Pregled ispita ITIL
Biblioteka infrastrukture informacijske tehnologije ili Itil kako je nazivamo okvir je čiji je cilj standardizirati izbor, planiranje, isporuku i konačno održavanje svih IT usluga i postupaka u organizaciji. Široko je cijenjen i prihvaćen u cijelom svijetu jer standardizira gore navedene postupke imajući u vidu potrebe različitih vrsta poslovnih organizacija. Ovdje IT odjel nije samo back-end usluga, već servisni partner u poslu. Mogućnost usklađivanja s drugim praksama, poput Six Sigma ili COBIT, razlog je njegove popularnosti. U ovoj ćemo temi upoznati temeljenje ispita za ITIL.
Razine certifikacije ITIL
Itil nudi 5 različitih razina certifikacije:
1. Razina certifikacije zaklade Itil
Na ovoj prvoj razini daje se opća ideja o ključnim značajkama, konceptima i rječniku koji se koristi u životnom ciklusu itil usluga. Ovdje su također razmotrene veze između različitih faza životnog ciklusa, načina rada i koliko ova razina pomaže uslugama upravljanja uslugama.
2. Razina certifikacije Itil Practitioner
Bilo koji stručnjak moći će prilagoditi itil strukturu prema potrebama svoje organizacije na ovoj razini. U ovaj tečaj bit će uključene mjerne vrijednosti, sve promjene potrebne u organizaciji i komunikaciji. Ovaj se tečaj može primijeniti nakon temeljnog tečaja.
3. Itil srednja razina certifikacije
Ova razina temelji se na modulama gdje svaki koncept daje drugačiji fokus na ITSM (upravljanje IT uslugama). Može se uzeti onoliko posrednih kvalifikacija koliko je potrebno. Ovaj tečaj uključuje životni ciklus i modula sposobnosti.
4. Itil stručna razina
Ova je razina za one kandidate koji imaju stručno znanje o itil shemi i koji imaju maksimalan broj itil certifikata. Ova će se razina baviti najboljim postupcima itil usluga.
5. Itil master razina
Čovjek može dostići ovu razinu tek nakon što uspješno primijeni načela, tehnike i postupke itila u svojim poslovnim zadacima i postigne željeni cilj. To je najviša razina certifikacije gdje se provode pismeni zadaci i usmeni razgovori.
Prilika za posao i karijeru nakon ispita ITIL
ITIL okvir prihvaćen je na globalnoj razini i organizacije su počele uviđati prednost zapošljavanja zaposlenika s certifikatom itil. Tvrtke koje su usvojile itil praksu kao svoj interni standard uvijek će htjeti zaposliti itil certificirane pojedince preko onih koji nisu certificirani. To dovodi do uspješnijih projekata i tvrtke se ne moraju baviti financijskim, kao ni gubitkom vremena.
Potvrda o itilu dodana u vaš životopis upućuje poslodavcu da je pojedinac uložio u sebe kako bi postigao viši stupanj znanja o ITSM-u i dugoročno će se pokazati kompanijom.
Pojedinac s certifikatom itil može koristiti poslove kao što su voditelj poslovnih odnosa, voditelj razine usluge, voditelj incidenata, voditelj promjena, IT arhitekt, IT tehničar za podršku, voditelj IT operacija, voditelj IT projekata i voditelj programa.
Moja pretplata na ITIL
Kao pretplatnik My Itil može se pristupiti širokom rasponu predložaka, kompleta alata i resursa . Oni se mogu primijeniti kao Itil najbolje prakse i pomoći vam u izvrsnosti u vašoj karijeri. Imat ćete najnovije publikacije i provjerljive digitalne značke. Jednom kada se pretplatite na to, postajete član zajednice sa istomišljenicima.
To je jednostavan, precizan razvoj, s puno jasnoće.
Ključne prednosti My Itil su:
- Odobrenje mene - gdje se pruža skup alata CPD za dobivanje digitalne značke koja je usklađena s vašim itil certifikatom najviše razine.
- Razvijte me - Imat ćete prednost u industrijskim trendovima jer ćete imati pristup ITSM publikacijama, izvješćima i bijelim radovima.
- Podržite me - imat ćete priručnike s alatima koji će vam pomoći primijeniti ono što ste naučili i itil ispitne resurse kako biste bili uspješni.
- Spojite me tamo gdje ste povezani sa zajednicom istomišljenika.
Digitalna značka ispita ITIL
Nakon dovršetka CPD aktivnosti, dobit ćete digitalnu značku koju možete provjeriti preko svoje web stranice, svoj e-mail potpis, svoju društvenu medijsku platformu i druge internetske platforme. Budući da je značka provjerena u AXELOS-u, sve vaše razvojne aktivnosti imat će profesionalno priznanje.
Procjena vještina
Postoji gotovo 25 uloga u upravljanju IT uslugama i gotovo 50 srodnih vještina s kojima možete usporediti svoje vještine. Jednom kada shvatite svoja siva područja, možete se početi poboljšavati na njima, tako da možete postići željeni cilj.
Kako radi?
Svi koji su položili ispit za utvrđivanje itil fonda ispunjavaju uvjete za jednogodišnju besplatnu pretplatu na Moj itil. AXELOS pruža ovu besplatnu uslugu.
Jednom kada se pretplatite na My itil, imat ćete ekskluzivni pristup dopunskom sadržaju itil 4, najnovijim ITSM publikacijama o najboljoj praksi, izvorima i popustima. Pristupit ćete 20 CPD bodova godišnje i zaraditi digitalnu značku. Nakon što ga dodate u košaricu, morate stvoriti korisnički profil i prijaviti se.
Možete biti u tijeku s najnovijim trendovima i procjenama industrije koji grade upravljanje IT uslugama. Postoje mjesečno ekskluzivni webinari na koje se pozivaju članovi. Expthis iz cijelog svijeta dijeli svoja stajališta.
Cijena pretplate iznosi 50 ribnjaka + boca, što iznosi 60 funti.
Format je na mreži, a objavljen je 3. listopada 2016. Sada je dostupan.
Preporučeni članci
Ovo je vodič za osnivanje ispita ITIL. Ovdje razgovaramo o razinama certifikacije ITIL s mogućnosti zapošljavanja i karijere u ITIL-u. Možete i proći naše druge predložene članke da biste saznali više -
- Što je ITIL
- ITIL Okvir
- ITIL pitanja za intervju
- Scrum upravljanje projektima
- 4 glavna faktora u pregledu ITIL-a