo limun. Uz malo truda sa vaše strane, možete sigurno graditi dobre i smislene primjere profesionalnih odnosa na svom radnom mjestu.
Doznajmo koji su osnovni zahtjevi za izgradnju smislenih profesionalnih odnosa koji znače na našem radnom mjestu.
Poštivanje značenja profesionalnih odnosa
Poštovanje je jednostavna i kratka riječ koja ide dugim putem u izgradnji smislenih odnosa. Morate shvatiti da strah nadređenih koji vas čini da ih poštujete nije zapravo poštovanje, već uvjetni trening. Stvarno poštovanje cijeni vaše kolege i iskreno cijeni njihovu prisutnost u vašoj organizaciji.
Prvi korak prema dobrim profesionalnim odnosima trebalo bi izgraditi poštovanje prema podređenima, suradnicima, sebi i nadređenima na njihov način.
Nikad ne zanemarujte svoje samopoštovanje u pokušaju da budete ljubazni prema drugima. Poput Malcolma X, aktivist za ljudska prava rekao je: 'Budite mirni, budite pristojni, poštujte zakon, poštujte sve; ali ako netko stavi ruku na tebe, pošalji ga na groblje '.
Ne bih rekao da trebamo poduzeti ekstremne korake, ali ne zaboravimo da se zalažemo za sebe u našim organizacijama, jer ako to ne učinimo, nitko drugi to neće učiniti umjesto nas.
Cijenite, ohrabrujte, motivirajte i dajte pozitivne potvrde suradnicima kad god možete. Neka znaju koliko cijene i poštuju posao koji obavljaju.
Povjerenje i poštovanje igraju vrlo važnu ulogu u izgradnji i održavanju odnosa. Dajte im pravu pažnju koju zahtijevaju.
Komunikacija
Ovdje moramo razumjeti da učinkovita komunikacija nije samo tečno govorenje, nego uključuje i dobar govor tijela, pažljivo slušanje i promatranje. Moramo također poboljšati naše telefonske etikete i vještine pisanja e-pošte.
Komunikacija je sastavni dio bilo kojeg odnosa. Na radnom mjestu moramo biti jasni, konkretni, informativni i iskreni u svojoj komunikaciji.
Nemojte stvarati zbrku u svom suradniku oko poruke koja se prenosi. Provjerite jeste li razumjeli parafraziranje rečenica kada je potrebno.
Nemojte pretpostavljati da su vaši suradnici shvatili poruku koju pokušavate prenijeti, ali provjerite jesu li. I uz to, budite kratki i jednostavni (KISS).
Upotreba riječi koje drugi mogu imati problema sa razumijevanjem, slanje dugotrajne e-pošte, nepoštivanje sigurnog vremena upućivanja poziva mogu oštetiti vaš radni odnos. Izbjegavajte ih što je više moguće.
Neka vaš glas bude ugodan i mekan. Ne razlikuje se samo ono što govorite, već kako vi to tvrdite. Ako vaš suradnik razgovara s vama, nemojte stalno bilježiti svoj dnevnik, gledati u sat, provjeriti telefon ili neprestano gledati po uredu. Poklonite im svoju nepodijeljenu pažnju i poslušajte.
Privatnost
- Poštujte pravo suradnika na privatnost i pobrinite se da iskažu istu ljubaznost prema vama. Ne miješajte profesionalni život s osobnim pitanjima. Dajte prostor kolegama da održavaju njihovu privatnost, istovremeno štiteći svoju.
- Ne slušajte osobne telefonske pozive, provjerite e-mailove svog kolege ako su se zaboravili odjaviti, bcc e-mailove drugima kada je stvar u privatnom razgovoru vas i vašeg suradnika ili zavirite preko njihovih ramena da biste vidjeli što gledaju na. Iako mnogi ljudi ne shvaćaju, drugi tjeraju da se osjeća neugodno.
- Ne naslanjajte se na stolove, sjedite da biste zatvorili ili neprimjereno dirali bilo koga. Znajte za osobni prostor koji se ne može unijeti. Budite oprezni za tragove i znakove da vaš suradnik ne nalazi vašu prisutnost ugodnom tako da ih možete ostaviti na miru.
