Uvod u segmentaciju tržišta i ciljanje
Segmentacija je proces razvrstavanja tržišta i ciljne publike na temelju različitih faktora poput različitih vrsta potrošača, homogenosti, prepoznatljivosti, zajedništva među njima, njihovog stava, društvenih slojeva, demografskih čimbenika poput dobi, veličine obitelji, bračnog statusa, spola i mnogi drugi faktori. Posao segmentacije tržišta pijedestal je za istraživanje tržišta i uspjeh svakog posla. Segmentacija tržišta pomaže u odvajanju potrošačkog tržišta, što pomaže marketinškom timu u planiranju i organiziranju marketinške kampanje. Ciljano tržište uključuje tržišne segmente koji su profitabilni i potrošačima i tvrtki. Segmentacija tržišta i ciljni marketing služe kao vrlo korisna tehnika za uštedu vremena, novca i napora angažiranih na marketingu proizvoda / usluga, jer se ciljani marketing fokusira na ciljanje potrošača ili publike prema različitim potrošačkim navikama. Važno je razumjeti da ako se tržište ne prouči unaprijed i prodavači se ne usredotoče na ciljano tržište, učinak marketinga se razrjeđuje i tvrtka ili trgovci teže trošiti nepotrebno vrijeme, novac i resurse na grupu neprofitabilnih potrošačkih tržišta. Prodavači i tvrtka koriste segmentaciju tržišta i prakse ciljanja kako bi stvorili konkurentno i profitabilno tržište s višom stopom uspjeha i minimalnim rizikom gubitka. Dublje razumijevanje ciljnog tržišta i ciljanih potrošača pomažu trgovcima da dizajniraju, razviju, organiziraju i promoviraju proizvode na što učinkovitiji i učinkovitiji način i pomaže da steknu povjerenje potrošača na tržištu.
Pristup poslovanju segmentacijskim i ciljanim pozicioniranjem
Ovakav pristup odabiru ciljne publike / ciljanog tržišta u osnovi se naziva STP procesom (proces segmentacije-ciljanja-pozicioniranja). Prema STP pristupu, segmentacija tržišta je prvi korak marketinških kampanja. Segmentacija tržišta odnosi se na podjelu tržišta i potrošača na temelju njihovih zajedničkih i homogenosti. Te zajedničke osobine i homogenost uključuju različite čimbenike poput geografskih čimbenika (lokacija, zemlja, regija i vrijeme), demografskih faktora (dob, veličina porodice, spol, itd.) I stav potrošača prema kupnji proizvoda / usluga, osjetljivost potrošača prema faktoru cijene proizvoda / usluga. Segmentacija tržišta uključuje identificiranje TAM-a (ukupno raspoloživo tržište) za poslovanje i različite potkategorije potrošača. Segmentacija tržišta omogućava poslu u usmjeravanju svojih marketinških aktivnosti i zadovoljavanju potrošačkih potreba, želja i težnji s većom stopom zadovoljstva što zauzvrat pomaže poslu u uštedi ogromne količine novca i vremena te marketinškim naporima resursa. Nakon pažljivog proučavanja tržišta, sljedeći korak je prepoznavanje ciljnog tržišta ili ciljne publike za prodaju proizvoda i usluga.
Ciljno usmjeravanje pomaže trgovcima da razumiju i zadovolje potrebe potrošača te na taj način pomaže u dizajniranju i razvoju marketinške strategije i taktike na visoko organiziran način, imajući na umu maksimalan profit. Čimbenici koji pomažu u odabiru ciljnog tržišta / ciljne publike:
- Potrebe i težnje potrošača.
- Veličina raspoloživog tržišta i stopa rasta tržišta.
- Strukturna privlačnost segmenta.
- Na raspolaganju su ciljevi i resursi koji omogućuju ciljanoj publici.
- Utvrđivanje poslovne blizine, odnosno udaljenosti ciljne publike od tvrtke.
