Uvod u strategiju upravljanja promjenama

U ovoj ćemo temi razgovarati o Strategiji upravljanja promjenama. Promjena je uvijek povezana s riječju "novo". Kad god naiđemo na nešto novo, uvijek skepticizam nadvladava naše misli i ponašanja i krećemo se u suprotstavljanju takvim promjenama. Poput promjena koje se događaju u našem svakodnevnom životu - poput starenja sa svakim godinu dana, a promjena nije dobro prihvaćena od strane mnogih - mnoge se takve promjene događaju u načinu na koji radimo u našim organizacijama.

Sama organizacija se obično ne mijenja, ali ljudi i njihovi sustavi i metodologije podliježu toj promjeni. Promjene se obično pokreću putem projekata, inicijativa s jedinim pogledom da se nešto poboljša. Poboljšanje poslovnog i individualnog učinka, integriranje novih i poboljšanih tehnologija i sustava, rješavanje važnih pitanja kako bi se spriječilo da ometaju rast organizacije - sve to zvuči vrlo pozitivno i utječe, ali zašto se onda organizacije nalaze u situaciji u kojoj se mnogi zaposlenici opiru takve promjene?

U svijetu u kojem živimo, promjene su uvijek popraćene negativnom konotacijom. Promjena na bolje uvijek može negativno utjecati na način na koji su se stvari dosad odvijale. Promjena može poći po zlu ili na drugi način vrlo brzo ako se njome ne upravlja ispravno, a to vrijedi za mnoge slučajeve kada projekti poduzeti za veliki cilj nažalost nisu uspjeli. U to vrijeme unesite Strategiju upravljanja promjenama

"Promjena je teška jer ljudi precjenjuju vrijednost onoga što imaju - i podcjenjuju vrijednost onoga što mogu steći odricanjem."

- James Belasco i Ralph Stayer

Što je strategija upravljanja promjenama?

Organizacije su u stalnom nastojanju da uvedu pozitivne i poboljšavaju promjene u radnim tokovima i procesima, radnim ulogama i strukturama zaposlenika, te sustava i tehnologija. Ali, sve to ne bi funkcioniralo kako bi se očekivalo da ljudi koji ih voze nisu spremni za promjene koja će se dogoditi. Primjenom novog načina rada mogu se naći neki zaposlenici koji su već ispravljeni i to im može biti teško prijeći, te tako inicijativu slati u silaznu spiralu.

Usred svega toga imate Strategiju upravljanja promjenama koja se može savršeno opisati kao disciplina koja nam pomaže i vodi nas da pripremimo, opremimo i podržimo sebe i druge radne pojedince povezane s promjenom kako bismo se uspješno prilagodili promjenama i postigli uspjeh i povećane performanse. poslovanja ili organizacije.

Strategija upravljanja promjenama osigurava onaj sustavni i strukturirani pristup, koji će vam trebati, kako bi se uvođenje promjena pretvorilo u uspješno i trajno rješenje poslovnog slučaja ili problema. Strategija upravljanja promjenama se u velikoj mjeri oslanja na pojedinačne prijelaze i inicijativu za uspješnost.

Prema upravljanju promjenama, postoje tri razine promjena kojima se upravlja u okviru okvira. Oni su kako slijedi:

  • Individualno upravljanje promjenama
  • Upravljanje organizacijskim promjenama
  • Enterprise Change Management

Kao pokretač promjena i voditelj projekta, na vama je da promjenu implementirate i upravljate na takav način da je inkorporirate na korijenskoj razini, tek tada će se vizija ostvariti. Sljedeći popis najboljih 8 savjeta i trikova za promjenu strategije upravljanja poslužit će vam kao varalica i pomoći vam da uspon kroz uspješnu strategiju upravljanja promjenama napravite lako i bez prepreka.

  1. Imati sustavni i prilagođeni pristup

Promjena može skrenuti u različitim smjerovima gotovo odmah. Njegova hlapljiva priroda čini da se okreće i okreće na najneočekivanije načine. Sadržavanje takvih promjena u sustavnom pristupu može vam neizmjerno pomoći kad ste vani, pokušavajući implementirati promjenu koristeći uspostavljeni okvir upravljanja promjenama.

Kao voditelj projekta koji implementira strategiju upravljanja promjenama, potrebno je da se alati i tehnike koje koristite dobro razmisle odmah na početku ili pokretanju promjena, te da se nastave i nakon provedbe projekta. Ovo će vam pružiti odličnu ideju o tome koliko se dobro apsorbira u postavljanje radnog mjesta u vašoj organizaciji.