- Ne lutajte oko ureda ili kabineta kad nekoga čekate. Svima se okolo čini vrlo neugodnim. Ili se vratite kasnije da upoznate zauzetu osobu ili sjednite na sigurnoj i udobnoj udaljenosti.
- Ne razgovarajte s ljudima u zahodu, čak i ako je stvar vrlo važna. Predajte datoteke ili informacije u odgovarajućem uredu, umjesto u kantinu, prostor za pušače, salon ili parkiralište. Ako naletite na svog suradnika na zabavi, u kinu ili supermarketu, nemojte započeti razgovor. Bolje je reći 'HI' razmijeniti neke ugodnosti i otići.
- Pazite da vaši osobni problemi ne utječu na vaš rad. Kad imate emocionalna pitanja o kojima ćete razgovarati, pronađite dobrog prijatelja ili profesionalnog savjetnika koji će se s njima riješiti. Dijeljenje njih na radnom mjestu možda ne djeluje u našu korist češće nego ne.
- Nemojte zaleđivati svoje suradnike na društvenim medijima. Ako se žele povezati s vama, nastavite ako vam je ugodno ili uljudno odbijte ako im ne želite pokazati svoju osobnu stranu. Znajte da kolegama pokazujete profesionalnu stranu, što možda i nije isto na vašim društvenim medijima u koje stavljate vrlo intimne priče svog života.
Pomozite
Budite spremni dati i primiti pomoć kada je potrebno. Preopterećenje rada može dovesti do sukoba i frustracija na radnom mjestu. Dijeljenje tereta onih koji prolaze naporno vrijeme stvorit će dobru volju među vašim suradnicima.
Samopomoć je najbolja pomoć koju možete dobiti. Ali postoje slučajevi kada možda nećete pronaći potrebne informacije ili ne razumijete mehanizam čak i nakon što uložite puno truda.
Nema štete u traženju pomoći od višeg kolege ili nekoga tko bolje razumije temu u takvim situacijama. Ne dopustite da vas ego odvrati od toga da se ne obratite drugima za pomoć i vodstvo.
Tražeći pomoć ili pružajući ruku onima kojima je potrebna, probijaju led i stvaraju radno okruženje za radnike i njeguju zdrav odnos.
Ured s dobro podmazanim sustavom potpore imat će manje igre okrivljavanja, prijenosa novca ili sukoba. Daje priliku timovima da razviju dobar i zdrav međusobni odnos.
Kako izgraditi profesionalnu povezanost
Svaki odnos povremeno naleti na grubu mrlju, a to se može dogoditi i na vašem radnom mjestu. Nije važno samo graditi zdrave odnose, već je važno i da ih popravite i održavate čak i tijekom teških vremena.
Naučite kako se nositi s sukobima, tračevima, glasinama i emocionalnim poremećajima na svom radnom mjestu jer od njih nema spasa. Najvažnije pravilo koje trebate slijediti je da dopustite da se stvari ohlade prije nego što se s njima pozabavite.
Ne reagirajte kad osjetite nalet emocija koji vam prolaze kroz um. Strpljenje i emocionalna stabilnost igrat će vrlo bitnu ulogu u rješavanju sukoba.
Ako postoji nesporazum, iznesite ga otvoreno i raspravite, a ne mučite se i rugajte se sami. Možete se sastati s kolegom na kavi u svrhu.
Izvor slike: www.pixabay.com
Nemojte se tući oko grma, već se borite protiv teme i raščistite je. Primijetit ćete da vaš odnos sa suradnikom postaje jači nakon što učinkovito riješite sukob nego što je to bio slučaj prije.
Pozdrav i želja
Izvor slike: www.stockunlimited.com
Nikad ne zaboravite poželjeti ili pozdraviti svoje suradnike kad ih naletite. Osmijeh kilometrima stvara zdrave i sretne odnose, osim što će ih nekoliko "zdravih" i "zdravih" učiniti jačima i dugotrajnijima. Pozdravi prenose poruku drugim ljudima da vam nešto znače i vi ih primjećujete.
