Anketa o povratnim informacijama zaposlenika

Anketa o povratnim informacijama zaposlenika izuzetno je važna s obzirom na organizaciju i zadržavanje zaposlenika te njihovu vjernost. Ako su vaši zaposlenici sretni, oni vas neće napustiti, a drugo je pitanje kako ih usrećiti? Ponovo je usrećiti ih vrlo komplicirano jer HR nije ništa drugo nego zaposlenik koji radi u vašoj organizaciji očekuje drugačije od organizacije. Uspjeh svake organizacije ovisi isključivo o njezinim resursima i o tome koliko se dobro i vješto koriste. Sve i sve što morate učiniti mora imati zadani razlog ili postavljeni cilj. Razlog je određeni cilj koji trebate postići. Slično tome, ako želite provesti anketu o povratnim informacijama zaposlenika, morate imati određeni cilj ili razlog, vaše istraživanje mora imati cilj koji treba postići.

Proučimo detaljnije o istraživanju povratnih informacija zaposlenika:

Jedan od tih resursa uključuje najvažniji, ali i najteži za upravljanje resursom koji je ljudski resurs. Zašto se ljudski resurs razlikuje od ostalih resursa jer za razliku od ostalih resursa čak i ljudski resurs samo doprinosi razvoju i rastu organizacije? Pa, to je čisto, jer je ljudski resurs resurs koji se sastoji od ljudskih bića i koji koriste svoj mozak, vještine, napore, odanost itd. Pomažući razvoju organizacije radeći na tome.

Poduzeće bi moglo preživjeti s nedostatkom drugih sirovina; međutim, nedostatak osoblja ili ljudskih resursa otežava opstanak bilo koje organizacije. Kako bi izbjegli ovaj nedostatak, tvrtke se moraju pobrinuti da njihovi zaposlenici budu zadovoljni s njima. Kako je to moguće? Nagađate li jednostavno da su vaši zaposlenici ili ljudi koji rade za vašu organizaciju sretni? Ne, zaista, to vam neće dati precizan odgovor. Da biste dobili pravi odgovor, morate prestati nagađati i tamo ga potvrditi. Potvrdu možete dobiti tako da ih direktno pitate.

Vaša organizacija radi uz pomoć određenog sustava. Nijedan sustav ili nikakva organizacija nisu savršeni, ali mogu se poboljšati boljim upravljanjem zaposlenicima. Pravilno upravljanje zaposlenima možete obaviti tako da zaposlenike pitate o opsegu poboljšanja, kao i da provjere razinu zadovoljstva s njima. Pogledajmo zadovoljstvo zaposlenika i kako vam možemo pomoći da provedite anketu o povratnim informacijama zaposlenika kako bismo dobili korisne odgovore. I u tom ćete slučaju dolje navedene bilješke biti od velike pomoći.

Anketa o povratnim informacijama zaposlenika

Čuti glas vaših zaposlenika kako bi se osjećali cijenjenim upravo zbog toga što ih većina puta ne čuje, ostavljajući ih cijenjenim, previdjenim i nedovoljno cijenjenim tako što steknu uvid u vaše zaposlenike, njihova mišljenja, a također čuju zadovoljstvo vašeg osoblja i vaš opseg poboljšanje.

Da biste ispunili očekivanja zaposlenika i da biste ih ispunili morate znati od njih što žele i kako im možete pomoći da budu sretni u sustavu. Postoji više načina za dobivanje informacija; međutim, ove informacije moraju biti relevantne za organizaciju kako bi stvorili zadovoljstvo zaposlenika. Kako provesti ili obraditi anketu o povratnim informacijama zaposlenika?

10 jednostavnih koraka korisnih u anketi o povratnim informacijama zaposlenika

Pretvaranje anketa o povratnim informacijama zaposlenika u jednostavne korake u nastavku pomoći će vam od pomoći.

  1. Cilj

Anketa o povratnim informacijama zaposlenika može imati različite razloge, na primjer, stanje angažovanosti i razinu zadovoljstva među zaposlenicima u organizaciji. Sve je to razumnije shvatiti cilj svojih akcija i ono što očekujete od toga. Takva anketa o povratnim informacijama zaposlenika može povećati aktivnost ili angažman zaposlenika u organizaciji kao i njihovo zadovoljstvo. Ako imate ideju o tome što je vaš cilj ili gdje trebate doći do određivanja i mjerenja volje lakše i definirano, znat ćete što želite postići. Cilj vam samo daje smjernicu i upute što treba improvizirati u organizaciji.

