Pregled prednosti procjene učinka
Produktivnost, profitabilnost i održivi rast organizacije ovise o učinkovitom i djelotvornom korištenju ljudskih resursa. Ljudi ili ljudski resursi jedno su od najvažnijih sredstava za učinkovito djelovanje i njegova vješta primjena izravno je povezana s ukupnim radom organizacije. Različiti čimbenici, uključujući organizacijsku kulturu, nepristrani sustav ocjenjivanja, izglede za rast karijere, odgovornost na radnom mjestu i tako dalje, potiču razinu rada ili produktivnosti zaposlenika. U ovoj ćemo temi upoznati s prednostima ocjene uspješnosti.
Sustav ocjenjivanja mora biti nepristran jer ne pruža samo odgovarajuće povratne informacije o razini uspješnosti zaposlenika, već također daje podatke menadžerima za buduće zadatke na poslu, kao i kompenzaciju i podržava kao osnovu za transformiranje ili promjenu obrasca ponašanja prema učinkovitijim navikama koje donosi rezultate.
Definicija ocjene uspješnosti
Riječi ocjenjivanje performansi ili ocjenjivanje zasluga označavaju postupak ocjene učinka zaposlenika bilo koje male ili velike organizacije. Može se definirati kao "postupak sustavnog ocjenjivanja osobnosti i radnog učinka svakog zaposlenika, mjerenje od strane supervizora ili rukovoditelja ili nekih drugih osoba obučenih u tehnikama ocjenjivanja zasluga, nasuprot nekim unaprijed definiranim parametrima kao što su poznavanje odgovornosti za posao, kvaliteta isporuke., sposobnost vođenja, suradnja, inicijativa, kreativnost, posjećenost, vještina prosuđivanja i tako dalje “.
Ciljevi ocjene učinka
Organizacije prihvaćaju različite sustave ocjenjivanja uspješnosti s određenim ciljevima. Ti su ciljevi -
- Pružiti doprinose za donošenje odluka u vezi s transferima, promocijama.
- Davanje podataka za prepoznavanje potreba programa obuke i razvoja za pojedince.
- Kao pomoć u donošenju odluka za pružanje potvrde zaposlenicima koji su završili probni rad.
- Donositi odluke o povećanju plaće zaposlenika, poticajima ili promjenjivoj plaći.
- Omogućiti pojašnjenje očekivanja i olakšati komunikaciju između nadređenih i podređenih.
- Pomagati zaposlenima da ostvare razinu svojih performansi.
- Za prikupljanje podataka i vođenje evidencije u različite organizacijske svrhe.
Metode tehnike vrednovanja
U pogledu dizajniranja tehnika evaluacije, svaka tvrtka razmatra različite čimbenike kao što su veličina zaposlenika, raspored rada, cilj tvrtke i tako dalje. Bez obzira na to koja se metoda koristi, važno je odabrati pravu metodu za procjenu kvalitete i količine posla koji obavlja pojedinac. Postoji mnogo metoda ocjene zasluga koje se mogu svrstati u dvije kategorije - tradicionalna metoda i moderna metoda.
1) Tradicionalna metoda
- Metoda rangiranja
- Prisilna distribucija
- Metoda prisilnog izbora i metoda za popis
- rangiranje
- Uparena usporedba
- ocjenjivanje
- Metoda kritičnih incidenata
- Grafička ljestvica
- Metoda eseja
- Terenski pregled
- Povjerljivo izvješće
2) Moderna metoda
- Upravljanje ciljevima (MBO)
- Ljestvice za ocjenjivanje u ponašanju
- Centri za ocjenjivanje
- 360-postotni sustav ocjenjivanja
- Metoda računovodstva troškova
Prednosti sustava ocjenjivanja
Iako postoje neke rasprave u vezi sa sustavom ocjenjivanja zasluga, jer smatra da daju malu vrijednost uspješnosti organizacije, uz to, menadžment i osoblje godišnje smatraju preispitivanje kao bolan proces. Ponekad djeluje štetno za upravljanje performansama.
