Softver kao usluga (Saas) - Ako ste novi u konceptu SaaS-a, onda je ovaj članak namijenjen baš vama. Znat ćete što je SaaS, što može učiniti za vas, kako se SaaS razlikuje i više o softveru kao servisnim aplikacijama.
Što je SaaS?
Softver kao usluga je način isporuke softvera koji omogućuje pristup softveru i njegovim funkcijama s bilo kojeg uređaja s internetskom vezom i preglednikom. Prijave se nalaze u oblaku i mogu se koristiti za razne zadatke koje moraju obavljati pojedinci i organizacije.
Ukratko, Softver kao usluga znači da davatelj centralno ugošćuje aplikaciju i pruža pristup većem broju korisnika na različitim lokacijama putem interneta uz naknadu.
Softver kao servisni programi naziva se internetski softver ili softver s hostom. SaaS se pokreće na poslužiteljima SaaS provajdera.
Upotreba softvera kao usluge (SaaS) slična je iznajmljivanju softvera umjesto kupovini. Prije biste kupili softver i instalirali ga na svoje računalo. Kroz Softver kao uslugu samo se pretplaćujete na softver obično na vremenskoj osnovi, obično mjesečno.
Softver kao usluga postao je široko rasprostranjen model isporuke softvera jer su web usluge postale sve popularnije svojim poboljšanim tehnologijama i razvojnim pristupima. Zbog sve dostupnije širokopojasne usluge u mogućnosti smo lako pristupiti različitim dijelovima svijeta.
Google. Facebook i Twitter tipični su primjeri softvera kao usluge koji vam omogućuje pristup usluzi bilo kojim uređajem koji ima internet.
Razumijevanje softvera kao usluge (SaaS)
Softver kao uslugu često se uspoređuje s pružateljima usluga aplikacije (ASP) i softverskim modelima na zahtjev računalstva na zahtjev. Ranije su te aplikacije imale mnogo toga zajedničkog s tradicionalnim prostorijama. Ali sada je Softver kao usluga usluga mnogo razvio u svojoj arhitekturi i licenciranju.
Danas su softveri kao usluge usluge centralizirani s arhitekturom više stanara kako bi se pružilo relativno najbolje iskustvo od onih na lokaciji.
Dodani softver koristi model jednokratnog licenciranja dok SaaS koristi model pretplate gdje pristup softveru često prodaje ili izravno davatelj usluga ili agent koji se zove agregator.
Trošak SaaS-a varira od aplikacije do aplikacije. Neki pružatelji usluga SaaS-a naplaćuju fiksnu cijenu za pristup svim značajkama aplikacije, dok neki dobavljači naplaćuju različitu cijenu na temelju upotrebe aplikacije.
Možete prilagoditi SaaS aplikacije poput podatkovne sheme, tijeka rada i drugih aspekata prema vašim poslovnim potrebama.
Softver kao davatelj usluga također nudi visok sigurnosni mehanizam za zaštitu podataka korisnika tijekom prijenosa i pohrane.
Dobar primjer softvera kao modela usluge je banka. Štiti privatnost kupca, a ujedno im pruža pouzdaniju uslugu. Svi klijenti banke koriste istu tehnologiju bez straha da će iko pristupiti njihovim osobnim podacima bez odgovarajuće provjere autentičnosti.
Cilj SaaS-a
- Smanjite ulaganje u hardver poslužitelja dijeljenjem licenci krajnjeg korisnika
- Smanjite troškove zapošljavanja softvera
Modeli SaaS-a
Postoje dva modela softvera kao usluge
- Model upravljanja aplikacija s hostom
- Softver na zahtjev model
U modelu upravljanja hostovanim aplikacijama dobavljač ugošćuje lako dostupan softver za kupce i isporučuje ga putem mreže.
U modelu softvera na zahtjev davatelj svojim korisnicima pruža internetski pristup samo određenom dijelu aplikacije kreiranom izričito za SaaS distribuciju
Prednosti SaaS modela
Postoji nekoliko razloga zbog kojih je SaaS korisniji za pojedince i tvrtke svih veličina i vrsta. Evo što potiče kupce da koriste Softver kao uslugu
- Nema početnih troškova postavljanja - aplikacije nakon što ih ste pretplatili spremni su za upotrebu
- Upravljanje vremenom - SaaS aplikacijama treba samo manje vremena da se utroše u instalaciju i konfiguraciju
- Smanjuje rad IT odjela - SaaS aplikacijama upravlja domaćin i na taj način pomaže IT odjelu da se više koncentrira na aktivnosti koje pomažu u postizanju ciljeva poslovanja
- Niži troškovi - SaaS radi u zajedničkom okruženju u kojem su troškovi hardverskih i softverskih licenci niski u usporedbi s drugim modelima softvera
- Niski troškovi održavanja - Ako želite poboljšati kapacitet pohrane, to možete učiniti bez instaliranja novog hardvera ili softvera
- Skalabilnost - SaaS se nalazi u oblačnom okruženju koje je skalabilno.
