Pregled ocjene zaposlenika
Nakon cijele godine napornog rada, onog dana kad se procjena zaposlenika čeka s nestrpljenjem od praznika je dan ocjenjivanja. To je poput njihovog osobnog suda kad se sva njihova djela isplaćuju. Cjelokupna svrha najave procjena je pokazati zaposlenicima da njihov naporan rad ne prolazi nezapaženo i motivira ih da rade s više revnosti. Ocjenjivanje zaposlenika je i medij kojim se osigurava da se zaposlenici koji rade u organizaciji budu stalno informirani o svim najnovijim kretanjima u tvrtki i nebu koje će im možda trebati razviti u bliskoj budućnosti kako bi prihvatili promjenu koja se dogodila i raditi u skladu s tim.
Međutim, zadatak testiranja je odlučiti i pristupiti ocjeni rada zaposlenika koji su pod vama ako ste vi menadžer. Nekoliko je stvari potrebno paziti i obratiti pažnju prije nego što krenete dalje kako biste odlučili tko je zaslužan, a tko ne. Evo nekoliko savjeta kako olakšati menadžerima odluku:
8 najboljih savjeta za ocjenu zaposlenika
-
Pažljivo pripremite popis
Kao menadžeru, vrlo je važno da napravite pravilno istraživanje i pažljivo planiranje prije nego što date ocjenjivanje ljudima. Za početak, prvo biste trebali proći odgovornosti i smjernice navedene u opisu posla za određeni posao. Omogućuju vam lako procjenu rada zaposlenika. Da bi stvari postale jednostavne i pravedne, obavijestite procjenitelja unaprijed o kvalifikacijama, vještinama i područjima koja će se uzeti u obzir prilikom ocjenjivanja. To će osigurati da se ne osjećaju posramljeno kad se tijekom ocjene raspravlja o nečemu što nisu učinili dobro.
Započnite s ispitivanjem njihovih vještina i područja u kojima su se najbolje proveli. Potražite njihov doprinos projektima koji uključuju timski rad i koliko su ih mogli izvrsno obavljati pod pritiskom. Neke glavne karakteristike koje su primijećene tijekom ocjenjivanja zaposlenika su kvaliteta vodstva među pojedincima, način na koji oni reagiraju kada se između ostalog razvrstaju nedaće i njihove međuljudske vještine. To ne samo da osigurava besprijekornu metodologiju dok daje ocjenu, već i olakšava menadžerima izračun i razumijevanje nedostataka i vještina zaposlenika za rad s njima.
-
Dajte im vremena
Sasvim je uobičajeno suočiti se s nekim vrlo nervoznim kandidatima tijekom ocjenjivanja koji nisu u stanju iznijeti ono što žele reći zbog nervoze koja ih okružuje. Očito je da bi se stvari poput ovih mogle dogoditi budući da je to veliki dan za ocjenjivanje zaposlenika, a oni imaju tendenciju da kroz svoj cjelogodišnji rad jednostavno predstave ono što su učinili. Stoga je bolje dodijeliti im određeno vrijeme prije nego što nastavite s ocjenjivanjem kako biste im omogućili da pripreme ono što žele reći i kako žele nešto poduzeti.
To ne samo da povećava njihovo samopouzdanje, već im pomaže i da ocjene učinka zaposlenika tijekom godine procjene jasno i nepristrano. U slučaju da im trebaju neki prethodni papiri ili dokumenti, pobrinite se da im budu dostavljeni kako biste ih olakšali. Policajci će im možda trebati na svojim prethodnim dokumentima procjene. Stoga je bolje ako ih sve ispisujete i držite u ruci kako biste pružili ocjenu zaposlenika. Samo provjerite jesu li sigurni i spremni za ocjenu.
-
Odvojite vrijeme i lagano
Ocjenjivanje je važan događaj za vaše zaposlenike kao i za starije osobe. Važno je unaprijed odlučiti o određenim stvarima i na odgovarajući način se pripremiti za ocjenu zaposlenika. Na primjer, iznos vremena koji date za procjenu svakog zaposlenika podijelit će se tako da nitko od njih ne osjeća da je to proces kroz koji moraju proći ili moraju prestati govoriti sve što žele zbog nedostatka vremena. Što je bolji organiziran, to će i događaj biti uspješniji.
