Inovacije u poslovanju - čuli smo da se mnoge velike tvrtke i marke prošlih godina sada svode na ne-pravne subjekte. Hindustan Motors (HM) imao je monopol u osobnim automobilima sve do 1980-ih, kada je klasični veleposlanik vrhovno vladao na indijskim cestama. Dolaskom automobila Maruti i kasnije nekoliko automobila nove generacije, HM je nesretno izgubio. Isto tako, Hindustan Lever je dominirao na tržištu praška za pranje rublja sa svojom premium markom, ali Nirma je došao zajedno s povoljnijim proizvodom koji je uhvatio masovno tržište, a Hindustan Lever je morao slijediti model s nekoliko ponuda nižih cijena.
Nokia je 1998. godine Motorolu i druge proizvođače mobilnih telefona svrstala na prvo mjesto, ali je nesretno izgubila iPhone, Samsung, Sony Xperia i Motorolu desetljeće kasnije jer nije uspjela ažurirati svoj operativni sustav Symbian dok se cijeli svijet seli u Apple Os ili Googleova platforma za Android.
Na današnjem tržištu koje se brzo mijenja, gdje novi sudionici dolaze s inovativnim tehnologijama, tržišna dominacija nije za vječnost niti jednoj tvrtki te im je potrebno stalno inovirati kako bi zadržali postojeću poziciju.
Top 10 tehnika Inovacija u poslovanju
Bez obzira jeste li početna ili etablirana tvrtka, inovacija je ključ uspjeha. Evo nekoliko tehnika za održavanje inovativnog duha u vašoj organizaciji i zadržavanje netaknutog tržišnog udjela.
-
Budite znatiželjni i skupite više informacija
Lideri na tržištu ne mogu ostati lideri na tržištu ako nemaju znatiželju za učenjem, prikupljanjem više informacija, prepoznavanjem tržišnih trendova, pokušavanjem uočiti nove mogućnosti gledajući konkurenciju. Mora postojati sustavni način prikupljanja informacija, analiza i njihova primjena u poslovanju.
Dobra biblioteka, interakcija s vršnjacima na radionicama i konferencijama, trgovinskim sastancima, seminarima, interakcija s miselnim vođama pomoći će kompaniji da bude u tijeku s onim što se događa u njihovoj industriji. Proizvođač klima uređaja (A / C) Godrej je malo kasnije kasno ušao u tržište klimatizacijskih pretvarača u usporedbi sa svojim MNC kolegama, ali inoviran je s klimatizacijom sa 5 zvjezdica koja je razvijena kod kuće. Tvrdi da ima indijski sezonski omjer energetske učinkovitosti (ISEER) od 5, 2, što je najviše u industriji. Godrej s tržišnim udjelom od 6% u klima-uređajima nada se da će ga inovativnim proizvodom povećati na 9%.
Prema Davidu Dewolfu, suradniku Entrepreneur.com, organizacije se više fokusiraju na razvoj proizvoda, tehnološku stručnost i velike podatke, ali ne troše energiju na dobivanje više informacija, prepoznavanje trendova i formiranje zaključaka. Zbog toga organizacija mora prikupiti i analizirati ogromnu količinu informacija i podataka i za to bi trebao postojati sustavni postupak.
-
Prepoznati inovacijske mogućnosti
Razumijejte bolna mjesta postojećih kupaca s vašim proizvodima ili s onima konkurencije. Ako industrija nije zadovoljna postojećim ponudama, postoji mogućnost da se inovacija uspava. Stoga je svaki problem ili kriza s kojom se proizvod suoči na tržištu prilika za inovacije i uspjeh. Spenjač je koristan proizvod koji vam pomaže da držite vaše papire zajedno, ali što ako imate više od 12 papira za organiziranje. Uobičajeni klinovi za spenjače ne mogu sadržavati više od desetak papira. Tada je tvrtka Accentra Inc, tvrtka iz uredskih proizvoda sa sjedištem u Pensilvaniji, razvila PaperPro koji pomaže pri povezivanju 60 radova. Osnivač tvrtke, Todd Moses primijetio je da nije bilo bitnih promjena na proizvodu u posljednjih 100 godina i to ih je potaknulo na razvoj novog proizvoda koji se sada prodaje milijunima jedinica u više od 100 zemalja. Primjer PaperProa dovoljno je dokaz da potrošači u potrazi za funkcijom i modom u proizvodima koje kupuju.
Uber je još jedna priča o uspjehu koja je utjecala na točke bola s kojima se susreću putnici i putnici u gradovima. Najčešće su se korisnici taksija naplaćivali više, usluga je bila loša i nije bilo pouzdanosti u pogledu dolaska kabine i njihovih cijena. Uber je revolucionirao najam automobila ili unajmljivanje automobila tako što je zakačio nekoliko tisuća vlasnika taksija da budu dio Uber mreže i naplaćuju se samo za pređenih kilometara, a ne za povratni put. Kako su obavili jedan zadatak, vozači taksija uskoro bi dobili još jedan upit zahvaljujući GPS aplikaciji instaliranoj na njihovom mobilnom telefonu. Također je Uberu olakšalo praćenje putovanja i plaćanja.