  1. Relevantna pitanja

Nijedno anketno istraživanje zaposlenika ne može se provesti bez pitanja. Da biste dobili relevantne i razumne odgovore ili rješenje kako biste došli do svog cilja, morate imati pitanja koja ćete postaviti svojim zaposlenicima. Pitanja koja se tiču ​​zaposlenosti zaposlenika ili pitanja u vezi sa zadovoljstvom zaposlenika pomoći će vam da pogledate trenutačno stanje u organizaciji. Sada, da bi krajnji rezultat bio lakši za postizanje organizacije, treba steći ispravno trenutno stanje kako bi se uložili minimalni napori.

Čak i kad trebate provjeriti trenutni angažman zaposlenika ili razinu zadovoljstva zaposlenika, morate znati koje područje treba točno usmjeriti prije nego što postavite pitanja anketiranja zaposlenika. Ako imate ideju da radna kultura ili kultura angažmana nije u redu, morat ćete dodati neka pitanja o istraživanjima s povratnim informacijama zaposlenika koja se usredotočuju na problematično područje. Dakle, ne biste trebali koristiti fiksni skup pitanja o anketiranju zaposlenika da biste postigli svoj cilj, u stvari, da biste postigli određeni cilj, morate imati zaseban skup pitanja. U određenoj situaciji, pitanje s višestrukim izborom zapravo ne pomaže da dobijete odgovor na naznaku kako biste razumjeli što vaši zaposlenici žele. Otvoreno pitanje poput "Koja su poboljšanja potrebna u poduzeću da bi se povećao angažman zaposlenika?" mogu vam dati nagovještaje što zaposlenici očekuju na svom radnom mjestu.

  1. Uzorak ankete o povratnim informacijama zaposlenika

Morate biti specifični ako se uzorak ankete o zaposlenima odnosi na određenu poslovnu jedinicu ili je na sve zaposlenike organizacije. Postoji nekoliko istraživanja o povratnim informacijama zaposlenika koja se odnose na određene odjele kako bi se provjerila razina zadovoljstva tih zaposlenika u odjelu. Sada se sve ankete ne mogu povezati sa svim zaposlenicima, možda nisu u redu i za nekoliko zaposlenika mogle bi biti i iritantne.

Za isto možete provesti uzorak ankete o zaposlenima koji se može obaviti ručno ili uz pomoć aplikacije. Međutim, dajte zaposlenicima vremensku traku da ispunjavaju i predaju anketu. Uzorak ankete o povratnim informacijama zaposlenika obično se predaje svim zaposlenicima koji mogu imati prednost i nedostatak, prednost će biti uzorak anketiranja zaposlenika koji će se osjećati traženim i može se osjećati kao važan dio organizacije. Iako bi nedostatak mogao biti to što zaposlenici ne bi smatrali dovoljno relevantnim da sudjeluju u svakom istraživanju organizacije.

Odabir cilja uzorka ankete sa zaposlenicima vrlo je važan jer će vam pružiti točnu situaciju i ujedno točan zahtjev zaposlenika.

Preporučeni tečajevi

  • Online CAPM trening
  • Online tečaj za upravljanje projektima
  • Kompletan tečaj ISO 27001

  1. Odredite vrijeme za anketu o povratnim informacijama zaposlenika

Vaši zaposlenici su zaokupljeni svojim rutinskim radom i zapravo nemaju puno vremena za anketiranje zaposlenika, čak i ako je to u njihovu korist. Međutim, za vas je izuzetno važno, uskoro biste željeli dovršiti anketu kako biste djelovali na situaciju i zaposlenicima ponudili rješenje. Na planiranju ankete već radite. Nakon što obavite anketu o povratnim informacijama zaposlenika, trebat će vam i vremena da je provedete na zadovoljstvo vašeg zaposlenika. Za sve će ovo trebati vremena.

Počnite od vremena provođenja ankete koje je postavljeno oko 2 do 3 tjedna u pripremi anketa o povratnim informacijama zaposlenika, jer će vam trebati toliko vremena za istraživanje i postavljanje upitnika. Zatim postavite vremensku traku za obrazac za povratne informacije svog zaposlenika kako biste ispunili anketu i poslali je u istoj. Preopterećeni zaposlenici se možda neće moći usredotočiti na datu anketu jer će njihovo opterećenje sigurno odvući pažnju od istraživanja pravo na njihov posao. Dajte im otprilike 2 do 3 dana prije slanja. Da biste postigli dobru stopu odgovora zaposlenika, potrebno je usredotočiti se na anketu i dati relevantne odgovore.

  1. Način ankete o povratnim informacijama zaposlenika

Svako danas društvo postalo je ekološki prihvatljivo i htjelo bi spasiti prirodu spašavanjem stabala. Izbjegavanje upotrebe papira važno je, međutim, ankete o zaposlenima i dalje se provode na stari način predajući primjerke anketa zaposlenicima kako bi dobili relevantne rezultate. Pa, da biste izbjegli isto, možete se usredotočiti na upotrebu mailova. Slanje anketa o povratnim informacijama zaposlenika putem e-pošte i postavljanje podsjetnika na mail. Ako su vaši zaposlenici zauzeti i preopterećeni, što je sasvim moguće, čak i tada će podsjetnici stalno podsjećati vaše zaposlenike na anketu.