Iskoristite zlatne riječi poput molim, hvala, dobrodošli ste itd., Kad god je to prikladno. Poklonite leđa ili topli stisak ruke da izgradite odnos, pružite moralnu podršku ili pokažete prijateljstvo. Uspostavite kontakt očima dok razgovarate s nekim.
Ništa ne kvari odnos poput odbojnog ponašanja. Otpustite i škakljajte tu smiješnu kost na tijelu.
Sjetite se važnih događaja kao što su rođendani, promocije, vjenčanja, osvajanje priznanja za svoj rad ili važan događaj da biste im poželjeli i čestitali.
Slično tome, obavezno zapamtite imena svojih suradnika jer ljudima to puno znači. Uvijek se odnosite prema ljudima s njihovim imenima, a ne s imenima.
Vrijeme je dragocjeno
Moramo pametno iskoristiti vrijeme i zauvijek shvatiti da je vrijeme uvijek zrelo da postupimo ispravno, rekao je Nelson Mandela. Najbolje što možete dati bilo kome su vaša pažnja i vrijeme.
Istovremeno pazite da svojim suradnicima ne ukradete dragocjeno vrijeme protiv njihovih želja. Monopolizacija vremena događa se kada dvoje suradnika postanu vrlo prijateljski i počnu dijeliti osobne probleme jedni s drugima.
Možda ste naišli na ljude koji su toliko uzbuđeni zbog djetetovog prijema u školu, njihovog novog romantičnog zanimanja, očevog čekanja na operaciju, nadolazeće turneje ili vlastitog postignuća da zaboravljaju da drugi možda nisu toliko uzbuđeni zbog toga.
Kad satima i satima nastavljaju s tim, drugi osjećaju da im je oduzeto vrijeme koje bi moglo plodno iskoristiti za postizanje nečega.
Izvor slike: www.stockunlimited.com
Pazite da svoje dosadašnje osobne priče ne dosadite kolegama. Oni će vas možda početi izbjegavati u budućnosti. Također, znajte kada spriječiti druge da uljudno kradu vaše dragocjeno vrijeme. Kad cijenite vrijeme, lako vam je održavati smislene odnose na radnom mjestu.
Kako izgraditi profesionalne odnose Upravljanje granicama
Izvor slike: www.pixabay.com
Izuzetno je važno da upravljate svojim ograničenjima i granicama u načinu na koji trebate izgraditi profesionalne odnose. Budite oprezni prema vlastitim granicama kako ne bi bilo dvojbe o vašim namjerama koje su ostale u glavi druge osobe. Zapamtite, možete biti prijatelji sa suradnicima, ali nije pametno biti najbolji prijatelji.
Održavajte ravnotežu između premala angažmana ili pretjerane suradnje s kolegama. Izradite pravi odnos i povjerenje sa kolegama za zdravo radno okruženje, ali nikad nemojte prijeći granicu koja će vaš profesionalni odnos zamagliti.
Kad poštujete svoje granice i zauzmete se za njih, slijedi i drugi. Možete preuzeti odgovornost da podučavate svoje kolege kako se ponašaju prema vama.
U profesionalnom odnosu znajući što ne raditi jednako je važno kao i znati što učiniti. Prelazak granice sigurnosnih ograničenja ne samo da će vas otpustiti, već može zauvijek ugroziti vašu karijeru.
Gornji savjeti trebali bi vam pomoći u izgradnji smislenog i kohezivnog profesionalnog odnosa na vašem radnom mjestu. Ne postoji univerzalno pravilo za bilo koji odnos jer sve ovisi o individualnosti, percepciji, stavu i osobnosti osoba koje su uključene, ali neka pravila poput gore spomenutih primjenjuju se na većinu nas.
Preporučeni
Dakle, evo nekoliko tečajeva koji će vam pomoći da saznate više o tome kako izgraditi profesionalne odnose, primjere profesionalnih odnosa i o značenju profesionalnih odnosa, zato samo prođite dolje u nastavku.
- Upravljanje percepcijom na radnom mjestu
- Django Unchained s Pythonom
- Linkedin marketing
- CMA, dio 2:06 - Profesionalna etika