Uvod u ocjenu uspješnosti
Svi vole uvažavanje i svi vole biti cijenjeni, tako da tvrtka nekoga cijeni, to ne drži tajnom i organizacije izražavaju svoje zahvalnost u obliku onoga što nazivamo ocjenjivanjem ili ocjenom učinka. Procjene učinka poznate su i kao pregledi učinka ili procjene učinka koje tvrtke koriste za procjenu zaposlenikove uspješnosti i za uvažavanje njegovog / njenog dragocjenog i predanog doprinosa rastu organizacije. Stoga se ocjene uspješnosti mogu definirati kao proces ocjenjivanja radnog učinka i osobnosti zaposlenika prema skupu standarda organizacije kao što su svestranost, kvaliteta rada, učinkovitost, suradnja i timski rad itd.
Od kompanija se očekuje da ulože sve napore u provedbu metoda ocjene učinka, tako da se zaposlenik osjeća zadovoljno i zadovoljno politikama tvrtke i osjeća se motiviranim za više posla. Metode ocjenjivanja performansi dolaze sa vlastitim snagama i slabostima. Ne postoji univerzalno ili globalno prihvaćena metoda ocjenjivanja odobrena od strane bilo koje organizacije. Iako su Straussova i Saylesova klasifikacija metoda ocjenjivanja široko prihvaćene metode ocjenjivanja.
Prema Straussovoj i Saylesovoj klasifikaciji, postoje tradicionalne i moderne metode ocjene učinka. Ključna razlika između tradicionalnih metoda i modernih metoda ocenjivanja učinka je u tome što su tradicionalne metode ocenjivanja više orijentisane na rad ili ciljeve i ne obraćaju pažnju na ostale snage zaposlenika, dok se moderna metoda ocenjivanja rada usredsređuje na osobine zaposlenika poput kreativnosti ili vještina vođenja itd.
Top 5 metoda ocjene učinka
Postoje različite metode za ocjenjivanje radnog učinka zaposlenika, a teze se uglavnom klasificiraju kao tradicionalne i moderne metode ocjenjivanja radnog učinka.
Pokušajmo sada razumjeti najbolje primijenjene metode ocjene učinka koje organizacije koriste za učinkovito ocjenjivanje performansi:
1) Upravljanje prema cilju (MBO)
MBO ne sadrži povratne informacije, pa je stoga manje vremena. Umjesto da se objektivno upravljanje fokusira na samo-samopogledanje od strane zaposlenika, budući da je zaposlenik dobro upoznat sa standardima koji se uzimaju u obzir prilikom ocjenjivanja rada. Zaposleni ciljaju na bolje postizanje uspjeha, budući da su i zaposlenik i poslodavac svjesni svojih ciljeva i rezultata prema organizaciji, a samim tim i upravljanje ciljevima jedan je od fer načina ocjene uspješnosti. Budući da su ciljevi zaposleniku već poznati, zaposlenik ima bolji učinak na svojoj procjeni i prepoznavanju, pa stoga nema potrebe za stalnim povratnim informacijama. Ova metoda štedi trud poslodavca i pomaže zaposleniku da se poboljša i istakne samoevaluacijom.
2) Metoda povratne informacije od 360 stupnjeva
Ova metoda ocjene performansi vrlo je korisna za startapove jer uključuje prikupljanje povratnih informacija od svakog pojedinca koji u toku rada komunicira sa zaposlenikom. Te osobe mogu biti klijent ili prijatelji ili nadzor zaposlenika. Prikupljanje povratnih informacija i prikupljanje podataka daje jasan uvid u osobine zaposlenika i odnos prema dodijeljenom poslu. Ova je metoda dugotrajna, iako daje ukupnu kartu zaposlenika i uprava može u skladu s tim planirati razvoj karijere uz pomoć prikupljenih podataka. Ova metoda koristi i zaposleniku i organizaciji jer će stalne povratne informacije pomoći da razumiju zaposlenika i njegov radni pristup i bolje im pomaže da rastu. Prednost ove metode je u tome što je isplativa i daje jasnu sliku zaposlenika.
3) Metoda centrirana za ocjenjivanje
Ovu metodu evaluacije u osnovi koristi organizacija za ocjenjivanje menadžera koji će se naknadno baviti svojim juniorima. Metoda koja se temelji na procjeni ocjenjuje zaposlenika prema različitim situacijama i analizira njihovo cjelokupno ponašanje poput prihvatljivosti, otvorenosti, tolerancije prema suradnicima i određenim situacijama, itd. I performansi. Uključuje razne vrste poslovnih igara kao što su igre s velikim košaricama itd. Za procjenu rada zaposlenika. Stoga je ovaj način najbolje procijeniti uspješnost zaposlenika na višoj razini.
4) Metoda skale ocjenjivanja u ponašanju
Ova je metoda prepoznata kao najučinkovitija metoda ocjene performansi i daje najprecizniji rezultat. Kombinacija metode evaluacije eseja i metode ljestvice ocjenjivanja čini ga malo skupom metodom ocjenjivanja performansi, no osigurava najbolje rezultate. U ovoj metodi ocjene rada zaposlenik je usidren kao dobar, prosječan ili loš zaposlenik na temelju cjelokupne ocjene rada i ponašanja. Odjeljenje za ljudske resurse također je uključeno u ovu metodu i oni se istodobno informiraju o radnom učinku oglasa zaposlenika.
5) Metoda kritičnih događaja
Ovo je prilično dugotrajan i dugotrajan način ocjene performansi, iako je vrlo učinkovit. Prema ovom pristupu ocjene učinka, menadžer dokumentira sve incidente izjava i ponašanja zaposlenika i vodi evidenciju takvih događaja koji su kritični ili pokazuju neučinkovito ponašanje zaposlenika i ocjenjivanje radnog učinka zaposlenika vrši se na temelju takvih zabilježenih incidenata nakon razgovora sa zaposlenikom. Očekuje se da će rukovoditelji voditi evidenciju i izvanrednih incidenata i kritičnih incidenata, a očekuje se da će rukovoditelj biti fer tijekom donošenja odluka.
Organizacije moraju odabrati mudru metodu ocjene uspješnosti kako bi koristile i zaposleniku i organizaciji. Budućnost je mješavina tehnologije i učinkovitost ovih metoda ocjene učinka ovisit će o tome kako će organizacija koristiti tehnologiju da koristi i zaposlenicima i organizaciji. Zaposlenici su najvrjednija imovina za svaku organizaciju i ključno je da organizacija učini svoju politiku prilagođenu zaposlenicima kako bi bila motivirana i zadovoljna. Zadovoljan zaposlenik dovest će do zadovoljnog kupca i rastućeg poslovanja. Politike moraju biti prilagođene tome da zaposlenike imaju na umu i moraju biti dovoljno fleksibilne da bi mogle pravovremeno uključiti izmjene i dopune. Stoga metode ocjene učinka moraju biti poštene i dovoljno inovativne da bi bile vrijedne i za svijetlu budućnost i za veći poslovni promet
Preporučeni članci
Ovo je vodič za metode ocjene učinkovitosti. Ovdje smo raspravljali o top 5 metoda procjene učinka koje se primjenjuju u različitim organizacijama i kako koristi i zaposleniku i organizaciji. Možete i proći naše druge predložene članke da biste saznali više -
- Metode poslovnog vrednovanja
- Alati za upravljanje učinkom zaposlenika
- Uvod u vrste procjene uspješnosti
- Važnost ocjene performansi (savjeti)
- Pregled prednosti procjene učinka
