Trgovina na malo - Ponekad samo dodavanjem svježeg i inovativnog marketinškog programa tvrtka može otkriti nove načine pružanja vrijednosti svojim kupcima. Stoga, imajući ovo na umu, dat ćemo našim čitateljima 15 glavnih svježih jeftinih marketinških ideja koje su lako implementirati i koje se mogu implementirati koristeći minimalne komunikacijske vještine i unutar budžeta. Ovo može uključivati i davanje neke popuste u određenom trenutku, ali mi vam možemo garantirati da ćete učenjem i slijeđenjem tih taktika uvelike imati koristi od tvrtke.
Glavna ideja iza primjene takvih novih koncepata u području maloprodajnog marketinga jest da oni pomažu povećanju prometa nogu, povećanju usmenosti i povećanju lojalnosti ili kombinaciji bilo kojeg od njih. Spomenut ćemo o zaslugama (i mogućim nedostacima) svake pojedine ideje i kako su ih druge uspješne maloprodajne marketinške tvrtke implementirale. Također bismo raspravljali o bilo kakvim problemima koji mogu nastati tijekom njegove primjene.
Dakle, evo ih:
Ovo je značajan korak jer bi definitivno poboljšao rad vaše tražilice. Google danas prati sve preglede i prijedloge kupaca o određenoj robnoj marki putem svojih algoritama. Možete biti vrlo sigurni da Google kad god pretražuje informacije, Google traži recenzije objavljene u vezi s tim pretraživanjem, a zatim prikazuje rezultate pretraživanja.
Kao primjer iz stvarnog svijeta, upitnom kupcu pomogao je njegov savjetnik da se uspostavi na Google mjestima, TripAdvisoru i nekim drugim povezanim direktorima. Sada taj klijent ima planove za uvođenje varijacija ove kartice prema vlastitim kupcima. Takva laka i profitabilna ideja!
Jedan od načina povećanja prosječnog iznosa transakcije je povećanje ukupnog prihoda. Stoga biste trebali ponuditi svoje proizvode u paketima ili kombinacijama, što bi se kupcima svidjelo i počeli bi biti zadovoljni s vašom markom. Dakle, zadovoljni kupci znače povratak kupaca i vaše bi poslovanje definitivno počelo cvjetati.
Kao primjer, McDonald's je trebao predstaviti Happy Meal koji je za njih činio čuda. Slično tome, i drugi maloprodajni spojevi brze hrane pokrenuli su ideju nudeći kombinacije kave i peciva, sendviča, čipsa i napitaka. Oni iz ženskog butika poslovnog ansambla šeširi s torbama i vidjeli svoje bogatstvo klizati prema gore. Dakle, moral priče je biti kreativan!
Ovo je vrlo učinkovita taktika koja će klijentima pokazati njihov talent, kao i svoje proizvode. Mnogi bi vjerni kupci slikali vaše proizvode, a te bi se slike dijelile i ponovo upotrebljavale na vašoj web stranici, a možda i u vašim trgovinama, kao i na vašim marketinškim materijalima. Uostalom, nije rečeno uzalud "slika govori tisuću riječi".
Na primjer, lanac u San Franciscu po imenu Pizza Orgasmic na galeriji svojih kupaca ima galeriju kupaca koji nose majice i također visi uokvirene fotografije nekih svojih najboljih kupaca. Drugi lanac pod nazivom George's Music u Pensilvaniji objavljuje foto natječaj putem svoje Facebook stranice i moli svoje fanove da objave svoje slike svojim instrumentom na zidu.
Vaši će Facebook obožavatelji najvjerojatnije promatrati ponudu i u vašu trgovinu dovest će korisnike koji nisu korisnici Facebooka u grupi. Ovaj postupak uvođenja novih kupaca putem postojećih kupaca svima je win-win situacija. Na primjer, meksički restoran Tropic u San Franciscu zapravo nudi besplatna pića kupcu koji donosi 5 novih. Stoga, prema mom mišljenju, ako vodite lanac restorana ili pub, morate razmisliti o tome kako implementirati ponudu upravo tako ili uvesti shemu Happy Hour, kako bi stekli više kupaca u nepunjeno vrijeme.
-
Tweet ili e-poštom pošaljite posebnu riječ koju kupci mogu podijeliti kako bi unovčili popust ili besplatan poklon
Ovo je nova shema koju su mnogi trgovci na malo uveli, posebno putem platformi društvenih medija. Pri tome prodavač dijeli određenu riječ ili frazu koje kupac može vidjeti na službenom twitteru ili Facebook stranici tvrtke. Tada mogu zapamtiti ili zabilježiti riječ i podijeliti je na blagajni prodavaonice tvrtke kako bi iskoristili posebne popuste ili u nekim slučajevima besplatni dar za sebe.