Drugi važan aspekt strategije upravljanja promjenama je da morate imati na umu da je svaki projekt drugačiji i da će trebati imati prilagođeni plan upravljanja promjenama za svaki od njih. Ne možete imati puno predloška za sve implementacije upravljanja promjenama. Ovisno o odjelima i nizu rukovoditelja i osoblja koji su podvrgnuti promjenama, svaki korak se mora pomno isplanirati, a svaki plan treba stalno pregledavati i mjeriti za uspjeh.

  1. Očekujte otpor

Promjena bez otpora uopće se ne mijenja. Vrlo je rijetko kada nađete sve članove vašeg tima i kolege na sveobuhvatan način inicijative za promjenu ili programa upravljanja promjenama koji se izdaje u organizaciji. Trebali bi biti spremni suočiti se s otporom ovoj promjeni, jer ovdje ne mogu svi zamisliti širu sliku.

Očekivati ​​otpor značilo bi biti spreman za sve što od tamo može neočekivano stići. Članovi vašeg tima mogu biti nesuradni ili bi mogli oslabiti u izvršavanju nužnog prijelaza, ili još gore što bi mogli biti oni koji prenose te negativne vibracije i nesigurnosti preko poda. Takav stav može biti štetan i treba ga uzeti u obzir u vašem planu za strategiju upravljanja promjenama.

Zaposlenici su pokretačka snaga za promjene unutar organizacije i budući da ćete upravo vi voditi ove promjene važno je da uzmete u obzir najgori scenarij ishoda implementacije promjena i preusmerite plan da ispune najbolje rezultat moguć.

Komunikacija, postavljanje pitanja i redovno dobivanje povratnih informacija mogu vam pomoći razbiti prepreku koja izaziva otpor. Isto tako, osigurajte da promjena koju provodite ne zamjenjuje zadovoljstvo radnika i sreću za povećanje poslovnog učinka.

  1. Zatražite pomoć od kolega

Okružite se drugim voditeljima projekata i višim menadžerima koji su uspješno upravljali promjenama u nedavnoj prošlosti. Budući da su se izložili takvim promjenama i naučili kako njima upravljati, imat ćete sjajan vodič u njima. Nastavite ih savjetovati o pitanjima u koja niste sigurni ili će vam trebati dodatni uvid. Obavijestite ih da vas zanima što više možete naučiti o tehnikama upravljanja promjenama iz primjera uživo koji se odvijao u vašoj organizaciji.

Još je bolje ako su oni u prošlosti implementirali okvire upravljanja promjenama u vašem odjelu. Na ovaj način oni će biti upoznati s demografijom vašeg odjela i upoznat će unutar i izvan radne kulture i mentaliteta zaposlenika koji se suočavaju s promjenom.

Tražiti unos čak bi značilo i pristup pojedincima koji će doživjeti promjenu. Pitajte ih što misle o inicijativi i koliko bi to promijenilo njihovu svakodnevnu radnu rutinu. Imajte na umu zadovoljstvo zaposlenika i moći ćete obuzdati otpor. Osigurajte da vaši zaposlenici imaju povjerenje i pokažite im veliku sliku kojoj doprinose.

Preporučeni tečajevi

  • Obuka za certificiranje u upravljanju integracijom PMP-a
  • Online tečaj za certifikaciju u CBAP Primeru
  • Tečaj procjene softvera

  1. Podržite one na koje utječe promjena

Kao što je spomenuto ranije, vaši zaposlenici i zaposlenici mogu imati vrlo različite i nejasne reakcije na promjene koje se događaju u organizaciji ili u njihovom odjelu. U ovom trenutku oni gledaju prema svojim menadžerima za podršku i motivaciju, a ova podrška i motivacija koju im dajete mogu u ovoj promjeni pozitivno utjecati na njih i vašu budućnost.

Slušanje je vrlo važna vještina i može se isplatiti tijekom tehnika upravljanja promjenama. Sjednice za povratne informacije pa čak i sastanci jedan na jedan mogu pomoći zaposlenicima da razumiju i povezuju se s promjenom koja će utjecati na organizaciju, odjel i na njihove radne uloge. Provjerite s njima kako će to dodati njihovoj karijeri i još više životopisu u budućnosti. Osigurajte da se svaki član vašeg tima nalazi na istoj stranici i razgovarajte o tome s drugim voditeljima projekata kako bi bili sigurni da su i svi u odjelu također na istoj stranici.

Učiniti da se zaposlenici osjećaju ugodno najvažniji je aspekt tehnika upravljanja promjenama. Jednom kada im bude ugodno kad će promjena biti provedena, oni će joj uzvratiti i prihvatiti ih brže, s ciljem da je posjeduju i svoje naporan rad guraju ka njenom održavanju.