Odvojite vrijeme da se usredotočite na svaku ocjenu zaposlenika, njihov rad i njihove nedostatke kako biste ih mogli voditi kroz stvari. Obavezno pazite da vas tijekom postupka ne uznemire i ako je moguće, zabilježite stvari o kojima želite razgovarati sa svakim pojedincem prije sastanka, dok prolazite kroz njihov rad i procjenjujete ocjenu radnog učinka zaposlenika. To će osigurati da ne propustite ništa važno tijekom postupka. Pobrinite se da izgleda ugodno i da je to svejedno ugodno iskustvo za vas oboje.
-
Razmislite o razvoju u cjelini
Obično se primjećuje da procjene ispadaju kao vaše iskustvo za ocjenjivanje zaposlenika kao i za poslodavce jer njih dvoje nisu u mogućnosti iznijeti ono što jedni od drugih zaista očekuju. Ako se to dogodi, to još više gadno djeluje za godinu koja dolazi i isto se ponavlja jer vas dvoje niste svoje ideje i očekivanja stavili jedan ispred drugog kako treba. Dakle, važno je da i procjena zaposlenika i poslodavac znaju da je glavni cilj rada razvoj, to može biti razvoj zaposlenika kao pojedinaca, tvrtke u cjelini i tima s kojim rade.
Kao poslodavac morate razmisliti o načinima za poboljšanje ocjene rada i radnog učinka i osigurati da su ciljevi i očekivanja koja su im postavili realni. Ako nisu, pokušajte im reći o načinima na koje mogu razviti svoje vještine na bolji način. To nije lak zadatak ni za jednoga od vas i zato je bolje za to unaprijed se pripremiti.
-
Razmislite o svim mogućim problemima koji bi se mogli pojaviti
Zaposlenici vrlo često susreću se s određenim svojim pitanjima koja ih muče na radnom prostoru, a razlog za to nije do ocjene uspješnosti zaposlenika. Kao menadžer, bolje je ako možete unaprijed procijeniti pitanja koja bi se mogla pojaviti pred vama tijekom sastanka procjene, kao i rješenja koja možete ponuditi u vezi s tim pitanjima. Može biti neugodna situacija ako im ne pružite odgovarajuće rješenje jer ste vi odgovorni za radno mjesto.
Pitanja mogu biti bilo što poput zahtjeva za obukom nekoliko zaposlenika kako bi se nosili s nedavnim promjenama koje su se dogodile na radnom mjestu ili s stvarima poput uobičajenih rasula među radnicima na radnom mjestu koje ih muče. Ako zaposlenik postaje plijen uredske politike, bolje je ovdje raspravljati o takvim problemima i pokušati pronaći način kako da razriješi svoje probleme, jer pojedincu u takvim okolnostima postaje nemoguće. Također, pokušajte ih povremeno motivirati.
-
Dobro planirajte
Odlučite kako ćete započeti sa sastankom i koje su stvari koje želite razjasniti prije nego što se zrak nezadovoljstva i nelagode počne naseljavati među ocjenom zaposlenika. Procjena zaposlenika su krhki sastanci i to je dvosmjerni proces. Bez aktivnog sudjelovanja vaših zaposlenika ne biste uspjeli dobiti željene rezultate ocjenjivanja, pa stoga to ne bi bio uspješan događaj. Stoga pokušajte započeti tako što ćete im reći kako je izniman njihov doprinos0 tvrtki i neke riječi ohrabrenja.
Kad se osjećaju dovoljno ugodno i sređeni, sastanak možete započeti s visokom točkom, a rasprava će biti plodna. Pokušajte imati prijateljski i otvoren pristup. Postavljajte pitanja na neformalan način kako biste ih olakšali i omogućili da lagodno odgovore, bez da vas nervira. Prema idealnim statistikama, procjene bi trebale biti 50% i 50% poslovanja. To je jedan sastanak koji vam omogućuje da poznajete svoje zaposlenike kao pojedince i trebali biste biti sigurni da će ovaj sastanak biti korisno za oboje.