Na primjer, Dominova Pizza vrlo često dijeli jedinstvenu riječ ili kôd sa svojim vjernim kupcima na svojoj twitter stranici ili putem e-pošte koji im značajno smanjuje narudžbenicu ili ih čini podobnim za poklon igračku ili nešto slično.
Svjesni prodavač uvijek zna koliko je teško privući sve više kupaca i ispuniti njihove želje. Da, ova aktivnost uistinu uključuje puno vremena i truda i treba prevladati mnoge izazove da bi bio uspješan prodavač.
Preporučeni tečajevi
- Tečajevi oglašavanja i promocije
- Stručna obuka za istraživanje marketinga
- Marketinški tečajevi putem e-pošte
Savjeti za maloprodajni marketing
Stoga ćemo predstaviti nekoliko savjeta za korist jeftinog maloprodajnog marketinga kako bismo pomogli našim mladim trgovcima i iskusnijima. Neke od njih navedene su u nastavku:
Možda nikada niste izračunali povrat ulaganja (ROI) na vaše najnovije marketinške aktivnosti. Ali, to nije dobra navika. Možda čak i ne znate je li posljednja marketinška kampanja bila uspješna ili ne? Jesu li vaši ciljevi bili mjerljivi i specifični? Međutim, vrlo je važno postaviti neke konkretne i ostvarive ciljeve, a zatim razviti mehanizam za praćenje tih ciljeva za svaki marketinški napor koji je pokrenut bez obzira na mrežu ili ne. Morate vam biti jasno i jasno što točno pokušavate postići svojim marketinškim naporima? Je li cilj ostvariti više posjeta vašoj web lokaciji ili ostvariti veći prihod od prodaje ili dobiti sve više i više pregleda kupaca nakon prodaje?
Koji god da je vaš cilj, obavezno pratite sav postignuti napredak kako biste stekli dragocjeno razumijevanje kako krenuti u sljedećoj marketinškoj kampanji? Učinkovita strategija marketinga za maloprodaju je da učite iz svojih prethodnih pogrešaka i pokušajte ih ne ponoviti.
Dobra marketinška strategija je iskoristiti nadolazeće trendove na društvenim medijima u vašem poslu i natjerati kupce da se uključe. Postavite plakate i letake svoje tvrtke na oglasne ploče zajednice i na prometna mjesta na cesti. Možete se obratiti drugim lokalnim tvrtkama za marketing na malo kako biste podijelili marketinški materijal i brošure vaše tvrtke kako biste ih mogli postavljati na svoje prostore na raznim mjestima. Primjerice, možete surađivati s sličnom vama u partnerskoj organizaciji s obzirom na veličinu i domenu, a zapravo se možete međusobno prodavati! Na primjer, vaša maloprodajna trgovina koja se bavi prehrambenim proizvodima može s partnerom brze hrane ponuditi poseban paket; poklon iz trgovine ili večera za obiteljske ili filmske ulaznice besplatno. Takve marketinške inovacije mogu vas malo koštati u pogledu tiskanja i distribucije, ali sveukupne su prednosti velike i ohrabrujuće za vaše poslovanje.
Postoje mnogi frustrirani (ili lijeni) maloprodajni trgovci koji šalju jednu ili dvije razglednice putem maila i zbog neodgovaranja više nikada ne smetaju ponovno slanje. Ali, to nije u redu. Uostalom, ponavljanje se prodaje! Jeste li čuli za pravilo sedam? Kupac mora vidjeti oglas sedam puta prije nego što se odluči na kupnju. To sigurno ne znači da poruku morate primati najmanje sedam puta, ali dva ili tri puta vam neće nanijeti nikakvu štetu. To je obećanje! Pokušajte poslati svoju poruku, posebno zajedno s letacima, oglasima, banerima i digitalnim marketingom što više puta.
Pratite li ponašanje kupca nakon kupnje? Zadovoljan i sretan kupac veliko je bogatstvo za posao. On vam se možda neće obratiti samo za buduće kupnje već vas uputiti i svojim prijateljima što je također vrlo uzbudljivo, zar ne? Sada je na vama kako ćete se nositi s tim novim izgledima. Obično im možete poslati besplatan poklon ili kupon za popust kako biste ih potaknuli i zaveli prema svojoj robnoj marki. Zapamtite, sretni kupci uvijek znače i više posla!
