Pregled Strateški marketing vs taktički marketing
Čini se da su neke riječi u poslu i marketingu posuđene od vojske ili oružanih snaga. Čak i riječ riječi ima više veze s ratom nego svakodnevnim životom. Da ne zaboravimo gerilu, zasjedu, frontline, strateški marketing, taktike….
Mnogi ljudi često koriste strategiju riječi, političari o njoj razgovaraju, vjerski čelnici razgovaraju o strategiji za isključivanje komunalnih elemenata u društvu, a policija mora imati strategiju za suzbijanje krađe, goondaizma ili provale u neko područje.
Drugi termin povezan sa strategijom koji većina ljudi koristi je taktika. Kažu da političari koriste vjersku karticu kako bi dobili glasove manjina i tako dalje.
Jednostavno rečeno, strateški marketing predstavlja plan za postizanje cilja ili cilja - to bi moglo biti postizanje većeg obujma prodaje u ruralnim područjima, moglo bi dobiti više ženskih glasova na skupštinskim izborima ili bi mogao postati novi broj na tržištu kozmetike i tako dalje.
Kako izvršite plan naziva se taktikom. Kako bi stekli glasove žena, političari mogu besplatno dijeliti saree u nekom području, kako bi postali vodeći u kozmetičkoj industriji, tvrtka može mnogo potrošiti na kampanje za masovne medije i sponzoriranje izbora za ljepotu.
Kada se kombiniraju strategija i taktike, neto rezultat bi mogao biti porast potražnje za proizvodom, veća svijest o robnoj marki, postignuta veća količina prodaje. Ili tvrtka može usvojiti konkurentne cijene kako bi bila ispred ostalih u industriji ili postigla maksimalan volumen prodaje.
Postavlja se pitanje koje bi prvo trebalo biti, taktika ili strategija? Očito je da strategija ili marketinški plan moraju doći na prvo mjesto, slijedeći taktike. Međutim, nije da se umanji taktički dio marketinga.
Prema Jimu, marketinškom stručnjaku i autoru, taktike su važne u smislu da se povezuje s kupcima i motivira ih da kupuju.
Strateški marketing nasuprot taktičkom marketingu
Na prvom mjestu je strategija
Većina zemalja ima Komisiju za planiranje jednako kao u Indiji koja identificira dugoročne ciljeve razvoja infrastrukture, resursa, stanovanja, podizanja zaposlenosti, podizanja razine obrazovanja siromašnih i ruralnih ljudi.
U saveznom sustavu, države također igraju ulogu u određivanju projekata koji će se provoditi i sredstava za prikupljanje resursa putem potpora sindikata i zajmova iz vlade.
Za tvrtke je izrada marketinškog plana ili strategije prvi korak na primjetu na tržištu. Za razliku od poslovnog plana, marketinški plan je razvijen s namjerom da osvoji i zadrži kupce. Ujedno je opisana taktika i alati za postizanje iste.
Strategija i taktike zahtijevaju široko razumijevanje ciljne publike, njihovog ukusa i sklonosti i motivacije za kupnju proizvoda, osim razumijevanja statusa industrije, statusa tvrtke i konkurencije.
-
Tržišni udio i snaga tvrtke:
Koliki udio u tržištu imate u industriji i koliko se borite protiv konkurencije, od ključne je važnosti za izradu marketinškog plana.
Za analizu situacije potrebne su sveobuhvatne SWOT analize (snaga, slabosti, mogućnosti i prijetnje).
Snaga tržišta odnosi se na broj vaših robnih marki u prvih pet kategorija prodaje, slabost bi mogla biti zasićeno tržište ili nedostatak iskusnih ljudi u marketingu i prodaji.
Prilike mogu uključivati zakonodavne promjene, otvaranje novih tržišta ili raspad tržišnog lidera.
Proizvod mora biti pozicioniran na tržištu, u sredini ili premiji. Ovisi o vašoj konkurenciji koji će svi kupci vjerojatno kupiti proizvod i po kojoj cijeni.
-
Prepoznajte ciljanu publiku:
Prodavač mora biti u mogućnosti jasno odrediti ciljnu publiku za svoje proizvode i usluge. Treba ga definirati s obzirom na demografsku dob, spol, obitelj, prihode, razine života među ostalim.
Jesu li konzervativni ili tradicionalni, imaju li viša raspoloživa primanja i motivirani su da troše više? Jesu li oni poslovna klasa, plaće i granični dohodak?
-
Treba definirati dugoročni marketinški cilj:
Marketinški cilj može postići položaj broj jedan u geografiji ili s obzirom na određenu marku ili bi mogao biti veći prodaj. Ali vrlo je važno odrediti u kvantitativnom smislu, recimo 10 ili 25% povećanje prodaje.
-
Strategija marketinškog komuniciranja koja treba izraditi:
Nakon što je proizvod razvijen i definirana ciljna publika, sljedeći je korak osmisliti marketinške komunikacijske strategije kako bi postigli cilj i nagovorili ih na djelovanje.
