Što su sustavi tržišne inteligencije?

Sustavi tržišne inteligencije su vrsta sustava koji vrlo sustavno prikuplja informacije o tržištu, te ih obrađuje i kako bi ih transformirala u djelotvornu inteligenciju za upravljanje radi donošenja marketinških odluka. Neka vam donje točke pomognu da to bolje razumijete.

  1. Sustavi tržišne inteligencije mnogo su više od prikupljanja podataka o tržištu za određeno poslovanje. U stvari, on prikuplja informacije o cjelokupnom vanjskom sustavu koji su potrebni kako bi se podržale najvažnije odluke menadžmenta o cijenama, proizvodima, prioritetima ulaganja i o ulasku u zajedničko ulaganje s bilo kojom drugom tvrtkom.
  2. Market Intelligence Systems ne odnosi se samo na sustav koji je u potpunosti računalno zasnovan, već je to cjelovit sustav koji uključuje ljudske napore i ljudski mozak za efikasnu obradu i interpretaciju cjelokupnog procesa informacija u tržišno-obavještajne sustave.
  3. Postoji samo jedan uvjet ovog postupka, a to je da se ovaj proces mora sustavno slijediti, jer samo praćenjem sustava ili tržišta ili ključnim vanjskim čimbenicima i redovitim unošenjem nejednakih dijelova podataka moći će se upravljati pružiti izvedivo dugotrajno - pojam Market Intelligence sustavi temelje se na radu i računanju.

Zašto su sustavi tržišne inteligencije važni?

Kako se povećava baza kupaca, marketinški menadžment tvrtke zahtijeva mnogo više od istraživanja tržišta. Podaci marketinške inteligencije vrlo su važni i vrlo pouzdani podaci za upravljanje bilo kojom tvrtkom. Ti podaci marketinške inteligencije pomažu im da donose mudre i vrlo važne odluke. Ona pomaže menadžmentu da prepozna, predvidi, analizira, riješi i također spriječi svaki problem samo ako su dostupni prikladni, relevantni i pouzdani podaci. Također je izuzetno važna jer daje svakom obučenom marketinškom menadžeru da namjerno uloži napore kako bi im pomogao da analiziraju problem i upotrijebe ove vrlo važne pouzdane informacije koje se odnose na tržište, njihovo poslovanje kako iz unutarnjih tako i iz vanjskih čimbenika.

Tržište i njegovo okruženje brzo se mijenjaju, stoga tvrtke moraju usvojiti strategije koje odgovaraju tim promjenama na tržištu za koje zahtijevaju sustave tržišnog obavještavanja i odgovarajuće informacije. Promjene na tržištu su dinamične jer se sve mijenja u posljednje vrijeme i imajte na umu da su promjene sve brže. Te promjene mogu biti bilo što poput nacionalnog ili međunarodnog tržišta, potreba i zahtjeva potrošača, konkurencije je li riječ o cjenovnoj konkurenciji ili netipičnoj konkurenciji. Kako se tvrtke šire na nacionalno ili međunarodno tržište, menadžeri i dalje zahtijevaju sve više i više podataka, a podaci do njih trebaju doći brzo. Budući da konkurencija povećava kupce na tržištu, ima više mogućnosti to ih čini selektivnijima u odnosu na ono što žele. Tvrtka za tržišnu inteligenciju mora stalno mijenjati podatke i stil primjene sustava tržišne inteligencije za prodaju svojih proizvoda. Moraju vrlo učinkovito odabrati svoje brendiranje, diferencijaciju u svojim proizvodima, moraju se pametno oglašavati, promovirati prodaju i za sve to im je potrebno da alati za označavanje budu vrlo učinkoviti.

Danas se menadžeri suočavaju s problemom promjene i složenosti koji nastaju iz interakcije tvrtke s burnim vanjskim okruženjem marketinga. Pa, menadžeri se danas moraju naviknuti na ove izuzetno osjetljive i stalne promjene na tržištu. Svaki zaposlenik tvrtke mora steći dobro razumijevanje unutarnje i vanjske atmosfere. Ta budnost i pametnost tržišta vrlo su važni za organizaciju i njene zaposlenike. To je jednostavno zato što tvrtka ovisi o ulaganju resursa i izlazima svojih usluga. Sjetite se da svaka uspješna tvrtka na tržištu gleda iznutra i izvana svoje poslovanje i rad.

Nadalje rezimirajući informacije o sustavima tržišnog obavještavanja koje svakodnevno dobivaju, naravno potrebne informacije koje skupljaju istraživači tržišta kako bi ih analizirali posebno za točno i apsolutno pouzdano donošenje odluka kako bi odredili mogućnosti dostupne na tržištu, a koje također pomažu u određivanju strategija prodora na tržište, razvijanje tržišnih matrica i odrediti kada posao može ući u inozemno ili globalno poslovanje. Također rješava potrebnu inteligenciju, akumulira te informacije pretraživanjem okoliša ili tržišta i također predaje upraviteljima tržišta koji ih zahtijevaju. Sve se to radi uz pomoć različitog softvera; podaci dolaze iz web analitike, poslovne inteligencije, prodajnih podataka i podataka iz pozivnih centara.