-
Pogledajte ideje šire, izvan industrije
Najčešće najbolje ideje za inovacije ne moraju potjecati iz vaše vlastite industrije, već iz drugih industrija. Henry Ford dobio je ideju o pomičnom proizvodnom pogonu iz prerade mesa, a to je promijenilo cjelokupnu dinamiku automobilske industrije, ne samo s obzirom na količinu, već i na umještanje radne snage.
PepsiCo je tražio način da smanji sadržaj natrija u svojoj užoj hrani i rješenje je dobio od medicinske industrije. Skupina istraživača o osteoporozi (stanje koje dovodi do propadanja kostiju) stvorila je tvar s malo natrija razbijanjem kalcija u male čestice i omogućila mu ponovni rast. Ova tehnologija dala je ideji Pepsi-ju da ih implementira u svoje snack hranu.
Isto tako, Proctor & Gamble su pronašli rješenje protiv bora iz polimera koji je razvio stručnjak za računalni čip sa sjedištem na Europskom sveučilištu.
Tvrtke su najčešće uspjele ostvariti inovacije s internim timom i imaju pristranost da ne traže vanjska rješenja za rješenja poznata po nazivu "funkcionalna fiksnost". Rješenje je imati internu inovacijsku grupu koja stalno izviđa ideje drugih industrija kako bi ih ugradila u svoju domenu.
Preporučeni tečajevi
- Obuka za internetsko certificiranje u analizi funkcionalnih točaka
- Online tečaj za certificiranje u Alatima za smanjenje otpada
- Kompletna obuka o upravljanju rasporedom projekata
-
Poticanje inovacijskog okruženja
Želi li vaš posao raditi onako kako je oduvijek. Ili je otvoren za promjene. Na primjer, tvrtka koja je uvijek obavljala posao s opekom i minobacačem može izgubiti ako se trend promijeni na splet internetskog poslovanja s trgovanjem u trgovini. Ako vrh menadžmenta nije otvoren za promjene, to će smanjiti hijerarhiju. I inovativne ideje se neće pojaviti.
Inovacijska skupina mora se sastajati često, prikupljati ideje i prijedloge i održavati brainstorming sesije. Ako je moguće uključiti cijeli tim radnika, ograničivši ga na nekoliko ljudi, ograničiće sposobnost tvrtke da dobije podršku i nove ideje iz čitavog fonda talenta, jer svaki pojedinac ima svoj talent, ideje i iskustva.
Vrlo je važno dodijeliti vlasništvo nad inovativnim idejama i njihovom realizacijom. Najčešće sjajne ideje ne nadilaze okvire sesija s brainstormingom jer u organizaciji nema odgovarajućeg praćenja i vlasništva.
Ako ne ohrabrite inovacije, rezultat bi mogao biti gubitak ljudi koji samostalno uđu u inovacije i uspiju. Brianu Actonu koji je radio za Apple i Yahoo onemogućen je posao putem Twittera i Facebooka. Udružio se s Janom Koumom, inženjerom koji je radio s njim u Yahoo-u. Stvorili su Whatsapp koji je postao ogroman uspjeh što ga je FB otkupio za 19 milijardi dolara. Aktonov ulog u to je vrijeme iznosio samo tri milijarde dolara.
-
Inovacije ne moraju biti u vezi s proizvodima, već i na radnom mjestu
Većina ljudi misli na inovaciju s obzirom na razvoj novog proizvoda, ali ne prepoznaju da bolji procesi i prakse unutar organizacije mogu povećati produktivnost i profit tvrtke. Loša atmosfera na radnom mjestu može dovesti do niže razine motivacije zaposlenika i slabije proizvodnje tvrtke. Google je shvatio da radno mjesto ne smije biti ispunjeno dosadnim kabinama i zidovima.
Googleovi uredi imaju igrališta, kafe barove, otvorene kuhinje, jaslice, tematske konferencijske dvorane, knjižnice i nekoliko drugih inovacija s ciljem pružanja sretnog okruženja za povećanje produktivnosti. Pitney Bowes Credit Corporation redizajnirala je svoj interijer kako bi izgledala kao selo koje je bilo mirno i vedro. To im je pomoglo da razbiju barijere između ljudi i hijerarhije i potakne otvorenu komunikaciju. Tvrtka je narasla iz snage u snagu na temelju inovativnih proizvoda razvijenih kao rezultat bolje komunikacije među zaposlenicima.
-
Pokrenite natječaj, izviđajte za ideje s koledža
Škole za tehnologiju i upravljanje imaju inkubatore koji pomažu učenicima da smisle projektne ideje iz solarne energije, za gospodarenje otpadom do novih proizvoda pomoću robotske tehnologije. Neke tvrtke provode natječaje za javnost ili na stručnim fakultetima i nude novčane nagrade. Najbolje ideje mogu se licencirati i komercijalizirati.
