U skoro svakoj tvrtki, bilo velikoj, popularnoj ili maloj i sofisticiranoj, postoji posebna kultura uredske politike koja pronalazi način da se uvuče unutar zidova temelja izgrađenih dugogodišnjim napornim radom. To je nešto što je neizbježno i postoji u svakoj organizaciji. Postoje radne skupine između zaposlenika, ovisno o njihovoj razini komfora i tome koliko se dobro slažu jedni s drugima. To je pomalo nalik grupama u školi, s kretenima i štreberima na jednoj strani, a coolima na drugoj. Za natjecateljske svrhe, to bi moglo biti korisno za neku organizaciju, ali ubrzo postaje i ružno s dodatkom novih zaposlenika koji su motivirani tim skupinama.
Ako idete prema onome što neki vrhunski stručnjaci za menadžment kažu kako su upravljali svojom tvrtkom, istina je da se grupizam u tvrtkama mora demantirati i što se prije vaši radnici riješe toga, to je bolji za rast vaše tvrtke.
Evo nekoliko načina na koji možete pokušati da se riješite grupizma između zaposlenika vašeg ureda:
8 Važni načini da se riješite grupizma među zaposlenicima
-
Potaknite različitost
Za poslodavce je korisno zaposliti pojedince koji dolaze iz različitih sredina, imaju različitu kulturu i imaju drugačija uvjerenja. Nije nužno ići po tipičnom stereotipu i zaposliti samo one koji dolaze s cijenjenog fakulteta ili pripadaju određenoj zajednici samo zato što i vi kao vođa pripadate toj zajednici. To može rezultirati vatrom i dovesti do grupizma u vašoj tvrtki jer bi istomišljenost bio faktor da grupa s većinom pripada određenoj zajednici.
Također, nema smisla zapošljavati ljude koji imaju slične ideje i uvjerenja jer ne bi bilo aktivne konkurencije ako se to dogodi. Stoga, kad formirate tim ili odjel, pobrinite se da postoje ljudi iz različitih slojeva društva, koji svi zajedno rade i surađuju kako bi poboljšali rad svog tima. Na taj način ne bi postojala neka posebna cool grupa ili pristran pogled koji bi držao određeni skup ljudi ili grupe. Također, ovo bi u velikoj mjeri poboljšalo rad vaših zaposlenika jer je konkurencija uvijek povećava rezultat.
-
Prilikom izrade timova uzmite u obzir dobnu skupinu zaposlenika
Umjesto da odlazite na njihove utrke, boju kože ili na njihovo prijateljstvo, bolje je podijeliti timove u vašem uredu, ovisno o starosnoj skupini vaših zaposlenika. Stavite one mlađe i iste dobne skupine u jedan tim, a starije i iskusnije stavite u drugu skupinu. To se neće činiti predrasudama i previše je logično. Ne bi bilo slučajeva ni grupisizma, jer se najmanje formira skupina koja se temelji na dobnim skupinama i iskustvima. Kada se pridruže novi zaposlenici, podijelite ih jednako u timove.
To nudi dvije prednosti. Prvo, očigledno ne bi bilo grupa između vaših zaposlenika i stalni će se osjećaj konkurentnosti zadržati. Drugo, prednost što su ljudi iste dobne skupine u jednom timu je u tome što će oni imati iste ideje i to će spriječiti da se u timu događaju i sitni raskoraci. Dok će stariji imati prednost iskustva, mlađi će tim imati mnogo entuzijastičniji i inovativniji pristup stvarima. Dakle, sljedeći put kada podijelite timove, podijelite ih na temelju dobnih skupina, a ne stvari poput religije ili rase.
-
Ne dopustite da se govore regionalni jezici
Jedan od upornih razloga za oblikovanje grupizma na vlasti bila je podjela među zaposlenima na osnovi njihovog maternjeg jezika ili regionalnog jezika na kojem govore. Primjerice, kada se dogodi da tri ili četiri člana u uredu imaju španjolsko podrijetlo, oni imaju slobodu govoriti među sobom na španjolskom, što je nešto vrlo nesocijalno učiniti među dobrim brojem ljudi u uredu. Oni na kraju formiraju grupu, i to pokreće plamen grupizma.
