Što mislite pod sudionikom u projektu?
Skupina subjekata koja imaju interes za projekt naziva se dionik u projektu. Ti bi subjekti mogli biti skupina ljudi koja može pripadati unutar organizacije ili možda izvana. Na primjer, članovi projektnog tima mogli bi biti tipični sudionici u projektu. To može obuhvaćati voditelje projekata, alokatore resursa, krajnje kupce kojima je projekt namijenjen isključivo, a rukovoditelji tvrtki mogu biti primjeri važnih dionika u projektu.
Ova tijela ili tijela imaju svoje mišljenje u ovim projektima koji su skovani kao interes. Na projekt može utjecati u velikoj mjeri zbog njihovog pozitivnog ili negativnog utjecaja na završetak projekta. Zainteresirane strane na projektu posebno su pažljive u uključivanju sebe od početka projekta do njegovog pokretanja kako ne bi ometale vlastite interese i u skladu s njihovim odabirom i perspektivama.
Zainteresirane strane na projektu imaju ključnu ulogu:
- Mogu pomoći u prikupljanju ili doprinosu za projekt ili ih mogu sami sponzorirati
- Imaju vrlo jak interes ili dobit (dobitak) nakon uspješnog završetka projekta
- Može imati negativan ili pozitivan doprinos na ishod procesa dovršetka projekta
Pogledajmo neke od glavnih sudionika projekta:
- Kupci: Oni su u osnovi korisnici proizvoda ili usluge koje organizacija nudi, a koji mogu uključivati unutarnje ili vanjske kupce. Budući da su to klijenti koji su uložili velika sredstva u projekt, pravovremeno pokretanje projekta pomoglo bi im da povećaju prihode od svojih poslovnih usluga, poslovanja i ponuda kako bi izbjegli posljedični uzrok.
- Izvršitelji tvrtke: Ovi rukovoditelji odgovorni su za pravovremeni završetak projekta bez propuštanja roka. Pravovremeno pokretanje projekta štedi na izbjegavanju prekoračenja vremena, prekoračenja troškova i drugim faktorima poput održavanja zaliha u praznom hodu. Pravilno popunjavanje ljudskog rada dobro je unaprijed isplanirano i izvršeno kako bi se projekt učinkovito provodio.
- Voditelj projekta: voditelj je projekta koji upravlja i vodi čitav tim, upravljajući ljudima, resursima, proračunima i financijama
- Članovi tima: koji zapravo rade na projektu pod vodstvom voditelja projekta
- Upravitelji razine resursa: koji u svakom trenutku nadziru i kontroliraju različite vrste resursa koji bi bili potrebni tijekom razvojne faze projekta
- Sponzor: onaj koji ulaže kapital kako bi pokrenuo projekt i uzima ga kao ugovor
Kako pristupiti dionicima projekta?
Osiguravanje saslušanja vašeg dionika i zadovoljenje njihovih potreba dugoročno vam olakšava posao.
- Identifikacija potencijalnih dionika : Prvi korak koji treba poduzeti prije potpisivanja obećavajućeg projekta je pronalaženje i sastavljanje popisa dionika. Shvatiti što ih motivira ključno je za služenje njihovim najboljim interesima.
- Slušajući ono što bi željeli reći: Kanali komunikacije trebaju se držati širom otvoreni kako ne bi propustili detaljne detalje. Razumijevanje njihovih ciljeva moguće je samo slušajući ih osobno, vježbajući otvorenu komunikaciju. Treba uložiti napore da se shvate njihove točke i perspektive. Moramo imati na umu da ova točka pokriva sve one ljude (koji su dionici) da bi svaki od njih mogao imati različit temperament, ton, talente i interese.
- Upoznavanje s njima licem u lice: Trebalo bi uspostaviti pravovremene sastanke kako biste se češće susretali sa svojim dionicima kako biste kasnije izbjegli sukob tijekom završetka projekta. Pregovori bi mogli biti prekinuti velikim postotkom, kada se redovito održavaju sastanci licem u lice.
- Razumijevanje onoga što žele: Je li proračun previše briga za njih ili se sirovine i resursi trebaju osigurati radnoj snazi? Razumijevanje onoga što se događa u glavama dionika utvara put za bespotrebno izvršenje i pokretanje projekta. Ovo je dobitna situacija i za klijenta i za tvrtku.
Dionici se mogu podijeliti u tri različite kategorije:
- Primarni dionici: Kupci i korisnici uglavnom spadaju u ovu kategoriju. Oni su izravni korisnici projekta. Oni su primarni dionici jer projekt izravno utječe na njih.
- Sekundarni dionici: Ti su dionici neizravno pogođeni, ali čije perspektive i motivacija još uvijek u velikoj mjeri računaju kada je u pitanju preuzimanje projekta. To su obično timovi koji istovremeno pružaju podršku projektu, nadgledaju i prate.
- Ključni dionici: Vrhunski rukovoditelji tvrtke spadaju u ovu skupinu. Njihovi ulozi imaju snažan utjecaj i uložili su svoje interese u to.
Dionici se mogu dalje uvrstiti u potkategorije jednostavnijim predstavljanjem:
- Velika snaga i visoki interes: Izuzetno je važno angažirati se s ovom kategorijom dionika, jer pokazuju veliko zanimanje za vaš rad i imaju moćan položaj koji će vam pomoći da uspijete.
- Velika snaga i nizak interes: Ti dionici nemaju mnogo uključenja u rad, ali zauzimaju snažno mjesto. Treba ih zadovoljiti ako im kažete kako vaš rad može pozitivno utjecati na projekt. Njihove ideje, uvidi i interesi trebaju se osvojiti kako bi se uspostavili odnosi utemeljeni na povjerenju i uzajamnoj brizi.
- Mala snaga i visoki interes: ovo su dionici koji imaju veliku strast prema projektu, ali jedva puno mogu učiniti na projektu. Treba ih održavati u planu i uključiti ih u bilo koji značajan razvoj projekta. Također, ove dionice uvijek žele pomoći projektnim timovima, tako da nije loša ideja rukovati se s njima.
- Mala snaga i niski interes : Oni su potencijalni negativci koji imaju vrlo malo interesa znati što se događa u projektu. Također, uopće nisu pod utjecajem rada i zauzimaju minimalno vašeg vremena i pažnje.
Preporučeni članci
Ovo je vodič za dionike u projektu. Ovdje smo razgovarali o kategorijama i podkategorijama dionika na projektu. Možete pogledati i sljedeći članak da biste saznali više -
- Upravljanje dionika projekta
- Faze upravljanja projektima
- Važnost voditelja projekata
- Metodologija upravljanja projektima