To bi moglo biti putem reklama za masovne medije, kampanja na društvenim medijima (Twitter, Facebook, Pinterest, Reddit). Tada strategija marcomma ocrtava taktike koje treba poduzeti za postizanje ciljeva, a provođenje taktike dovodi do željenog utjecaja na proizvod i na tržište.
-
Izradite marketinški proračun:
Na početku, bilo da je riječ o startup-u ili ustanovi, stvaranje godišnjih marketinških proračuna je od najveće važnosti. Za razvoj marke i postizanje veće prodaje može biti potrebna mješavina novina, televizije, društvenih medija, ostava i natpisa.
Vrlo je važno zadržati maržu na prodaji kao barometar koliko treba utrošiti na promociju oglašavanja. U industrijama s malim maržama, previše trošenja na oglašavanje možda nije željena taktika.
S druge strane, u industriji poput pijenja kola u kojoj su troškovi proizvodnje niski u usporedbi s prodajnom cijenom, tvrtke mogu priuštiti povećanje marketinškog proračuna kako bi stekle povećani tržišni udio.
Treba uložiti napore kako bi se troškovi marketinga zadržali unutar proračunskih troškova, jer bi moglo biti teško dobiti odobrenje za financiranje.
-
Taktika - Sve se vrti oko 4 P
Nekad se vjerovalo da ako poznajete četiri marke marketinga znate sve - proizvod, cijene, mjesto i promociju. Međutim, tržište uključuje mnogo veće složenosti i običan čovjek ih nije lako razumjeti.
Strateški marketing uključuje prilagođavanje cijene vašeg cjenovnog položaja, mjesta marketinga i možda samog proizvoda. Na primjer, Maruti Suzuki Ltd, vodeći prodavač osobnih automobila u Indiji, ponovno je lansirao svoje premium marke koje nisu uspjele na tržištu promjenom dizajna i premještanjem modela u novi izlog pod nazivom Nexa.
A rezultati će se vidjeti kako je S-Cross premium križ preko marki zabilježio 50.000 prodanih prodaje u šest mjeseci nakon ponovnog pokretanja, navodi Suzuki.
-
Cijene osnovne taktike
Određivanje cijena osnovna je taktika koju kompanije prihvaćaju u svrhu postizanja svojih ciljeva. Međutim, ujedno je i najsloženija taktika koju trgovci moraju provesti.
Previsoka cijena mogla bi odvratiti kupce od proizvoda i privući ih konkurentnim ponudama, dok cijena koja se može smatrati preniskom može izazvati sumnju u njegovu kvalitetu i vrijednost.
Suprotno uvriježenoj percepciji, cijena se ne izračunava na osnovi troškova plus razumne dobiti. Temelji se na imidžu marke stvorenom u umovima potrošača i razini koju je tržište spremno podnijeti.
Prema riječima stručnjaka, cijene kao marketinški instrument teško je učinkovito utjecati jer uključuje donošenje odluka horizontalno i vertikalno unutar organizacije.
Taktike određivanja cijena obično se izrađuju na temelju ponude i potražnje, njegove elastičnosti i drugih parametara. Elastičnost cijena odnosi se na postotnu promjenu količine koja se zahtijeva kao odgovor na promjenu cijene prema gore ili prema dolje.
Cijene imaju veći utjecaj na proizvode koji imaju visoku elastičnost potražnje jer mogu uzrokovati značajno povećanje ili smanjenje prihoda. Postoje dvije vrste cijena - strateški marketing i taktičke cijene.
Strateške marketing cijene uzimaju u obzir dugoročne ciljeve profita organizacije, dok se taktičke cijene odnose na postizanje kratkoročnih ciljeva poput festivalske ponude, rasprodaje izvan sezone sa 50% popusta i tako dalje.
-
Dinamika proizvoda
Ponekad se proizvod mora mijenjati ili napuštati i razvijati novi proizvod s obzirom na konkurenciju. Sredstva protiv komaraca u Indiji prvotno su pušila zavojnice što je mnogima uzrokovalo probleme s disanjem, a mjesto je i posipalo pepelom.
Nakon toga, tvrtke su počele razvijati tekuće repelente koji su radili na električnu struju polako ispuštajući tekućinu i miris otjerajući komarce.
-
Mjesto i geografsko ciljanje:
Većina je proizvoda osjetljiva na zemljopisne i kulturne razlike. Ono što se prodaje na ruralnom tržištu možda se ne sviđa gradskom tržištu.
Automobili niske cijene mogu biti prikladniji za tržišta u nastajanju od razvijenih tržišta, dok mjesta s ekstremnim hladnoćom, vlagom i vrućim uvjetima zahtijevaju različite vrste proizvoda posebno za tu regiju.
-
Promocije i promjene tehnologija
Marketinška promocija uključuje priopćavanje potrošačke poruke potrošačima putem masovnih medija, e-kampanja, društvenih medija, ostava, banera, sudjelovanja na događanjima, sajmovima.