Da se nešto slično ne dogodi na vašem radnom mjestu, iskoristite svaku priliku i pojasnite zaposlenicima da se u njegovom uredu smije govoriti jednim univerzalnim jezikom, bilo da engleski ili bilo koji određeni jezik koji govore svi vaši zaposlenici. To sprečava da postanu ružne i čak iako postoji većina ljudi iz određene zajednice, oni neće krenuti dalje i razgovarati na maternjem jeziku u uredu. Takvi sitni detalji ponekad sijeju sjeme uredske politike, i bolje je zaustaviti je na samom početku, nego gledati kako rastavlja svoj grupizam na radnom mjestu.
-
Odaberite vođe tima ili supervizore
Kada grupa ljudi radi zajedno, očito je da će među njima postojati neodlučnost prema jednoj ili drugoj stvari, jer nitko od dvoje ljudi ne razmišlja baš slično. Kako bi se spriječilo da se takva mala pitanja razviju u velike borbe, bolje je imati voditelje dodijeljene u timovima, tako da kad god se nešto slično dogodi, stvar se rješava u samom timu i to ne postaje veliko pitanje.
Ako tim rukovoditelja ili supervizora ima u timu, tim radi odgovorno s nekim iznad njih kako bi ih vodio i pomagao im kad je potrebno. Supervizor također može poslužiti kao izvor zadržavanja tima ujedinjenog i potaknuti ih da rade bolje nego drugi tim. Djelatnike održava motiviranim i daju sve od sebe u svim zadacima ili odgovornostima koji im se dodijele. Nadalje, vođa poznaje nedostatke kao i visoku razinu zaposlenika koje ima u svom timu. Prema tome, kada je u pitanju rad u grupi, on je u mogućnosti podijeliti posao na način da svi rade ono u čemu su dobri, osiguravajući učinkovit rad tima.
Preporučeni tečajevi
- Tečaj neurološkog programiranja
- Online obuka o SAS-u
- CCBA online obuka
-
Kao šef, nikad nemojte poticati povraćanje
U svakom je uredu jedan od onih zaposlenika koji pokušavaju ostati u stalnoj vezi s šefom donoseći mu tračeve koji se događaju u uredu. Oni nisu toliko konkurentni kao ostali i postajanje favoritom čini se lakšom opcijom od napornog rada. Vrlo je važno obeshrabriti takvo ponašanje ako ga bilo koji zaposlenik pokuša primijeniti. Kao stariji, automatski je vaša odgovornost da radnike držite ujedinjene i da nijedan od vaših zalagača ne smije biti izvan mjesta.
Za početak, nemojte dopustiti radnicima da pokušaju doći na vašu listu favorita i vježbaju prema svakom zaposleniku jednako. Neizbježno je izbjeći hvale one koji rade dobro, ali osim toga, radnici ne misle da je jedan od njih favorit, a drugi nije. To dovodi do toga da se zaposlenici zavjere protiv tog jednog zaposlenika koji se čini da je na vašoj listi i grupizmu u pupovima vaše organizacije. Ostanite neutralni koliko god možete i ohrabrite sve zaposlenike s vremena na vrijeme. Ako je moguće, umjesto da hvalite pojedinačni napor, pohvalite cijeli tim za njihov udruženi napor.
-
Dajte jednake mogućnosti svima
Kad četiri osobe rade zajedno u timu i jedan se pohvali i promiče za zajednički napor cijelog tima, to je neprihvatljivo za ostala tri člana, jer su učinili jednak rad u tom određenom projektu i zaslužili su pravičan udio prilika, ali možda zato što nisu toliko društveni ili se lako vole kao oni koji su izabrani, gube priliku i imaju pravo da se ne cijene. Takvo ponašanje starijih šefova je poput iskre koja gori vatrom uredske politike.
Da se izbjegnu takvi scenariji, dajte svakom članu priličnu priliku da se nadmeće za promociju dodijelivši im odvojene zadatke i umjesto da predaju promociju jednom, koji se činio jedinstvenim izborom, idite na onoga čiji je nastup podjednako impresionirao sve šefove, To će, barem, omogućiti onima koji se ne promoviraju da znaju razlog zašto nisu izabrani. Takve male stvari također mogu potaknuti grupizam, u stvari, sve što se nehotice učini na čelu šefova može biti stvar, što može predstavljati rizik za organizaciju. Stoga će svaki vaš korak biti nepristran, uopće ne djelomičan i prihvatljiv od strane vaših starijih osoba i zaposlenika.