Sustav ocjenjivanja pretpostavlja se kao standard za mjerenje uspješnosti koji je fiksiran kako bi zaposlenicima dao povratnu informaciju za poboljšanje razine uspješnosti uklanjanjem nedostataka. To je priznato kao ulaganje za tvrtku i ovo je priznanje sasvim opravdano nakon razmatranja sljedećih pogodnosti -
1) Pomoć u poboljšanju uspješnosti zaposlenika
Proces ocjenjivanja treba da nadzornici primijete nedostatke u učinku zaposlenika i moraju u skladu s tim priopćiti odnosnim zaposlenicima. Rukovodilac ili nadzornik može dati prijedloge za prevladavanje svojih deficita.
Sustav logičkog ocjenjivanja pomaže upraviteljima i osobama s ljudima da dizajniraju politike i programe za napredak zaposlenika i poduzeća. Čak i to podržava planiranje svakodnevnog rada na prikladan način kako bi se pravi ljudi točno odredili. Postupak evaluacije mora biti nepristran i jednako gledan kako može potaknuti razvoj karijera svakog zaposlenika.
2) Promocije i transferi
Sustav ocjene zasluga pomaže prepoznati talentirane zaposlenike kako bi ih smatrali kompetentnim. Organizacija priznaje naporan rad i postignuća zaposlenika dajući promociju, ugled i transfer. Sustav ocjenjivanja potvrđuje da se promocija i transfer nude samo na temelju učinka, a ne na seniorskom i nepotizmu.
3) Pohod na plaću i naknadu
Sustav ocjenjivanja daje jasan uvid u radnu razinu zaposlenika koja se nadoknađuje povećanjem plaće i nudeći druge beneficije. Dobra ocjena bodova može se postići samo putem sustava ocjenjivanja koji nudi zgodne pakete za naknadu poput bonusa, dodatnog nadoknade, raznih naknada i rekvizita. Gotovo u svim organizacijama različitim kategorijama zaposlenika isplaćuju se dobri paketi za njihovu visoku razinu učinkovitosti koja se otkrila u sustavu ocjenjivanja.
4) planiranje pružanja obuke i razvoja
Kroz postupak ocjenjivanja, nadređeni mogu razumjeti prednosti i slabosti svojih podređenih, što također pomaže odjelu za ljudske resurse u osmišljavanju programa obuke i razvoja. Sadržaj i način usavršavanja razlikuju se ovisno o potrebama zaposlenika. Čak i sustav ocjenjivanja smanjuje broj istrošenosti jer uvažavanje i bonus povećavaju stabilnost zaposlenika.
5) poboljšati odnos između Uprave i zaposlenika
Nakon procjene, zaposlenici dobivaju priliku razgovarati o svojoj brizi s nadređenima, što ne samo da pomaže u rješavanju bilo kakvih pritužbi ili spora, već poboljšava vezu između upravljačke skupine i zaposlenika.
6) biti integriran sa strateškom vizijom
Jedna od važnih svrha provođenja procjene kojom se komuniciraju ciljevi zaposlenika koji su dio strateške vizije organizacije.
7) Alat nadahnuća
Procjena rada djeluje kao nadahnjujuće sredstvo za zaposlenike. Jer njegov postupak vaganja razine uspješnosti i sustav prepoznavanja nakon postizanja cilja može povećati razinu učinkovitosti i produktivnosti zaposlenika.
8) Otkriti cijenjene izvođače
Sustav ocjenjivanja pomaže u prepoznavanju potencijalnih zaposlenika u organizaciji. U trenutku donošenja kadrovskih odluka poput tko će biti promaknut u utjecajni položaj ili tko će biti otpušten, poslodavci odluku donose na temelju povijesti uspješnosti, razine vještina i iskustva. Sustav ocjenjivanja također je koristan za popis kvalitetnih ljudi u organizaciji. Prema procjeni vrijednosti, Odjel za ljudske resurse donosi odluku o zapošljavanju novih zaposlenika ili poboljšanju postojeće radne snage.
Ako se sustav ocjene uspješnosti pravilno izvrši, može postati moćan alat za uspostavu organizacijske kulture u kojoj svaki zaposlenik djeluje za široku stratešku viziju organizacije.
Preporučeni članci
Ovo je vodič o prednostima ocjene performansi. Ovdje smo raspravljali o ciljevima i prednostima ocjene uspješnosti i metodama tehnika vrednovanja. Možete pogledati i sljedeći članak da biste saznali više -
- Šest Sigma modela
- Zašto je upravljanje projektima važno?
- Agile HR
- Načela upravljanja ljudskim resursima