- Bežična integracija - SaaS se može integrirati s mnogim uređajima kao što su tableti, prijenosno računalo, radna površina i drugi telefoni s internetskim mogućnostima. SaaS se može prilagoditi potrebama određenog kupca
- Nove nadogradnje - Ako SaaS davatelji nadograde softver, on će vam biti dostupan na mreži bez ikakvih troškova. Čak i ako je dostupan za cijenu, bit će niži od tradicionalnog modela nadogradnje
- Jednostavna dostupnost - SaaS aplikacijama može se pristupiti s bilo kojeg mjesta i s bilo kojeg uređaja koji koriste internet
SaaS karakteristike
Softver kao usluga ima nekoliko karakteristika što ga čini jedinstvenim od ostalih usluga. U nastavku su navedene neke od važnih karakteristika
-
konfigurabilnost
SaaS nudi različite opcije konfiguracije poput proširenja web mjesta za društvene mreže, blogovskog sučelja, pristupa mrežnom sadržaju i modula prilagođenog alata. Ove opcije korisnik može koristiti u bilo kojem trenutku prema potrebama svojih stranica.
-
Višenamjenska efikasnost
U SaaS-u svi korisnici dijele zajedničku infrastrukturu i kôd koji centralno održava davatelj. Kroz ovaj način korisnici mogu uštedjeti svoj poslužiteljski prostor, troškove i održavanje. Ažuriranja se automatski prijavljuju korisnicima i obavljaju bez ikakvih troškova, a ponekad i s manje troškova. To će vam također uštedjeti puno vremena.
-
Jednostavna prilagodba
SaaS aplikacije mogu se lako prilagoditi vašem poslovanju bez utjecaja na vašu zajedničku infrastrukturu. Softver kao usluga dizajniran je na način da se prilagodbe izrade jedinstveno za svaku tvrtku ili pojedinca. Ažuriranja se rade i s manje troškova i manje rizika.
-
skalabilnost
Softver kao usluga ima višeslojnu strukturu koja implementira sustav za upravljanje opterećenjem. Bez izmjene cjelokupne strukture vašeg softvera, kapacitet vašeg sustava može se prilagoditi dodavanjem poslužitelja prema vašem zahtjevu
-
Lak pristup
Podacima možete lako pristupiti s bilo kojeg uređaja koji koristi internet. To će vam pomoći u upravljanju podacima i osigurati da svi vide iste podatke istovremeno.
SaaS i lokalna aplikacija
Softver kao servisna aplikacija i dodatna aplikacija razlikuju se pomoću tri glavne dimenzije - Licenciranje, lokacija i upravljanje
-
licenciranje
Lokalne aplikacije se licenciraju uz jedan trošak za svakog korisnika ili web mjesta
SaaS aplikacije licencirane su na temelju dva modela - transakcijskog modela temeljenog na upotrebi i vremenskog pretplate. U modelu koji se temelji na upotrebi korisniku se naplaćuje broj korištenih servisnih transakcija. U drugom modelu korisnik plaća određeno vrijeme na koje se pretplatio.
-
Mjesto
Lokalne aplikacije nalaze se u korisničkom IT okruženju. Davatelj aplikacija također nudi hardverski ili softverski dio koji se zove 'crna kutija' i koji će biti instaliran na lokaciji korisnika.
SaaS aplikacije nalaze se na poslužitelju davatelja usluga. Na uređaju nije instaliran nijedan hardver ili softver.
-
Upravljanje
U početnim aplikacijama sva odgovornost snosi IT odjel tvrtke. IT ljudi trebaju biti upoznati s mrežom, poslužiteljem i aplikacijskim funkcijama. Oni bi također trebali biti u mogućnosti riješiti probleme i brinuti se o pouzdanosti i sigurnosti aplikacije. To je bila velika stvar, a neke su tvrtke čak prenijele ovaj posao na treću stranu koja se specijalizirala za IT.
Dok je sa SaaS-om, aplikacijom u potpunosti upravlja SaaS-ov dobavljač ili dobavljač. Ugovori o razini usluge određuju podršku i usluge koje dobavljač mora pružiti korisniku.
Razmatranja za prihvaćanje SaaS-a
Nekoliko je stvari koje bi trebalo uzeti u obzir prije upotrebe softvera kao servisne aplikacije u organizaciji. Evo četiri glavna faktora koji utječu na SaaS
-
politički
Neki će važni ljudi u organizaciji smatrati da bi određena funkcionalnost posla trebala ostati pod podrškom i nadzorom IT odjela. U takvim se situacijama Softver kao usluga i druge aplikacije smatraju nevažnim. Ako je davatelj testiranja u organizaciji razmješten od strane pružatelja usluga, tada postoje šanse menadžera da odobre takve aplikacije.