Različite tvrtke na različite načine definiraju vrste sustava tržišnog obavještavanja. Kako se vrste platformi za tržišnu inteligenciju razlikuju od vrste industrije. Neke tvrtke i industrije koriste analitičare tržišne inteligencije na temelju svojih vanjskih podataka, neki ih koriste internim podacima, neki koriste nadzor društvenih medija, neki koriste poslovnu inteligenciju, a neki radije koriste konkurentsku inteligenciju. Međutim, zaključak je da sustav tržišnog obavještavanja ovisi od industrije do industrije ili od tvrtke do tvrtke.

Kako okupiti i poboljšati sustave tržišnog obavještavanja?

Prikupljanje marketinške inteligencije taktično je, jer to treba učiniti vrlo pažljivo jer analitičar koji se bavi tržišnom informacijom tvrtke mora koristiti samo relevantne informacije kako bi došao do realnog zaključka.

Preporučeni tečajevi

  • Kompletna obuka za upravljanje dionicima
  • Upravljanje programom integracije projekata
  • Program za upravljanje opsegom PMP-a

Pogledajmo kako možete prikupiti informacije

  1. Upotrijebite prodajni tim na upotrebu

Jedan jednostavan način je korištenje prednjeg lica vaše tvrtke. Prodajni tim vaše tvrtke su ljudi s kojima se suočavaju kupci, okrenuti prema kupcima posredno s tržištem. Vaš tim može dobiti potrebne informacije od kupaca. Ako imate tim koji se suočio s tržištem ili izlazi na tržište, lako možete dobiti relevantne informacije, ti podaci ili podaci mogu biti od konkurencije, tvrtke i industrije. Nakupite podatke za svoje marketing menadžere da biste im pomogli da rade bolje.

  1. Partneri na kanalu mogu vam pomoći

Partneri na kanalu nisu samo vaši poslovni partneri i oni rade za vašu tvrtku kao i ostale tvrtke. Vaši partneri na kanalu mogu vam pružiti bolju povratnu informaciju o poboljšanju vaših proizvoda i usluga. Vaš prodajni tim možda neće biti toliko zainteresiran za vašu tvrtku koliko će biti partner vašeg kanala, jer vaš posao služi i kao sredstva za život. Mogu vam pomoći u poboljšanju strategija tvrtke. Ti su partneri na kanalu interni kupci tvrtke o kojima morate uzimati povratne informacije i motivirati ih tako da budu lojalni tvrtki.

  1. Natjecatelji i njihovi partneri na kanalu biti će nam od velike pomoći

Voditelji marketinga i proizvoda ne moraju samo pratiti svoje partnere na kanalu i prodajni tim, već moraju voditi računa o svojim konkurentima, partnerima na kanalima i njihovim tehnikama ili novim proizvodima. Da bi bili sigurni da organizacija dobro provodi ili prodaje svoje proizvode, menadžeri proizvoda i marketinga moraju biti pametni i biti konkurentni u upravljanju. Konstruiranje učinkovitih proizvoda i njihovo pametno plasiranje vrlo je bitno.

  1. Uhvatite se za dobru agenciju za istraživanje tržišta

Ako ne želite da se vaši zaposlenici uključe u istraživanje tržišta i želite da se oni fokusiraju na svoj posao, možete zaposliti dobru agenciju za istraživanje tržišta. Te agencije zapošljavaju profesionalce s iskustvom u istraživanju tržišta i sustavima tržišnog obavještavanja. Oni mogu akumulirati relevantne podatke i druge podatke koje traži tvrtka i organizacija. Te podatke zatim menadžeri trebaju analizirati samo kako bi došli do produktivnog zaključka.

  1. Na neki način - marketing na društvenim medijima

Društveni mediji jedan je od najpovoljnijih načina marketinga svojih proizvoda ovih dana. Važnost se povećala jer većina ljudi danas, posebno mladi svih zemalja, imaju pristup tehnologiji. Možete maksimalno iskoristiti ovu priliku za tržište putem interneta ovih dana jer je marketing vrlo učinkovit. Dakle, ako možete tržište putem interneta, tako da možete akumulirati podatke putem interneta? Istraživanje tržišta može se provesti i putem interneta uz pomoć društvenih medija. Da, možete koristiti najnoviji oblik marketinga i skupljanja podataka. Koristite tehnologiju jer će prkosno pomoći u nakupljanju relevantnih informacija.

