Postoje dva uobičajena pitanja koja nam se najčešće postavljaju.
"Imam li sve potrebne vještine da postanem Salesforce administrator?" I "Želim dobiti certifikat Salesforcea. Trebam li potražiti programera ili administratora? "
Nakon što smo vidjeli da se ta dva pitanja zadivljujuće redovito pojavljuju tijekom posljednjih nekoliko mjeseci, odlučili smo pružiti neke detalje o certifikatu Salesforce i dati dovoljno konteksta za pomoć aspirantima u donošenju informiranije odluke.
Certifikat za administraciju Salesforce & Vaša karijera
Ako ste profesionalni prodajni certifikat, sigurno je i korisno ako želite nastaviti karijeru u oblačnom računanju. Studije su otkrile da većina tvrtki inzistira na certificiranju barem osnovne razine za sva radna mjesta.
U godišnjem istraživanju plaća koje Denver korisnička grupa provodi već nekoliko godina, primijećeno je da opće povećanje troškova koje možete očekivati u državi, dok se ide na jedno s nule certifikata, kreće se oko 20 000 dolara godišnje. Nema sumnje da certifikat Salesforce ima ključnu ulogu u vašoj karijeri ako želite neko vrijeme ostati u prostoru.
Ali nakon što odlučite dobiti certifikat, sljedeći korak bi mogao biti zbunjujući. Postoji nekoliko certifikata i srodne klase, a ograničene su informacije o funkcioniranju certifikata Salesforce. Postoji i količina resursa koja vam pomažu razumjeti sljedeće korake i kako se pripremiti za certifikaciju.
Pogledajmo možemo li vam dati uvid u opcije certifikacije Salesforcea.
Programeri nasuprot certificiranju administratora
Ovo su dvije najpopularnije potvrde koje nudi usluga računalstva u oblaku.
Trag administratora trenutno se sastoji od dvije potvrde: Administrator (ADM201) i Napredni administrator (ADM211). ADM201 nema preduvjeta. Ali morate uspješno proći razinu ADM201 da biste preuzeli ADM211 certifikat.
Isto vrijedi i za certifikate programera. Force.com Developer (DEV401) i Force.com Advanced Developer (DEV501) čine zapis programera. Iako ne postoje preduvjeti za DEV401, morate uspješno kvalificirati test da biste dobili DEV501 certifikat.
Sve je prilično izrezano i suho. Ali zbrka se događa kad god pokušate "preći tokove".
Recimo da ste dobili ADM201 certifikat. Sada želite zaraditi DEV501. To nije moguće ako ne zaradite DEV401certifiction. No, nakon što dobijete ADM201 certifikat, možete se pojaviti za certifikaciju DEV401 bez ikakvih problema.
Hijerarhija certifikacije u svakom zapisu prilično je jasna. No, zbunjenosti u vezi s tim kako se ta dva preklapanja ne nazire kraj.
Pa u čemu je onda razlika?
Certifikat Salesforce Admin uglavnom se fokusira na dnevne površine sustava računalstva u oblaku. Na primjer, testirat će vaše razumijevanje sigurnosnog modela, kako upravljati problemima na najbolji mogući način, kako stvoriti pravila radnog tijeka i instalirati značajke poput upravljanja teritorijom i drugih. Certifikat naprednog administratora također se fokusira na identične koncepte. Jedino je što je malo složenije.
Izvor slike: pixabay.com
O certifikatu za razvojne programere, posebno DEV401, ispit će testirati vaše vještine i znanje o „deklarativnom razvoju“. Tako većina administratora Salesforce gradi konfiguraciju u softveru za konfiguriranje u oblaku. To nisu kodovi, već klikovi. Na primjer, kako se stvara prilagođeno polje i objekt? Kako riješiti poslovni problem pomoću konfiguracije? Iako možda nećete trebati znati kodove za ispitivanje, morate znati kada će se kôd koristiti i kada je pravilno rješenje, uz ili na mjestu deklarativnog razvoja.
Preporučeni tečajevi
- Internetska obuka o oglašavanju i promocijama
- Marketinški istraživački program
- Tečaj e-mail marketinga
Što mi preporučujemo
Predlažemo da svi administratori Salesforcea polože test Developer, Administrator i Advanced Administrator. Između sva tri certifikata imat ćete vrhunsko razumijevanje funkcionalnosti i značajki aplikacije, osim temeljnog poznavanja strukture baze podataka i načina na kojem se nadograđuje.
Možete početi s testom ADM201 ili DEV401. Bilo jedno od njih dvoje je dobro. Mnogi radije prvo uzmu ADM201, zatim ADM211, a zatim DEV401. Ali nema sakrosanktnog pravila. Možete započeti s onim koji vam najviše odgovara ili koji ima najviše smisla, ovisno o ciljevima u karijeri.
