Koncept Six Sigma
Kako smo napokon izborili svoje mjesto na svjetskom tržištu. Dakle, bez sumnje se može reći da je za zadržavanje na tom položaju najvažnija kvaliteta proizvoda, a drugo dolazi cijena. U ovoj ćemo temi saznati više o konceptu šest sigma
Ovdje je potrebno uvesti koncept Six Sigma. U osnovi je to mjera kojom se mogu otkloniti nedostaci u proizvodnji, proizvodnji i razvoju bilo kojeg proizvoda, kao i usluga. Pa, uklanjanje nedostataka nije praktično moguće, ali je minimizirati na zanemarivo.
Tvrtke danas uvode šest direktora Sigme kako bi stopu oštećenja smanjili na minimum. Različiti sektori poput telekomunikacija, zdravstva, financija, obrazovanja i uslužne industrije koriste ovaj koncept. Usredotočen je na kontinuirano poboljšavanje procesa jer se ciljevi rezultata i poslovni ciljevi postižu na učinkovit način.
Motorola i Bill Smith razvili su ovaj koncept kad su bili suočeni s velikom konkurencijom, a danas je to postao Go-To koncept koji su prihvatile mnoge tvrtke, naime, Infosys, Tata Consultancy Services, Wipro, Ford, Boeing.
Povijest šest sigma
Vratimo se malo unatrag.
1920. -1940. Bilo je razdoblje kada je započela „Izvrsnost kroz inspekciju“. Ovako je kvalitet proizvoda održavao odjel za kontrolu kvalitete u tvrtkama.
1940. -1960. Pokazao nam je "Statističku kontrolu procesa" gdje su korištene statističke tehnike za smanjenje varijabilnosti proizvoda i to je način na koji se kvaliteta kontrolirala ili bolje održavala.
1960 - 1980. Bila je faza u kojoj su tvrtke počele usvajati "Total Quality Management". Organizacije prilagođene ukupnom osiguranju kvalitete.
A 1987. i kasnije je doba Šeste sigme i to je nula oštećenja.
Dakle Six Sigma je statistički utemeljen pristup i metoda kontinuiranog poboljšanja koja tvrtkama omogućuje otklanjanje kvarova u usluzi, procesu ili što je najvažnije proizvod.
Usredotočenje na kupca
Današnji kupac ima nultu toleranciju. Kad postoji toliko konkurencije, čovjek ne može priuštiti da izgubi jednog kupca jer će krenuti dalje. Kao što svi znamo da je lojalnost marki sada stvar prošlosti. Kupac je tamo gdje je najbolja kvaliteta i najpovoljnija cijena. Kada kupac nije zadovoljan proizvodom, to znači da proizvod ima nedostatak, a prema šest sigma ovaj nedostatak mora biti otklonjen kako bi vrhunska kvaliteta robe i usluga mogla biti proizvedena i isporučena.
Načela šest sigma
- Identificiranje uzroka varijacija (nedostataka).
- Aktivno uklanjanje varijacija i kontinuirano poboljšavajući postupak.
- Uvijek treba biti fokus na zahtjevima kupaca.
- Timovi i vođe trebaju biti imenovani i osposobljeni za metode Six Sigma kako bi mogli pravilno služiti.
- Prilagodljivost i promjene trebaju biti alhttps: //www.educba.com/six-sigma-model/ uvijek bi trebali biti prioritet.
Grafički prikaz sigme je zvonasta krivulja. Predstavlja standardno odstupanje kojim mjerimo varijaciju u podacima koji su prikupljeni od proizvoda. Svaki interval ovdje je jednak jednom standardnom odstupanju ili sigmi. Dakle, šest sigma je plus / minus tri sigme od srednje vrijednosti (prosjek). Ako se ovaj proces održi, nedostatak će se dogoditi samo nekoliko minuta
Statistički gledano, kad se postigne šest sigma, postupak ne smije stvoriti 3, 4 oštećenja na milijun jedinica bilo kojeg proizvoda ili mogućnosti.
Koncept projekta Six Sigma
Kad god se ovaj šest sigma projekt provodi u bilo kojem odjelu tvrtke, poduzimaju se dobro napravljeni koraci i poduzimaju se ciljevi za poboljšanje proizvodnje. Točke koje treba uzeti u obzir su:
- Kako smanjiti vrijeme proizvodnog ciklusa
- Kako smanjiti otpad koji nastaje pri proizvodnji
- Kako povećati zadovoljstvo kupaca
- Kako smanjiti tvorničke nedostatke na zanemarivu vrijednost
- Kako smanjiti troškove ponovnog rada.
Sve gore navedeno definitivno će poboljšati ne samo prerađivačku industriju, već će povećati uredski ili poslovni proces, kao i uslužni proces.
Provedba Six Sigma
Prije svega najvažnije je mjerenje trenutne varijacije. Varijacija se nikad ne može ukloniti na nulu. Varijacija je svojstvena. Ali to se definitivno može smanjiti. Da bi se smanjilo potrebno je mjeriti, a za mjerenje potrebno je usredotočiti se i gdje god je žarište, treba poboljšati. Stoga mora biti odabran postupak. Na to se treba primijeniti šest sigma projekta. Ako dođe do poboljšanja, to će se definitivno pokazati u obliku bolje kvalitete, povećane produktivnosti i smanjenog trošenja, nižih troškova proizvodnje i veće razine zadovoljstva kupaca.
Pet faza šest sigma
Ispod su 5 faza šest sigma koje su kako slijedi:
1. Definirajte
Izuzetno je važno definirati problem koji treba riješiti. Vođe moraju identificirati i potom riješiti problem. Definiranje neproduktivnog postupka početak je ovog postupka.
2. Mjera
Tim mora prikupiti podatke o trenutnom procesu koji se izvodi. Tek kada se podaci prikupe i ako netko ima u ruci, može se poboljšati.
3. Analizirajte
Nakon prikupljanja podataka, tim zatim pregledava podatke. Analiza ovih podataka i postupak zajedno dovode do razloga za otpad, nedostatke itd.
4. poboljšati
Vrijeme je da se čelnici tvrtke sada okupe kako bi pronašli rješenje. Ideje se mogu sakupljati kako unutar tvrtke, tako i izvan nje. Ispravno rješenje definitivno će rezultirati poboljšanjima.
5. Kontrola
Iako je postignuto poboljšanje, od velike je važnosti prenošenje ove strukture na zaposlenike koji su radili u ranijem procesu. Ovaj se postupak naziva Faza kontrole u kojoj je potrebno održati postignuto poboljšanje.
Zaključak: Pojam šest sigma
Još jedna metoda Six Sigma koja se široko koristi je DMADV metoda. To uključuje dizajn postupka koji osigurava zadovoljstvo korisnika , izmjerite parametre potrebne za kvalitetno održavanje, analizirajte tako da uvijek postoji alternativa za održavanje vrhunske kvalitete , dizajn detalja i konačno provjerite sve procese prije njihove implementacije.
Ovdje je glavni fokus na koji način poboljšati ili poboljšati poslovne metode koje je organizacija već usvojila.
Preporučeni članci
Ovo je vodič za Koncept Six Sigma. Ovdje smo razgovarali o projektu, provedbi i pet faza Six Sigma. Možete i proći naše druge predložene članke da biste saznali više -
- Uvod u upravljanje projektima
- Top 5 vitki alati Six Sigma pojmovi | kvaliteta
- Važnost voditelja projekata
- Tehničke vještine za voditelja projekata