-
tehnička
SaaS svojim korisnicima pruža opciju prilagodbe, ali postoji mala ograničenja u njoj. Ako je za rad SaaS aplikacije potrebno određeno tehničko znanje i ako ga Softver kao pružatelj usluge ne može pružiti, korisniku postaje teško pokrenuti SaaS aplikaciju.
Drugi važan čimbenik je količina i vrsta podataka koji se prenose u aplikaciju. Podaci koji se prenose između poslužitelja trebaju biti učinjeni brzo. Stoga tvrtke uvijek preferiraju SaaS rješenje koje uzima u obzir kašnjenje mreže.
-
financijski
Primjena SaaS obično se smatra nižom od one On premise aplikacije. Ali dugoročni troškovi aplikacije SaaS nisu sigurni. Ono što utječe na troškove aplikacije SaaS uključuje broj licenciranih korisnika, količinu prilagodbe koju je potrebno učiniti za vaše poslovanje i ekonomiju razmjera vaših podatkovnih centara.
-
pravni
Neke industrije podliježu zakonu u različitim dijelovima svijeta. Moraju voditi razna izvješća i zapise. Softver kao Servisna aplikacija neće moći zadovoljiti sve takve potrebe kupca. Davatelji SaaS-a također trebaju ispunjavati vaše interne standarde u pogledu sigurnosti podataka i privatnosti kako bi se izbjegli pravni problemi.
SaaS aplikacija trebala bi ispunjavati pravila i propise nadležnosti u kojoj organizacija djeluje.
Je li SaaS prikladan za vašu organizaciju?
SaaS nije prikladan za sve organizacije niti se sve aplikacije mogu posuditi modelu isporuke SaaS. Nekoliko kriterija mora biti razmotreno prilikom odlučivanja o SaaS aplikaciji za vaše poslovanje. Važni su čimbenici navedeni u nastavku
- Vrsta procesa za koji ćete koristiti SaaS aplikaciju
- Količina prilagodbi koje treba obaviti
- Integriranje SaaS aplikacije s drugim sustavima u vašoj tvrtki koji uključuje unutarnji i vanjski
- Termin prijave
SaaS aplikacija obično je najprikladnija za procese koji su jednostavni, standardni i ne ovise previše o drugim funkcijama i sustavima vašeg poslovanja.
SaaS također najbolje funkcionira za funkcije koje se prvi put automatiziraju jer će biti nekoliko izmjena koje treba izvršiti.
Funkcija koja je povezana sa jezgrom vašeg poslovanja poput ERP-a i drugih, ne posuđuje se softveru kao usluzi, tako da za takve funkcije morate ići s drugim rješenjima na licu mjesta. To će vam pomoći da upravljate aplikacijom dok se pokreće.
Ako trebate prilagoditi SaaS proizvod, tada će vam trebati više vremena za implementaciju. Prilagodba će povećati troškove SaaS dobavljača, a uključuje i složenost. Kao rezultat toga, mnogi dobavljači odbijaju prilagodbe, a čak i ako to čine, to čine za veliku cijenu.
Dakle, ako namjeravate prilagoditi svoj SaaS proizvod, imajte na umu o cijeni i cijeni li ga za vas.
Što je više integracija, to je duža implementacija SaaS-a. Na taj način pružatelji usluga SaaS obraćaju pažnju na stvari koje olakšavaju proces integracije.
SaaS može najbolje funkcionirati ako kupujete novu aplikaciju od dobavljača koji će često ažurirati aplikaciju radi poboljšanja.
Zaključak
SaaS ima puno prednosti, pa softver kao usluga ostaje fascinantna opcija za mnoga poduzeća. Poduzeća mogu dobro dodajući SaaS u svoj portfelj IT usluga. Internetska veza je sve što vam je potrebno za SaaS. Uključivanje SaaS aplikacije u vašu organizaciju razmatra samo dva kritična čimbenika - integraciju i sastav.
Kad odaberete softver kao uslugu, saznajte što vaša tvrtka želi od njega i nastavite.
Kad odaberete softver kao dobavljač usluga, znate tvrtku, njenu reputaciju, pouzdanost, položaj na tržištu, cijenu i sigurnost njihovog proizvoda.
Nadam se da će vam ovaj članak pomoći da znate što je softver kao usluga.
Preporučeni članci
- 6 korisnih savjeta za multimedijski softver
- Važno mobilno računanje
- 6 najneverovatnijih pitanja o ispitivanju intervjua za softver
- Neispravan životni ciklus u testiranju softvera