-
Dobre ideje mogu doći od kupaca
Otvorenom komunikacijom s kupcima možete razumjeti njihove boli ili nezadovoljstvo koji bi vam mogli pomoći u razvijanju bolje usluge ili procesa. Za početak, trebalo bi razumjeti žele li doista promjenu proizvoda ili usluge. Ne inovirajte radi inovacija. Ankete o kupcima, društveni mediji i istraživanje tržišta pomogli bi otkriti koje promjene zahtijeva kupac.
-
Budite futuristički i imajte vizionarski stav
Inovacija napreduje samo u organizacijama koje imaju futuristički pogled i čelnici bi trebali imati viziju. U kasnim 1970-ima, Ken Olsen iz korporacije Digital Equipment Corporation (DEC) sumnjao je hoće li kućanstva kupiti osobna računala. Sada je to uobičajeno mjesto, a DEC više nije. Kupovao ga je Compaq, a kasnije ga je HP kupio HP. Promotor DEC-a smatrao je nemogućnost kućnog računala. Ponekad je potrebna hrabrost da se slijede ideje koje izgledaju nemoguće ili rizično.
-
Znati riješiti dilemu inovatora
Mnoge se organizacije suočavaju s izgledom lansiranja novog proizvoda koji se radikalno razlikuje od postojeće ponude, ali ga ne mogu napustiti. Glavni uporište IBM-a bila su računala s mainframeom, a čak i kada je lansirala osobna računala, zadržala je snagu u mainframes. Ručica Hindustan koja je bila svjedokom pojave praška za pranje popularnih ekonomskih marki morala je održati svoju premium marku Surf, čak i kad je ponudila niže cijene kao što su prašci za pranje kotača i Rin. Netflix je promijenio svoj model poslovanja od slanja DVD-a poštom do strujanja video sadržaja svojim pretplatnicima bez izlaska iz poslovanja.
-
Disruptivne tehnologije i promjenjivi trendovi
Kada su Google i druge tražilice implementirali algoritam promjene i skrenuli fokus s ključnih riječi koje su dovele do uništavanja nekoliko web stranica koje su uspjevale u kopiranju ili prepisivanju sadržaja temeljenog na popularnim ključnim riječima. Nove tehnologije ili procesi mogu biti ometajući, ali u konačnici pomažu masovnom potrošaču. Google je nastojao osigurati najbolje rezultate pretraživanja za internetske korisnike, dok su neke razorne tehnologije dovele do veće udobnosti za potrošače. Jednostavni pozivi omogućeni putem Skypea, iTunes je dao bolji izbor u trgovini dućana, a Craigslist je ponudio bolju alternativu klasificiranim oglasima.
Zaključak
Postoji uvjerenje da je inovacija za početnike, a ne za tržišne lidere. Međutim, to je daleko od istine. Inovacija se može dogoditi u bilo kojoj organizaciji u kojoj je kulturološki način razmišljanja kreativan i riješen za probleme. Jedan od načina da naučite kako inovirati je učenje lekcija vodećih radnika na tom polju. Forbesova lista inovativnih tvrtki crpi se iz tehnologije, e-trgovine, lijekova, automobila, hrane i pića, potrošačkih proizvoda, kreditnih kartica, IT industrije i tako dalje. Uključuju male i velike marke širom svijeta.
Ako je vođstvo i radna kultura nepodržavajuća, to je prepreka inovacijama, prema studiji IBM Global CEO. Disruptivni inovatori imaju odlike udruživanja, eksperimentiranja, ispitivanja i umrežavanja svojih novih ideja. Kada u društvu vlada atmosfera straha, inovacija se ne može dogoditi jer nijedan vođa neće biti voljan riskirati.
Dokazano je da najbolji izvođači na S&P 500 listi dosljedno inoviraju od 2000. godine i da ih nije mnogo naštetila tehnološkim poremećajima i financijskoj krizi koja je prouzročila propast za prosječne izvođače. Kad vrhunsko vodstvo pokaže strast i hrabrost za implementaciju novih ideja, oni propadaju kroz organizaciju.
Ne možete zamijeniti naporan rad i nema čarolije u inovacijama - to dolazi upornim naporima, razmišljanjem i konceptualizacijom. Organizacije koje su usredotočene na kratkoročni i pritisak da pokažu rast gornje linije, više zabrinute zbog kvartalnih rezultata, mogu dugoročno izgubiti iz vida.
Kada se menadžeri nagrade za svoju sposobnost inoviranja, a ne za pokretanje emisije, a kreativnost se slavi, rezultati bi bili puno bolji. Inovacije su win-win i za potrošače i za industriju.
Preporučeni članci
Evo nekoliko članaka koji će vam pomoći da postignete više detalja o inovaciji pa samo prođite vezu
- Zašto je inovacija najkritičniji aspekt velikih podataka?
- Veliki podaci: Konfucija tehnologije i poslovne analitike
- Kako osvojiti razinu straha i napredovati u poslu?
- 8 učinkovitih načina kako biti inovativniji svaki dan
- 7 inovativnih tehnika biti uspješan lider na tržištu