Studiranje za certificiranje
Prije nego što započnete pripremu, samo prođite stranicu s certifikatom na web mjestu Salesforcea. Tamo ćete pronaći sve detalje o programu certifikacije. Također ćete dobiti informacije o službenom treningu Salesforcea koji se nudi u vašem području i pristupiti alatu za "provjeru certifikata" koji omogućava drugima da provjere certifikaciju stranke.
Izvor slike: pixabay.com
Ažurirani studijski materijal dostupan je na web mjestu Salesforce certifikata. Vodič je uglavnom kratak pregleda koji uključuje teme koje treba obraditi i težinu dodijeljenu svakoj temi. Ispišite vodič i iskoristite ga kao spremni materijal. Utvrdite područja koja nisu dovoljno iskusni i počnite se fokusirati na ta područja.
Nakon što steknete dobru ideju o ispitivanju, vrijeme je da započnete s pripremama.
Službeni programi obuke
Salesforce nudi sjajne časove obuke za sve svoje certifikate. Imajte na umu da vas ovaj tečaj neće u potpunosti pripremiti za ispit. Da, predavanja pokrivaju dobar dio ispitnih kompetencija, ali ispitni zadaci još uvijek moraju popuniti nedostatke. Većina ispitanika smatra da je program izuzetno koristan. Ali mogu biti nepovoljni za cijenu.
Nekoliko partnerskih organizacija, poput Stoney Pointa i drugih, nude takve časove uz djelić troškova Salesforcea. Sve su dobre alternative ako imate proračun s malim troškovima. Ali budite vrlo oprezni kad odaberete partnersku organizaciju. Osigurajte da ima dobre rezultate. Pitajte bivše sudionike smatraju li sadržaj korisnim i vrijedi ga platiti.
Postoji besplatni program obuke koji nude iskusni profesionalci Salesforcea. Iscrpnije je obrađeno u odjeljku o resursima zajednice koji treba slijediti.
Idem na samostalan rad
Pravi će stručnjaci vjerojatno biti skloniji pripremiti se za ispite vlastitim tempom, koristeći iscrpnu dokumentaciju utemeljenu u oblaku. Pomoć i obuka odličan su način usmjeravanja vaše pozornosti na određene značajke i funkcionalnosti Salesforcea. Također možete provjeriti što može ponuditi web lokacija Salesforce Developer. Ovdje se nalazi sva tehnička dokumentacija i radne knjižice aplikacije.
Izvor slike: pixabay.com
Ali koja god metoda odabrali, samo studiranje će biti dio procesa učenja. Ali morate osigurati da su podaci koje koristite točni, držeći se službenih resursa koliko je to moguće.
Dokumentacija zajednice
Naizgled beskonačna količina materijala za izdavanje certifikata Salesforce dostupan je na mreži. Zapravo, postoji beskrajna ponuda informacija s web lokacija poput YouTubea za Admin Hero. Ali evo nekoliko zdravih dijelova opreza. Iako postoje neki veliki resursi zajednice, postoje i drugi koji nisu tako veliki. Ostanite oprezni kod ovih.
Usredotočite sve napore na zajednicu uspjeha i druge pouzdane resurse poput Admin Heroja. Također se možete pridružiti zajednici Salesforce Certification Study Group. Grupom upravljaju članovi certificirane zajednice Salesforce koji svoje vrijeme daju za olakšavanje virtualne istraživačke skupine. Postoji formalni program koji traje oko četiri mjeseca. Uključuje domaće zadatke koje morate dovršiti svaki tjedan u org. Možete se svaki tjedan sastajati s ostalim članovima studijske skupine, gdje će vam facilitator razgovarati o domaćim zadacima, postavljati pitanja i tako dalje.
Izvor slike: pixabay.com
Studijska skupina čini sjajan posao kako bi pomogla ostalim članovima zajednice da uspješno završe certificiranje.
Ali, ako imate jednu stvar kod koje morate biti posebno oprezni, to su provjere iz prakse. Ovi testovi su obično datirani, ne sadrže stvarna pitanja Salesforcea i mogu vas dovesti u situaciju u kojoj možete doživjeti lažno pozitivno stanje. Možete proći test, osjećate se sigurni u svoje znanje, pojaviti se za pravu stvar i propasti. To je zato što test prakse nije ni blizu onome što je stvarni test.
Kako položiti ispit
Iako je na ispitu Salesforce Admin dostupno nekoliko plaćenih tečajeva, vjerujemo da većina aspiranata može položiti ispit uz odgovarajuću pripremu. Postoji nekoliko administratora Salesforcea koji nude savjetovanje u vezi s polaganjem ispita.
Evo nekoliko korisnih savjeta koji će vam biti od pomoći.