-
Organizirani izleti ili večere za cijeli ured
Ako dođe do točke u kojoj shvatite da je sjeme grupirizma u vašem društvu već počelo bujati, trebali biste poduzeti neke trenutne korake da biste to izbjegli. Ako nikada niste vježbali izvoditi svoje radnike na večeru ili nikad niste organizirali druženje za cijeli ured, vjerojatno biste ga trebali organizirati sada.
Takva druženja pružaju svima priliku da se sretnu izvan radnog mjesta na kojem nema konkurencije i svi mogu slobodno doći jedni drugima. Razgovarajte sa svim svojim zaposlenicima kada sjede za stolom s vama i pokušajte im reći kako ne volite grupizam na radnom mjestu i kako očekujete da rade zajedno kao jedna ujedinjena organizacija. Ako postoje neki problemi, pokušajte ih natjerati da vam to odgovore i pokušajte riješiti problem na vašoj razini. To će dodatno ublažiti napetost koja može nastati među zaposlenicima zbog stalne politike u uredu.
-
Sve službene razgovore vodite na papiru
Vrlo je važno disciplinirano i organizirano raditi u tvrtkama kako ne bi došlo do toga da se bilo kakve kontroverze izviru iz ničega. Ono što se obično događa na radnim mjestima je da bi jedan ne baš etičan zaposlenik nešto izmislio iz vlastitog mozga i proslijedio ga drugoj osobi dok ne dobije oblik dobro proširene glasine. Takvi se slučajevi obično događaju u vrijeme procjene ili napredovanja i ured je morao podnijeti gnjev politike i grupizma.
Da se izbjegnu takvi scenariji na vašem radnom mjestu, bolje je sve što se tiče posla i posla držati na papiru, tako da svi vaši zaposlenici znaju kako se stvari događaju na svom radnom mjestu i ne postanu plijen takvih glasina koje se šire iz čiste nesigurnosti iz zaposlenik nije dovoljno konkurentan da se nosi sa situacijama. Čak i ako glasine ipak dobiju neko priznanje, bolje je dovesti onoga koji je odgovoran da se suoči s ispitivanjem i izvorom vijesti. Imati sve na papiru pomoći će vam da dokažete svoje utemeljenje i objasnite zaposlenicima istinu koja stoji iza takvih gluposti.
Grupizam i uredska politika mogu se reći da je vrlo uobičajena kultura i to je nešto što postaje biološka potreba pojedinaca koji rade zajedno. Obično se okupljaju i razgovaraju o nekome u uredu kojega stvarno ne cijene, a ponekad je čak i šef nad kojim čitava skupina zaposlenika trpi. To i nije velika stvar, sve dok ne počne utjecati na rad vaših zaposlenika. Međutim, to nije nešto što bi se trebalo promovirati. Tračevi i nasumični razgovori prihvatljivi su, ali kada dođe do točke u kojoj se zaposlenik osjeća ugroženo, morate poduzeti.
Najbolji način da se takvi problemi riješe vašeg grupizma na radnom mjestu jest održavanje discipliniranog radnog okruženja i rad kao tim. Također možete pokušati zadržati čitavu grupu radnika kako rade zajedno kao jedna velika obitelj organiziranjem nasumičnih druženja i zabava u posebne dane koji nisu praznici. Ured bez politike i tračeva je radno mjesto koje osigurava 100% efikasne zaposlenike, a šanse za ispunjenje ciljeva su puno veće nego u tvrtkama koje moraju svjedočiti bitku među vlastitim zaposlenicima i poslodavcima.
Preporučeni članci
Evo nekoliko članaka koji će vam pomoći da saznate više detalja o grupizmu u organizacijama, tako da samo prođite vezu.
- 10 učinkovitih načina za emocionalnu inteligenciju u organizaciji
- 15 najčešćih pogrešaka pri pokretanju posla koje biste trebali izbjegavati
- 9 Učinkovite liderske vještine (karakteristike, kvalitete)