  1. Uključite sve pogođene zaposlenike

Dobivanje temeljnog korijena odakle će se promjena očitovati može vam pomoći da se vaše odluke pretvore u rafinirana zrna korporativnog jedinstva. Svaka odluka mora imati predstavnike rukovoditelja koji se sazivaju da se zatim oduzmu. Jednom kada imate njihove perspektive pred sobom, možete biti sigurni da će ulazak vaših zaposlenika ostati unutar vašeg pristupa tehnikama upravljanja promjenama.

Omogućivanje kupovine za zaposlenike može zvučati vrlo nevažno i nevažno na najvišoj razini, ali to što su ljudi koji se nalaze u epicentru promjene može vam pomoći da povećate promjenu u proporciji za koju je potrebno povećati. Jednom se vrlo često miješajte i obavijestite ih kako se to događa te zauzmite svoje stavove i dodavanje na goruća pitanja s kojima se suočava provedba programa promjena.

  1. Posvetite se jasnoj, redovnoj i preciznoj komunikaciji

Komunikacija je u srcu tehnika upravljanja promjenama i bit će veza koja vas veže za ljude na koje utječe promjena. Vaši su sustavi možda besprijekorni, vaše planiranje sve vrhunsko, ali to neće značiti ništa ako vaši ljudi nisu na brodu ili ne uzimaju vaše stavove i viziju na svoje stolove.

Ova komunikacijska veza upravljanja upravljanjem promjenama može biti jaka ili može biti slaba. Ako je to snažno, vaši će zaposlenici biti svjesni onoga što se događa i koji su rezultati ili ishodi koje organizacija očekuje te će također shvatiti koju ulogu igraju u velikoj shemi stvari.

Ako je veza slaba, vaš će se tim brzo raspršiti i ostat ćete nezadovoljni zaposlenici iako je projektna inicijativa na licu mjesta i pomoći će vašem poslu da udvostruči svoj položaj na tržištu.

Ne biste htjeli neuspješan projekt u vašim rukama, a željeli biste da tim i odjel koji prihvataju promjene imaju u vidu zajednički cilj tvrtke. Obavijestite ih o važnosti projekta i pomozite im da ga povezuju s njihovim koristima i onim što im je za to potrebno.

  1. Zadržite neke stare

Uvijek je bolje shvatiti činjenicu da vaši zaposlenici rade na starim sustavima i procesima već dulje vrijeme i možda će vam trebati nekoliko faza kako bi se navikli na nove procese, tokove rada ili sustave koje planirate implementirati. Uvijek se preporučuje da postupno ukinete stari dok još uvijek držite nekoliko naslijeđenih sustava i na temelju performansi novih sustava i procesa, a zatim polako potpuno izblijedite stari. Na taj način dajete svom timu dosta vremena za tranziciju i osiguravate sebi mehanizam za pomoć u kojem se možete osloniti.

Tehnike upravljanja promjenama unutar upravljanja projektima moraju se voditi računa o tim aspektima i treba ih provoditi na način da ne utječu na cilj projekta ili cilj tvrtke. Poznavanje je uvijek najbolji prijatelj čovječanstva, a zadržavanje poznanstva dok novo ne postane poznato može pomalo faza u prijelazu.

  1. Prepoznajte važnost korporativne radne kulture

Za kulturu na radnom mjestu kažu da je veliki pokretač promjena koje se događaju na organizacijskoj razini. Bilo da promjena uključuje upotrebu nove i poboljšane tehnologije ili novih sustava i procesa koji će pomoći razvoju proizvoda i produktivnosti, često se dokazuje da kada organizacija i sektor upravljanja iskoriste energiju koju skupljaju rukovoditelji i njihovu predanost organizaciji, odnosno, njihova je radna kultura, čini se da ima više odgovora na započetu promjenu.

Tehnike upravljanja promjenama je ovaj aspekt upravljanja projektima koji ta temelj temelji na moći i predanosti zaposlenika te ga korijeni na način da usmjerava produktivnost u glavni tok promjena. To omogućuje promjeni da se održi dulje, tako da zadrži trajni status većinu vremena. Organizacije koje zastupaju stajalište tvrtke “kulturološki” prema promjenama mogu s vremenom razbiti barijere otpora i u potpunosti zadržati ciljeve i vrijednosti tvrtke. To omogućava još holističkiji prikaz promjene i njezinog upravljanja.

Preporučeni članci

Ovo je vodič za promjenu strategije upravljanja, a poslužit će kao varalica i pomoći vam da se uspješno uspnete kroz njega. Ovo su sljedeća vanjska veza povezana sa strategijom upravljanja promjenama.

  1. 5 najboljih alata za upravljanje performansama zaposlenika
  2. Kako primijeniti teorije upravljanja na radnom mjestu
  3. Top 5 vrsta alata za izvješćivanje o upravljanju projektima

Kategorija:

Razvoj poduzetništva