  1. Napravite savjetodavni panel za svoje kupce

Možete izraditi savjetodavni panel za svoje kupce; ova je ideja pomalo stara ali i danas vrlo korisna. Želite znati kako se poboljšati, morate znati što žele vaši kupci; jednostavno je to čuti od samog konjskog moljaca. Pomoću korisničke ploče možete pitati kupca što im se najviše sviđa, što je njima relevantno, što više očekuju, kako mogu poboljšati, što im je to što im se uopće ne sviđa, što tvrtka mora učiniti kako bi poboljšala proizvode i usluge itd. Prikupite relevantna pitanja za koja mislite da bi vam mogla pomoći u poboljšanju i poboljšanju vaših tehnika i tehnologije tržišnog obavještavanja.

Sada da vidimo kako možemo poboljšati postojeću marketinšku inteligenciju

  1. Obuka i motiviranje vašeg prodajnog tima

Vaš prodajni tim je najbolji izvor i najbolji način za prikupljanje informacija za tvrtku, kao što sam rekao da su prednja strana tvrtke, da imaju pristup kupcima, tržištu, konkurentima i partnerima na kanalu. Neka vaš prodajni tim bude motiviran i obučen u prikupljanju relevantnih informacija.

  1. Trenirajte i motivirajte partnere na svom kanalu

Kao što smo ranije raspravljali, partneri vašeg kanala bolji su izvor pružanja informacija i podataka za proizvode i usluge vaše organizacije. Sve što trebate je obučiti u prikupljanju podataka od svojih potrošača. Morate ih također motivirati tako da vam pružaju sve više i više informacija o tržištu. Tvrtke također angažuju stručnjaka koji može pomoći kompaniji u prikupljanju podataka i podataka kako bi menadžeri mogli donijeti pametne odluke.

  1. Budite svjesni svojih konkurenata

Konkurentska inteligencija igra vrlo važnu ulogu u pomaganju u analiziranju vašeg položaja na tržištu. Pomoću podataka vaše tvrtke, povratnih informacija i konkurentne inteligencije, menadžeri koji su i menadžeri za marketing i menadžeri proizvoda u tvrtki mogu donijeti važne odluke vezane za napredak i rast organizacije. To može poboljšati vaše alate i tehnike tržišne inteligencije.

  1. Savjetovališta za kupce

Prikupljanje podataka o tržištu i kupcima je jednostavno ako stvorite savjete za korisnike. Napravite upitnik i postavite ga na web stranice, na društvene mreže i također napravite letke kojima ćete iste predati svojim kupcima. Prikupite potrebne informacije i upotrijebite ih za poboljšanje svojih alata i tehnika tržišne inteligencije.

  1. Koristite vladin izvor podataka

Vlada svake zemlje objavljuje niz podataka koji uključuju podatke o stanovništvu zemlje, poljoprivredi, trendovima, demografskoj posebnosti itd. Organizacije mogu koristiti te podatke kako bi donijele odgovarajuće odluke.

  1. Povećajte online istraživanje i marketing

Sve se danas radi putem interneta. Možete učiniti sve na mreži, istraživati, skupljati podatke, kreirati korisničku ploču na mreži, skupljati podatke na mreži i također plasirati svoje proizvode na mreži. Internet i svi društveni mediji igraju veliku ulogu u modernoj marketinškoj inteligenciji. Internet i socijalni mediji najbolja su načina za poboljšanje istraživanja vaših platformi za tržišno istraživanje.

Zaključak

Da su postojale platforme za tržišno istraživanje i istraživanje tržišta, platforme tržišnog obavještavanja mnogo su više od istraživanja tržišta. To su podaci platformi za tržišno obavještavanje i podaci o tržišnim obavještavanjima, a nisu samo važni za marketinški tim organizacije. Oni su mnogo više od toga. Cijela organizacija može iskoristiti ove informacije kako bi ih transformirala u djelotvornu inteligenciju. Ovaj sustav prikuplja informacije kako o unutarnjem tako i o vanjskom okruženju što pomaže rukovodstvu da lako i učinkovito donese ključne odluke. Implikacija platformi tržišnog obavještavanja utječe na svaku odluku organizacije. Ovaj proces ima samo jedan uvjet, a to je da ga se treba pratiti vrlo sustavno i praćenje treba provoditi svakodnevno.

Preporučeni članci

Evo nekoliko članaka koji će vam pomoći da saznate više detalja o sustavima Market Intelligence pa samo prođite vezu.

  1. 10 korak ka uspjehu marketinških istraživanja
  2. Vrste koraka za određivanje najboljeg kandidata za posao
  3. Funkcije upravljanja marketingom
  4. Promjena tržišta posla
  5. 10 koraka do uspješne primjene marketinga utemeljenog na računima

Kategorija:

Razvoj poduzetništva