Aktivnosti marketinške komunikacije dio su marketinške strategije za postizanje određenih dugoročnih ciljeva marke, postizanje veće prodaje, više tržišnog udjela ili srodnih ciljeva.
Milenijski oni koji su rođeni u SAD-u između 1980. i 2000. imaju različit način razmišljanja prema obrascima kupovine, potrošnje i potrošnje. Sastoji se od 79 milijuna ljudi kupovne moći od 170 milijardi dolara godišnje.
Ova se skupina više bavi internetskim, društvenim medijima i mobilnim tehnologijama. Stoga je potrebno uložiti više napora za rješavanje ove ciljne skupine. Ono što razdvaja Millennials od bumera i Gen Xersa su da oni dijele sve s prijateljima na mreži.
Stoga marke mogu iskoristiti takvo ponašanje dajući Millennials pozitivno korisničko iskustvo da podijele cvrkut o kompaniji ili obavijeste druge da su kupili vaš proizvod.
Zaključak
Promjena tržišne dinamike zahtijeva promjenu marketinških strategija i taktika. U 1970-im godinama sode bikarbone Arm & Hammer pretrpjela je nalet jer je potražnja za kućanstvima opadala.
Njegova promocija Church & Dwight Inc osmislila je strategiju kako trenutni kupac pokupiti žuti okvir u supermarketu i upotrijebiti više sode bikarbone. Bilo je prodati Arm & Hammer kao deodorator za hladnjak - što je dovelo tvrtku da razvija ekološke proizvode za čišćenje.
Tvrtka je zadržala svoju žutu kutiju s crvenim logotipom Arm & Hammer koji je odmah prepoznatljiv s dugom poviješću od 1860-ih.
Ponekad odbijanje promjene s promjenljivim vremenima može koštati dragog proizvoda, kao što se to dogodilo s veleposlanikom Carom prošlih godina koji je imao gotovo 90% tržišnog udjela, a potpuno su ga izbrisali glatko dizajnirani automobili nove generacije.
Domine su ojačale svoj tržišni udio u pizzama sa svojom 30-minutnom strategijom isporuke. Bilo kojoj tvrtki je teško natjecati se s kvalitetom proizvoda, pa bi stoga mogli razviti USP na temelju isporuke, a cijela taktika se tada počela okretati oko te strategije.
Nakon toga, čini se da su mnoge druge marke, uključujući KFC i MacDonald's, učinkovito implementirale ovu strategiju.
U mnogočemu suvremena tržišta nalikuju ratnim poljima, iako ne u fizičkom smislu gdje se vodi bitka između marki i neorganiziranih igrača. Dakle, svaka tvrtka radi na strategiji i mjerama (taktikama) potrebnim za njezino provođenje.
Prema Mikal E Belicoveu, GSOT- cilj, strategija. Cilj i taktike su najbolji načini za koncipiranje marketinškog plana. Cilj je širok primarni ishod, dok je strategija plan, cilj je mjerljiv korak, a taktike su alati i tehnike korišteni za provedbu strategije.
Bilo koja marketinška strategija neće pomoći ako se strateški marketing i taktički marketing ne koriste u kombinaciji.
Preduvjet za uspješnu kampanju je poznavanje statusa tvrtke u odnosu na konkurenciju (tržišni udio), razvijanje marketinške komunikacije i razumijevanje ciljane publike.
Uz pravilno razumijevanje svih gore navedenih faktora, svaka kampanja može završiti kao neuspjeh koji ne može postići ciljeve.
Strateški marketing ključan je za postizanje dugoročnih ciljeva tvrtke, a oni koji samo usvoje taktički marketing na Adhoc osnovi riskiraju mogućnost nemogućnosti pretvorbe potencijalnih potencijalnih potencijala.
Disruptivne tehnologije, recesijski tržišni uvjeti, nova konkurencija iz drugih industrijskih vertikala i konkurencija u industriji su sve čimbenici koji bi mogli utjecati na bogatstvo marki, pa stoga trgovci moraju biti stalno na nogama kako bi ostali naprijed.
Nijedan marketinški trgovac ne bi bio dovoljno mudar da zanemari uhodne marketinške strategije, koje sada postaju u modi zahvaljujući porastu tehnika prodora interneta, web stranica, bloganja i tehnika za optimizaciju pretraživača (SEO).
Preporučeni članci
Evo nekoliko članaka koji će vam pomoći da dobijete više detalja o strateškom marketingu, pa samo prođite vezu
- 7 najboljih tehnika za uspješan tržišni lider
- Najbolji alati za internet marketing
- Strateški uvidi u marketing uspješnosti
- Digital Analytics u odnosu na digitalni marketing
- Strateško planiranje vs Strateško upravljanje
- Alati za planiranje strategija | Značenje i važni koraci
- Najbolje stvari o Marketing Analytics za lutke