Uvod u proces segmentacije tržišta
Segmentacija tržišta su same riječi koje objašnjavaju da je to segmentacija ili segregacija tržišta koja se temelji na različitim vrstama bilo vrstama kupaca ili vrsti proizvoda, i mnogim drugim faktorima. Segmentacija tržišta vrlo je korisna tijekom istraživanja tržišta. Segmentacija tržišta pomaže u identificiranju različitih vrsta potencijalnog kupca na temelju čimbenika poput homogenosti, prepoznatljivosti, lokacije ili zemljopisa, trgovine ili profesije u kojoj se nalaze, njihovih društvenih slojeva ili statusa itd. I omogućava marketinškom timu da planira svoje marketinške strategije na temelju vrsta kupaca i njihov izbor i ukus. Također, ti segmenti čine kupce na temelju njihovih sličnih interesa, potreba i lokacije ili nekih zajedničkih zajednica među njima. Segmentacija tržišta na taj način omogućava trgovcima da upravljaju i planiraju svoje marketinške kampanje na prilagođeni ili personalizirani način prema potrebama kupca i njihovim zahtjevima.
Važnost procesa segmentacije tržišta
Značaj procesa segmentacije tržišta je sljedeći:
- Segmentacija tržišta olakšava upravljanje kampanjama i pomaže u strateziziranju marketinških planova za trgovce. Tako segmentacija tržišta omogućava trgovcima da prilagode svoje kampanje.
- Učinkovito istraživanje tržišta i segmentacija tržišta pomažu uštedjeti puno korisnog vremena, novca i resursa uloženih u marketinšku kampanju. Isto tako kako su kupci grupirani prema njihovim potrebama, zajednicama, izborima, statusima itd. Tržište postaje lako ciljati publiku. Stoga segmentacijom tržišta proces upravljanja kampanjom provodi se vrlo glatko i učinkovito na troškovno učinkovit način.
- Segmentacija tržišta pomaže proučavanju potreba tržišta i potencijalnog potrošača što umanjuje rizik od gubitka ili neuspjele marketinške kampanje. Kako se istraživanje tržišta vrši unaprijed prije kampanje, šanse za uspjeh su mnogo veće jer segmentacija tržišta pomaže trgovcima da rade domaće zadatke za marketing. Tržnici mogu strategirati i isplanirati svoju kampanju prema općim potrebama potencijalnih potrošača prema istraživanju tržišta. Ukratko, segmentacija tržišta vrlo je učinkovita u povećanju stope uspjeha.
- Segmentacija tržišta može se koristiti za određivanje prioriteta prema potrošačima ili ciljanoj publici na način koji će također koristiti i trgovcima. Segmentacija tržišta pomaže vam da proučite potencijal potrošača da kupi određeni proizvod, što je kamen temeljac uspješnog marketinga, a također omogućava trgovcima da nude popuste i ponude kako bi privukli pažnju potrošača prema proizvodu.
- Sužavanje tržišta i ciljanih potrošača pomažu uštedjeti novac i druge ciljane resurse koji su uključeni u marketing proizvoda ili određenu kampanju što je vrlo važno za svaku tvrtku, tvrtku ili organizaciju.
Vrste procesa segmentacije tržišta
Vrste procesa segmentacije tržišta su sljedeće:
1. bihevioralni
Segmentacija tržišta ponašanja odnosi se na segmentaciju tržišta koja se temelji na ponašanju potrošača koji komunicira s proizvodom poput onoga što voli kupovati ili njihovoj prigodi za kupovinu, planovima putovanja, proračunu potrošača itd. Ukratko, segmentacija ponašanja odnosi se na odnos potrošača prema proizvodu i njegovom procesu kupnje.
2. Demografski
Podjela ili segmentacija tržišta na temelju demografskih čimbenika kao što su dob, spol, nacionalnost, bračni status, veličina porodice, zanimanje itd. Pomaže sužavanju tržišta i potrošača na temelju njihovog interesa i potencijala za potrošnju ili kupnju proizvoda.
3. Geografski
Kao što naziv jasno govori da se zemljopisna segmentacija odnosi na bifurkaciju tržišta na temelju lokacije ili zemljopisa na kojem se nalazi ciljna publika ili potrošači. Ostali čimbenici uključeni u geografsku segmentaciju mogu biti klima, regija, država, religija, jezik i stanovništvo.
4. Psihografski
Psihografska segmentacija odnosi se na klasifikaciju ili bifurkaciju tržišta koja se temelji na faktorima poput potrošačkog životnog stila, mišljenja, interesa, pogleda, stava, društvenih slojeva, osobnih navika i kolega, prijatelja.
Proces segmentacije tržišta
Upute za korak u postupku segmentacije tržišta su sljedeće:
1. Ciljna publika / tržište i veličina tržišta
Prepoznavanje tržišta i ciljne publike temelj je svake marketinške kampanje. Pomaže trgovcima da prouče vrstu potrošača koji su uključeni u odjeljak ciljne publike i da postave očekivanja prema njihovim potrebama. To pomaže u organiziranju i planiranju njihovih marketinških strategija prema veličini tržišta i ukusu ciljane publike.
2. Postavite očekivanja za ciljanu publiku
Nakon što se utvrde ciljna publika i veličina ciljane publike, potrebno je pregledati potrebe i zahtjeve potrošača kako bi se zadovoljili zahtjevi i očekivanja potrošača.
3. Razlikovati kategorije i podkategorije proizvoda
Na temelju demografskih čimbenika razvrstavanja potrošača potrebno je da trgovci kategoriziraju proizvode tako da se proizvodi uklapaju u zahtjeve za različite dobne skupine, različit spol i tako dalje.
4. Proučite ili istražite potrebe i ponašanje ciljanih potrošača
Marketinški tim mora pregledati potrebe i sklonosti potrošača iz svakog dijela društva, a također će biti lako smisliti generičku marketinšku strategiju ako se pažljivo prouče i pregledaju zahtjevi potrošača.
5. Strategizirajte marketinšku kampanju
Nakon što je obavljeno istraživanje tržišta svih potrebnih čimbenika, a trgovci su akumulirali potrošački interes i njihovo ponašanje, marketinški tim je spreman strateški pripremiti svoju kampanju za određeni proizvod ili uslugu. Za promociju proizvoda ili usluge uključeni su različiti oglasi i promocije, baneri itd. Promocija treba biti izvedena na način da uspostavlja vezu između potrošača i proizvoda ili usluge jer je veza vrlo važna za uspjeh kampanje.
Segmentacija tržišta bila je kamen temeljac za sve uspješne marke na tržištu bilo da je tvrtka / prodavač tvrtka koja se bazira na proizvodu ili je tvrtka koja pruža usluge. Primjerice, Redmi / Xiaomi se etablirao kao najpopularnija i najprodavanija marka mobilnih telefona na tržištu jer su ispravno obavljali domaće zadatke. Proučavali su svoje potrošače i njihova očekivanja i osjetljivost potrošača prema cijenama telefona. Nakon pažljivog pregleda tržišta došli su do uspješnog pokretanja i promocije proizvoda.
Preporučeni članci
Ovo je vodič za proces segmentacije tržišta. Ovdje ćemo raspravljati o uvođenju i vrstama procesa segmentacije tržišta zajedno s detaljnim smjernicama za proces segmentacije tržišta. Možete pogledati i sljedeće članke da biste saznali više -
- Proces strateškog poslovnog planiranja
- Proces planiranja marketinga
- Ciljana strategija tržišta
- Funkcije financijskog tržišta
- Pregled segmentacije i ciljanja tržišta