- Pregledajte vodič za studiju : Kliknite http://certification.salesforce.com/Administrators i moći ćete preuzeti besplatni vodič za studij. Prođite kroz testni pregled i pregledajte sve teme. Ako niste svjesni odgovora, možete ih dobiti u prodajnom centru Salesforce.
- Trailhead : Ovo je potpuno nova web stranica kompanije Salesforce koja sadrži sve vrste materijala za obuku. Posjetite https://developer.salesforce.com/en/trailhead.
- Pogledajte video tutorijale : Pregledajte sve video tutorijale na Salesforce.org. Ovi se videozapisi redovito ažuriraju te također pružaju vrlo koristan vodič u vezi s vrstom pitanja koja trebate postaviti. Često smo otkrili da je nekoliko ovih pitanja izravno preuzeto s vodiča. Stoga obratite pažnju na te video zapise i po potrebi bilježite bilješke.
Izvor slike: pixabay.com
- Ciljajte ono što je važno : imajte na umu da je test Salesforce Admin ponderiran i na temelju svakog odlomka. Koristite pravilo 80-20 pri odabiru tema za proučavanje. Na primjer, mnogi administratori Salesforcea uzeli su 17% pitanja o prilagodbi, 13% o analitikama i još 13% o sigurnosti i pristupu. Odvojite više vremena i energije za odjeljke koji će vam donijeti najveći povrat ulaganja.
- Dajte vremena sebi : Priprema za ispit Salesforce je nešto što ne biste željeli raditi za dan ili dva. Preporučujemo da se pripremi najmanje mjesec dana priprema za probavu koncepata svakog ispitnog dijela. Proučite najmanje nekoliko sati svaki dan i polako povećavajte vrijeme kako se test bliži.
- Preskočite i pregledajte : Ispit Salesforce sastoji se od 60 pitanja s više izbora / izbora na koja morate odgovoriti u roku od 90 minuta. Preskočite pitanja na koja nemate spreman odgovor, ali ih pregledajte nakon što ste odgovorili na preostala pitanja.
U početku se broj pitanja može činiti neodoljivim. No, mala priprema uvelike povećava izglede za polaganje testa. Budite hladni i mirni dok dobijete tri pokušaja prolaska testa. Zato se nemojte znojiti ako ne uspijete u prvom pokušaju.
- Registrirajte se za ispit : Uvijek kažemo kandidatima da neće položiti testove ako se ne prijave. Registrirajte se sada, čak i ako je riječ o sesiji koja traje nekoliko mjeseci. Rokovi pomažu da stvari krenu dalje.
Poželjne vještine
Salesforce administratori koriste svoje znanje o aplikaciji za računalstvo u oblaku za pronalaženje načina za usvajanje korisnika te također stvaraju povrat ulaganja u njegovu implementaciju. Svako može biti Administrator prodaje. No, postoje neke poželjne osobine koje morate uzeti u obzir prije nego što to poželite postati.
- Dobre komunikacijske vještine za rad u svim vertikalima tvrtke i pomoć u prihvaćanju korisnika.
- Sposobnost izrade izvještaja, pravila o tijeku rada i nadzornih ploča.
- Sposobnost analize podataka i znanja o sigurnosti.
- Otvoreni i inovativni (uvijek će postojati alat koji će vam pomoći da povećate ROI prodaje i ujedno smanjite najveće izazove u upotrebi aplikacije).
Mudre riječi
Nadamo se da su vam ove informacije bile od velike pomoći i uklonile mnogo vaših sumnji. Kretanje putem certifikata Salesforce Admin mogao bi istovremeno biti i zastrašujući i uzbudljiv.
Nemojte se omesti ako prvi put ne budete položili test. Mnogi vodeći administratori Salesforcea nisu uspjeli očistiti ispit u svom prvom pokušaju. Ali nisu odustali od sredine. Vratili su se bolje pripremljeni i napokon ga ispucali.
Također, molim vas, nemojte osjećati da morate žuriti da biste dobili certifikat. Uzmite otprilike šest mjeseci do godinu dana da naučite prije nego što čak i pokušate položiti ispit. Certifikat Salesforce bit će besmislen ako vam nedostaje znanje kako koristiti podatke na kojima ste testirani. Pokušajte slijediti uspješnog administratora Salesforcea. Možete naučiti više promatranjem nego što to možete učiniti samo samim proučavanjem.
Preporučeni članci
Evo nekoliko članaka koji će vam pomoći da saznate više detalja o Salesforceu, tako da samo prođite vezu.
- Iznenađujući vodič o marketinškim istraživanjima
- 10 Važne prednosti dobivanja certifikata prodajne snage
- Vrste poticanja prodaje | Strategija
- 7 sjajnih i korisnih alata za generiranje neograničenih potencijalnih prodajnih rezultata
- Prednost ispitnog studija zaklade ITIL Foundation (Vodič)