Kao marketingu, korisno je ako možete djelovati kao resurs za svoje kupce. To možete učiniti tako što ćete postaviti neka otvorena pitanja o tome kako se osjećaju prema vama. Postavljajte im pitanja poput onih za koga obično kupuju? Ili koji su vam njihovi prijedlozi? Ponudite im nekoliko savjeta kako mogu sebi ili voljenoj osobi pružiti lijep poklon i postati izvor pouzdan. Svi vaši ulozi, savjeti i pomoć u bilo kojem obliku ne vrijede i čine vaše poslovanje na prvom mjestu u glavama kupaca.
Obuka radnika ne sastoji se samo od načina otvaranja i zatvaranja, rada registra ili vođenja zaliha. Trebao bi uključivati još jedan važan aspekt - prodaju. Svjedoci smo da kad tvrtka obučava svoje zaposlenike umjetnost prodaje ukupnih šansi za uspjeh uvelike se povećava. Kada su vaši zaposlenici vješti, učinkoviti i obrazovani, vaši kupci automatski postaju sadržajniji i odaniji.
Baš poput mehaničkih ispitivanja greške prije nego što nastavi proces stvarnog popravka, vi kao marketer također morate testirati stupanj uspješnosti vaših marketinških kampanja. Morate također testirati svoje marketinške materijale u suradnji jedni s drugima da biste utvrdili što je bolje. Testirajte segment sa svoje popise e-pošte za odgovarajuću verziju i nakon dobivanja rezultata, pošaljite je na cijeli popis. Takav je postupak testiranja također vrlo koristan za marketing putem e-pošte, izravnu poštu i odredišne stranice.
Ako možete znati uobičajene osobine pet vaših najbrojnijih kupaca, dobro ste obavili posao. Razlog je taj što bi bez takvog znanja bilo izuzetno teško ciljati svoje sljedeće kupce. Stoga pokušajte pronaći sve što je povezano s vašim najboljim kupcima i razvijte bazu profila kupaca. Nakon što stvorite dovoljno korisničkih profila, možete poslati slične svoje oglase i ostale marketinške materijale i tako bolje ciljati svoje izglede.
Dobivanje osobne ponekad može pomoći. Da, sigurno je to istina u svijetu marketinga. To je učinkovit način da svojim kupcima kažete da vam je stalo. Marketing ne znači uvijek i prodaju. To je više dokazano ovim vašim trudom koji pomaže izgraditi dugoročne veze. Vjerujte mi, vaši kupci cijene kad im požele rođendane, obljetnice ili se prisjete drugih važnih događaja u njihovom životu.
Marketing i odnosi s javnošću iako su različiti pojmovi, ali imaju zajednički cilj; kako bi kupci bili svjesni proizvoda, usluga i ponude tvrtke. Kad god ste napravili novi proizvod, zaposlili nekoga, proveli događaj ili dali dobrotvorni doprinos, prvo napravite priopćenje za njega i pošaljite ga lokalnim novinama, časopisima, TV postajama i web stranicama. Optimalna pokrivenost nije uvijek zagarantovana, ali vaše bi poslovanje sigurno privuklo pažnju javnosti kad vašu izjavu za javnost ljudi i kupci vide putem medija.
Zaključak marketinga na malo
Ovo su neke učinkovite, važne i snažne ideje o niskim cijenama marketinga za maloprodaju koje svaka tvrtka može usvojiti da bi bila konkurentna u industriji. Nadamo se da ste također trebali imati ideju za pokretanje ili ponovno postavljanje poslovnih ciljeva u maloprodajnoj liniji marketinga. Ovih 10 jednostavnih, ali stvarnih savjeta za prodaju u maloprodaji trebali bi (i trebali) pomoći vašem poslovanju u željenoj prodaji i učinkovitijem jačanju vašeg marketinga. Javite nam što mislite o njima i kako su vam pomogli da poboljšate svoje marketinške ciljeve putem odjeljka s komentarima.
Preporučeni članci
Evo nekoliko članaka koji će vam pomoći da dobijete više detalja o idejama i savjetima za maloprodajni marketing, pa samo prođite vezu.
- 10 put za marketinška istraživanja
- 9 načina za strategiju preporuke za marketing
- Savjeti i trikovi za maloprodaju - kako postati bolji u prodaji
- Prednosti informacijske tehnologije u maloprodaji | Osnove