Ili možete poslati svoje zaposlenike anketu o njihovim mailovima i poslati im papirnat poziv da sudjeluju u istoj. Mali poziv na papir neće zahtijevati previše papira. Neke tvrtke koje još uvijek šalju papirnate ankete moraju provjeriti količinu energije i troškove ankete, uspoređujući s anketama e-pošte.

  1. Prikupite podatke o adresi ili podatke za kontakt

Morate biti sigurni da imate sve podatke o zaposlenicima prije nego što pošaljete obrazac za povratne informacije o zaposlenicima. Za početak, u oglednom uzorku zaposlenici koji šalju ogledno istraživanje, njihovi kontakt podaci su potpuni. Ako zaposleniku šaljete obrazac za povratne informacije na njihove osobne iskaznice, onda morate imati njihove ispravne ID-ove pošte, u slučaju da radite na papiru, morate imati njihovu kompletnu poštansku adresu.

No ovih dana većina obrazaca za povratne informacije o zaposlenicima šalje se na službeni identifikacijski broj zaposlenih, što je vrlo povoljno. U slučaju da vaši zaposlenici ne daju službene iskaznice pošte, pobrinite se da imate svoje ispravne ID-ove pošte za slanje obrazaca za povrat informacija.

  1. Provedba i instrumenti za to

Očito ste izuzetno naporno radili na anketi o zaposlenicima i željeli biste je provesti. Pa kako sada učiniti isto? Današnji dan s brojem zaposlenika u organizaciji ne možete sjediti ručno sortirajući rezultate ankete. To će potrošiti puno energije i vremena što nije vrijedno. Međutim, možete se organizirati više ako imate softver koji će vam pomoći automatizirati vaš postupak sortiranja. Morate proučiti vrstu softvera i relevantni softver za svoje istraživanje kako biste vam pomogli da automatizirate svoj postupak. Studiranje o istom na internetu olakšat će vam posao.

  1. Provedite anketu o povratnim informacijama zaposlenika

To u potpunosti ovisi o vrsti rješenja koja vam je potrebna iz ankete. Ako vam je potrebno cjelovito rješenje iz samo jedne ankete, isto napravite u pravom trenutku i u pravo vrijeme i tamo ćete biti s valjanim rješenjem. Međutim, ako imate za cilj prikupiti maksimalno sudjelovanje u anketi zaposlenika, možete okupiti svoje zaposlenike slanjem poziva za anketu o povratnim informacijama zaposlenika. Slanje jednostavnih poziva neće vam pomoći da postavite podsjetnike i nastavite slati svoje zaposlenike o anketi kako biste maksimalno sudjelovali. Ne zaboravite im dati rok. Anketa o povratnim informacijama zaposlenika koja se smatra ozbiljnom samo po sebi će povećati angažman vašeg zaposlenika.

  1. Analizirati

Nakon što su sva podešavanja i aranžmani napravljeni i konačno nakon provedene ankete nije vrijeme za analizu rezultata. U slučaju da imate anketu organiziranu s višestrukim izborom, automatizirani sustav može vam pomoći u odvajanju rezultata. Pa, potrebno je pročitati otvoreno istraživanje o povratnim informacijama zaposlenika kako biste dobili rješenja i savjete koje zaposlenici tvrtke žele i očekuju od tvrtke.

  1. Plan akcije

Uostalom, sortirano je na mjestu, a rezultati su sada, vrijeme je za planiranje aktivnosti poboljšanja. Poboljšanje se može odnositi na angažman zaposlenika ili zadovoljstvo zaposlenika ili na organizaciju boljeg mjesta za rad. Provedba za poboljšanje je jedini način na koji možete mjeriti postavljeni cilj ankete. Vaš plan djelovanja postavlja se na temelju rješenja koje vas potiče iz ankete.

Rasprava o djelovanju poboljšanja unutar organizacije je preporučljiva. Jer ako akcija prikupi maksimalnu potporu, zaposlenici će iskusiti osjećaj slaganja.

Preporučeni članci

Ovo je vodič za pitanja ankete o povratnim informacijama zaposlenika. Ovdje smo raspravljali o 10 jednostavnih koraka korisnih u Anketi o povratnim informacijama zaposlenika. Možete pogledati i sljedeće članke -

  1. 6 značajki intraneta za uspješnu komunikaciju s zaposlenicima
  2. Top 5 nevjerojatnih savjeta za intervju za iskusne zaposlenike
  3. 5 Važan način povratne informacije o izvedbi posla
  4. Dobivanje povratnih informacija od kupaca

Kategorija:

Razvoj poduzetništva