-
Budite činjenični
Za sastanke poput ovih, vrlo je važno imati neke dokaze ili informacije kojima možete izraditi sigurnosnu kopiju što god kažete. To ne može biti običan razgovor i pretpostavljate stvari o njima onako kako izgledaju. Vrlo je važno da se svi radovi i podaci budu spremni prezentirati kad se raspravlja o ocjeni. To vam čisti zemlju i daje ih zbog dokaza o stvarima, koje su vjerojatno mogle zaboraviti tijekom vremena.
Ne generalizirajte stvari. Pokušajte razgovor održati što specifičnijim i usmjerite što je moguće više. Kad im kažete da je postojao projekt u kojem su provjerene njihove sposobnosti vođenja i nisu uspjeli raditi kao tramvaj, trebali biste imati izvješća o tom projektu koja će im moći predstaviti o čemu govorite. Iako stvari poput prodaje su marketinške sposobnosti mogu se raspravljati ovisno o podacima koje imate, možete se suočiti s problemima kada govorite o međuljudskim vještinama i odnosima s kolegama. Nema činjenica koje bi to mogle poduprijeti; stoga ćete možda prije sastanka trebati pažljivo razmisliti o tome kako ćete pretvoriti ove stvari u procjenu zaposlenika.
-
Pronađite rješenja za njihovu bolju ocjenu radnog učinka
Nisu svi zaposlenici izuzetno nadareni i dobro rade. Možda ćete naići na neke radnike koji nisu uspjeli ispuniti rokove ili čiji je rad bio ispod prosjeka. Važno je preuzeti odgovornost i za poboljšanje rada tih radnika. Morate ih suočiti s problemima koji su se pojavili i reći im kako boluju za tvrtku. Recite im o nedostacima glasno i jasno, ali na pristojan način i pokušajte iznaći rješenje za isto.
Možda će im trebati posebna obuka kako bi se poboljšala njihova zaposlenost, a vi ćete im to pružiti na troškovno učinkovit način kako bi oboje bilo lakše. Ne obećavajte im ništa što ne možete dostaviti, poput obuke osobno ili sjedenja s njima nakon posla dodatnih sati. Te su stvari neprofesionalne i bolje je da im osigurate obuku i odgovarajuće smjernice profesionalaca, a ne da ulažete svoje vrijeme u to.
Procjene nisu uvijek uspješan događaj i ponekad se stvar završi na sudu. Ako je procjena zaposlenika diskriminirajuća, velike su šanse da ćete za isti biti postavljeni na ispitivanje i mogli bi biti kažnjeni. Stoga, koji god sustav bodovanja osmislili, trebao bi biti pravedan i za sve. Puno je ureda bilo svjedoka slučajeva diskriminacije na temelju spola, gdje se ženama daje manje ocjene u odnosu na muškarce, iako su učinile puno bolji posao ili kateizam i religiju, gdje se određenoj zajednici pruža poseban tretman, dok su ostali pogledao prema.
Ove prakse nisu samo nezakonite i kažnjive; oni mogu čak dovesti do trajne zabrane vaše organizacije. Bolje je razgovarati o stvarima sa svojim zaposlenicima tijekom procjene, tako da im možete pružiti razumna objašnjenja mjera koje ste poduzeli i znati koji su njihovi komentari o istoj? Ako procjene obavljate na prijateljski i fer način, nema potrebe brinuti se o takvim problemima.
povezani članci
Svrha ocjenjivanja zaposlenika je motivirati ih da rade s više revnosti. Evo nekoliko savjeta kako menadžerima olakšati donošenje ove odluke.
- 9 učinkovitih načina za postizanje jedinstvene kvalitete vođe
- Motivacija zaposlenika - zašto je prepoznavanje najvažnije?
- Upravljanje i ocjenjivanje performansi
- 5 učinkovitih načina za podizanje motivacije zaposlenika (izvanredno)
- 10 važnih modela vođstva koji će vas učiniti uspješnim vođom