- Prodaja, potrošnja i kupovina obrazaca potrošača, tj. Koliko troši potrošač / kupac i njihov odnos prema kupnji proizvoda / usluga.
Ciljanje također pomaže u prikupljanju točnijih i preciznijih podataka o težnjama potrošača, željama, potrebama, zahtjevima, ponašanju i odnosu prema proizvodu / uslugama, što zauzvrat pomaže u sužavanju potrošačkog tržišta. Jednostavnim riječima, ciljanje pomaže poboljšati tržište i potrebe potrošača. Pozicioniranje se odnosi na dizajn i razvoj položaja za svako tržište. Stoga, prije pozicioniranja proizvoda ili tržišne strategije na tržište, marketinški tim mora osigurati da je tržište pravilno segmentirano i marketinška strategija razvijena prema težnji potrošača koja će imati koristi i za potrošača i za tvrtku.
Potreba za ciljanim marketingom
Ciljni marketing ima za cilj smanjiti troškove jer resursi i napori nisu izgubljeni na emitiranju ili za dosezanje i molimo svima umjesto odabranog odjeljka potrošača prilaze oni koji imaju tendenciju konzumiranja ili kupovine proizvoda i usluga. Dakle, ciljanje pomaže povećati poslovne prihode usmjeravanjem pravih potrošača. Ciljani marketing stoga nastoji uložiti marketinške napore u određeni segment potrošača što olakšava marketing, promociju, cijene proizvoda / usluga na troškovno učinkovit način.
Kategorije ciljanog marketinga
Ispod su navedena tri pristupa / strategije za odabir ciljnog tržišta:
1. Nediferencirano ciljanje
Budući da je naziv sam po sebi razumljiv, nediferencirano ciljanje je odabir tržišta ili publike generičkim putem jedinstvene marketinške strategije. U nediferenciranom ciljanju cjelokupno je tržište i jedan se proizvod prodaje na cijelom tržištu bez ikakve prilagodbe. Stoga je ova strategija ciljanja manje konkurentna i koristi onim tvrtkama u kojima se potrošači ne bune oko standardiziranih proizvoda i brinu se o niskim troškovima. To koristi društvu ili tvrtki jer su troškovi proizvodnje niski u okviru ove strategije ciljanja.
2. koncentrirano ciljanje
Koncentrirani pristupi ciljanja ili su koncentrirani za određeno tržište i marketinški napori su usmjereni na to tržište. Ovaj pristup pomaže sužavanju potrošača i na taj način vodi u zadovoljenju potreba potrošača na učinkovitiji i organiziraniji način. Pomaže malim tvrtkama da se usredotoče na potrošače određenog dijela u odnosu na veće tvrtke i pomaže im da uspostave svoju marku među određenim segmentima tržišta.
3. Ciljanje u više segmenata
Ovakav pristup ciljanja dobro je prilagođen tvrtkama koje planiraju ciljati na više tržišta odjednom. Ciljanje u više segmenata omogućuje poduzeću da dosegne veću populaciju, ali to skupo košta tvrtku. Ovaj pristup zahtijeva više ulaganja i napora kako bi se uložilo s obzirom na veći dio stanovništva. Marketing je vrlo važan za uspješno poslovanje i o dopreti do većeg broja i broja potrošača. Izuzetno je važno slijediti pravi pristup dolaska do potrošača odabirom ispravnog i odgovarajućeg ciljnog tržišta za promociju poslovanja.
Preporučeni članci
Ovo je vodič za segmentaciju tržišta i ciljanje. Ovdje smo raspravljali o segmentacijsko-ciljanom pristupu poslovanju, zajedno s potrebama i kategorijama ciljanog marketinga. Možete pogledati i sljedeće članke da biste saznali više -
- Ciljana strategija tržišta
- Tradicionalni marketing
- Proces planiranja marketinga
- Strategije ulaska na međunarodno tržište